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2019年P(guān)rime Day時(shí)間敲定:這些準(zhǔn)備你都做好了嗎?

2019年P(guān)rime Day時(shí)間敲定:這些準(zhǔn)備你都做好了嗎?

廣大亞馬遜賣家的年度福利Prime Day,具體時(shí)間終于在前幾天敲定!7月15日-16日整整兩天的促銷,不知道又會(huì)有多少賣家賺得盆滿缽盈。

但不論是久經(jīng)沙場(chǎng)的亞馬遜老將,還是初入戰(zhàn)場(chǎng)的小兵,為Prime Day這兩天所要做的準(zhǔn)備,Prime Day期間需要掌握的運(yùn)營方法以及Prime Day之后要做好的掃尾工作,都大同小異。下面不妨跟著小編再過一遍亞馬遜Prime Day的相關(guān)注意事項(xiàng)。Image titlePrime Day前

1、根據(jù)店鋪運(yùn)營類目提前做好計(jì)劃,明確參與Prime Day的產(chǎn)品。這樣才能有針對(duì)性地為接下來的每一步工作的有序開展打好基礎(chǔ),而產(chǎn)品如何確定,其實(shí)在這個(gè)時(shí)候進(jìn)行討論已經(jīng)有點(diǎn)晚了,但是對(duì)于部分剛?cè)胄衼嗰R遜的賣家來說,也可作一定參考。

對(duì)新手賣家來說,如果店鋪的產(chǎn)品定位還沒有明確下來,則可以根據(jù)自己感興趣的類目,通過市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,確定店鋪定位產(chǎn)品的熱銷品,在缺少自主開發(fā)產(chǎn)品條件的情況下,接下來就是查找貨源,提前備貨。當(dāng)然這只是針對(duì)亞馬遜Prime Day的一點(diǎn)建議,新手對(duì)亞馬遜的整體運(yùn)營是另一話題,在此不展開討論。

2、確定參與Prime Day的產(chǎn)品之后,首先需對(duì)產(chǎn)品平時(shí)的銷售數(shù)據(jù),按日、周、月進(jìn)行整理分析,同時(shí)要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行分析,然后結(jié)合其他促銷活動(dòng) 銷售數(shù)據(jù),對(duì)本次Prime Day的銷量進(jìn)行預(yù)估。如果在平時(shí)的運(yùn)營過程中沒有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)整理與有效分析的習(xí)慣,臨時(shí)抱佛腳肯定是行不通的,所以,亞馬遜運(yùn)營也可以說是一個(gè)厚積薄發(fā)的過程,計(jì)劃與方法很重要。

3、銷售數(shù)量有了大致預(yù)估,便可以著手聯(lián)系供貨廠商確定對(duì)方供貨能力了,因?yàn)楣?yīng)商還會(huì)有其他合作伙伴,遇上Prime Day這種大促活動(dòng),他們的供貨需求會(huì)比平時(shí)大很多,不及時(shí)聯(lián)系訂貨,而一時(shí)間又難以找到其他候補(bǔ)供應(yīng)商,貨源供應(yīng)難免得不到保障。Image titlePrime Day中

以上3點(diǎn)主要針對(duì)Prime Day之前的準(zhǔn)備工作,那么,Prime Day期間,又需要做好哪些運(yùn)營工作呢?

1、對(duì)于亞馬遜新手來說,最簡(jiǎn)單有效的方法當(dāng)然是直接向運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富的老賣家請(qǐng)教,“經(jīng)驗(yàn)”即“金驗(yàn)”,閉門造車肯定是行不通的;其次可以在相關(guān)論壇,網(wǎng)站上查找對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),通過自身實(shí)踐慢慢摸索,找到自己的運(yùn)營之道。

2、常規(guī)運(yùn)營工作照做,切忌因?yàn)镻rime Day對(duì)產(chǎn)品Listing進(jìn)行過濾式修改,以免弄巧成拙;此外,廣告要同步進(jìn)行,站內(nèi)外廣告比例可根據(jù)自身產(chǎn)品特征合理分布,選擇最合適的廣告渠道與方式,在合理控制ACoS的同時(shí)將廣告效果最大化。

3、即便沒能成功報(bào)名Prime Day,也不能覺得事不關(guān)己,可通過Coupon或者Promotions等方法蹭流量,蹭來的流量跟實(shí)時(shí)參與活動(dòng)所獲得的流量自然是沒法比,但是也不要小瞧,蹭法得當(dāng)?shù)脑挘綍r(shí)正常運(yùn)營相比,銷量只會(huì)增不會(huì)減。Image titlePrime Day后

在前期與中期工作都有序開展的情況下,后期工作開展起來其實(shí)就順理成章了,那么,Prime Day的收尾工作要注意哪些方面呢?

1、根據(jù)訂單的先后順序,及時(shí)發(fā)貨,該有的贈(zèng)品,售后郵件,最好都跟上,這樣才能讓買家覺得在這次活動(dòng)中,你不是在甩貨,而是在給買家讓利的同時(shí)還誠心在為他們服務(wù),因此也就不愁review和feedback啦。

2、在售后工作中,可借機(jī)針對(duì)店鋪服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品需求,在客戶間開展相關(guān)調(diào)查或回訪,具體方式,如在售后服務(wù)小卡片上面印二維碼,郵件加鏈接等常用方法都可做參考,當(dāng)然這要建立在不引起客戶反感的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

3、整個(gè)Prime Day進(jìn)行下來,要做到萬無一失還是有難度的,這時(shí)候就需要我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并快速做出方案,進(jìn)行高效處理,同時(shí)要對(duì)Prime Day整個(gè)過程中出現(xiàn)的難題與挑戰(zhàn)進(jìn)行梳理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在后續(xù)的促銷活動(dòng)中持續(xù)改進(jìn)。不止針對(duì)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于做得好的地方,也要進(jìn)行總結(jié),可從“為什么做得好”“如何保持”“怎樣突破”三個(gè)點(diǎn)繼續(xù)沿用與尋求突破。

總的來說,無論是亞馬遜Prime Day,還是其他平臺(tái)或者獨(dú)立站的運(yùn)營,萬變不離其宗,整體思路都離不開這一大框架:定位—調(diào)研—開發(fā)—計(jì)劃—實(shí)施—總結(jié)—改進(jìn)—提升,至于如何落地生根,開花結(jié)果,每個(gè)人領(lǐng)悟不同,打法不一,最終所得自然也有著千差萬別。

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