上周報道的亞馬遜listing 頁面驚現(xiàn)他人視頻事件，現(xiàn)在終于有解決辦法可以處理這些冒出來的相關視頻了。

情況是這樣的，那天有賣家突然在群里面說自己的產品listing下面有出現(xiàn)好多相關視頻。其他的賣家見狀，紛紛查看自家產品，發(fā)現(xiàn)同樣遇到了這種情況。

每個產品頁面下面的Related Video Shorts視頻里面也都冒出了好多不相干的視頻。有賣家發(fā)現(xiàn)這些視頻也不算是完全不相關的，因為都是同類產品的視頻，只不過不是這個產品的視頻罷了。

有心的賣家還發(fā)現(xiàn)換瀏覽器，手機端查看后各有不同。于是開了一個case問亞馬遜客服，但是客服那邊也解釋不清楚，只是說是可以幫忙反饋。

當時一些新手賣家比較著急，因為快會員日了，但資歷比較深的的賣家安慰道，亞馬遜每年在旺季前后都會有一波大動作，重則封號下架產品，輕的就是這樣的所謂的進行系統(tǒng)升級、維護，從而導致頁面出現(xiàn)一系列的問題。

沒有解決的辦法，只能等它自動恢復。

當天晚上，有熱心賣家在后臺給小編留言，說他開過case，客服回答是亞馬遜為期2個星期的嘗試在產品頁面的產品說明下面投放自己或者其他賣家上傳的視頻。測試差不多要結束了。

小編以為這件事情就算這樣過去了。

但是這2天陸續(xù)有賣家跟小編說，那個視頻怎么還在啊。我最近一周的銷量比之前下降了好多，轉化率也降低了很多，是不是受這個影響??？

還有賣家說我之前看到我產品頁面下方出現(xiàn)別人產品的時候，發(fā)現(xiàn)點擊視頻并不能直接跳轉到對方的產品頁面上。

而且競爭對手的下方也有，以為亞馬遜給咱們做宣傳越多越好也有就沒有關注了。

現(xiàn)在競爭對手都刪了，我要不要刪了？怎么刪呢？

的確視頻的出現(xiàn)會嚴重影響了買家對你產品的重新判斷，很多時候會直接導致顧客的判斷出現(xiàn)錯誤，從而讓你的顧客跳失。

面對這樣的情況，小編也給大家找了解決辦法：

1、點開不相關視頻，點擊REPORT，選擇Not relevant或者Misleading or inaccurate，進行提交。

亞馬遜將會在1個工作日審核這個問題。并將其移除。

2、依然無法移除的，開Case直接要求亞馬遜相關部門進行移除。

總而言之，小編希望大家能盡快處理出現(xiàn)在自己產品頁面上的別家視頻，要不真的會嚴重影響你的轉化率。