2017-2021年中國(guó)跨境電商行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)研究報(bào)告表明，隨著國(guó)人消費(fèi)升級(jí)的步伐加速、海淘平臺(tái)的普及，中國(guó)跨境電商的市場(chǎng)規(guī)模正持續(xù)擴(kuò)大。

2016年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模6.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)24%。出口跨境電商交易規(guī)模5.5萬(wàn)億元，進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模1.2萬(wàn)億元。

說(shuō)起跨境電商平臺(tái)，大部分人第一個(gè)想到的就是亞馬遜、eBay、速賣(mài)通、Wish這四大主流平臺(tái)。

跨境電商現(xiàn)處于高速發(fā)展之中，在進(jìn)出口中的占比也在加大，做為這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者，仍然有很大的機(jī)會(huì)。

Amazon亞馬遜 全球最大的跨境電商平臺(tái)

Amazon亞馬遜公司，是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，現(xiàn)已成為全球商品品種最多最大的網(wǎng)上跨境電商零售平臺(tái)。亞馬遜對(duì)賣(mài)家的要求比較高，比如產(chǎn)品品質(zhì)、品牌等方面的要求，最好有比較好的供應(yīng)商合作資源。

在美國(guó)，亞馬遜比eBay的市場(chǎng)占有率要大一點(diǎn)，這跟亞馬遜在美國(guó)整體打法包括公關(guān)水平都有關(guān)，加上亞馬遜的全球開(kāi)店的推廣之下，目前賣(mài)家數(shù)也在快速增長(zhǎng)中。2016年，已有近70萬(wàn)新賣(mài)家入駐亞馬遜美國(guó)站，超過(guò)10萬(wàn)個(gè)亞馬遜賣(mài)家的年銷(xiāo)售額逾10萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)30%。

亞馬遜發(fā)布了2017財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，亞馬遜第二季度凈利潤(rùn)為1.97億美元，凈銷(xiāo)售額為379.55億美元，較上年同期的304.04億美元增長(zhǎng)25%，亞馬遜第二季度凈銷(xiāo)售額超出分析師此前預(yù)期。

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：

1.電子商務(wù)的鼻祖，比其他平臺(tái)都要早，擁有龐大的客戶(hù)群和流量?jī)?yōu)勢(shì)，每個(gè)月有八千萬(wàn)的流量，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)著稱(chēng)；

2.具有強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)和服務(wù)，尤其是北美、歐洲、日本地區(qū)。賣(mài)家只需要負(fù)責(zé)出售產(chǎn)品，后期的打包，物流，退換貨都由亞馬遜提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)模式，會(huì)產(chǎn)生一些服務(wù)費(fèi)用包括存儲(chǔ)費(fèi)，配送費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)用，也可以選擇自己配送；

3.站點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，比如亞馬遜歐洲站點(diǎn)只需要有一個(gè)國(guó)家的賬戶(hù)就可以面向全歐洲市場(chǎng)銷(xiāo)售；

4.提供中文注冊(cè)界面。

平臺(tái)劣勢(shì)：

1.手續(xù)較其他平臺(tái)略復(fù)雜；

2.同一臺(tái)電腦只能登陸一個(gè)賬號(hào)；

3.收款銀行賬號(hào)需要注冊(cè)自美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家。

eBay 賣(mài)家的制勝關(guān)鍵是選品

eBay、亞馬遜與wish都主攻歐美市場(chǎng)，其中eBay在澳洲的市場(chǎng)份額最很大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2016年eBay僅美國(guó)站上就有660萬(wàn)美國(guó)賣(mài)家，這些賣(mài)家的總銷(xiāo)售額達(dá)279.7億美元。

2017年7月，eBay發(fā)布了2017財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)，凈營(yíng)收為23.28億美元，比去年同期的22.30億美元增長(zhǎng)4%。

eBay操作比較簡(jiǎn)單，投入不大，適合有一定外貿(mào)資源的人做，剛開(kāi)始要通過(guò)拍賣(mài)積累信譽(yù)，出訂單的周期相對(duì)較長(zhǎng)。eBay成功的關(guān)鍵是選品，由于eBay主要的市場(chǎng)是美國(guó)和歐洲，所以做eBay前最好做個(gè)市場(chǎng)調(diào)研。

eBay的決策向來(lái)偏保守，資本市場(chǎng)也習(xí)慣用業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來(lái)衡量eBay的前景。相反，資本界不全是用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)衡量亞馬遜的價(jià)值，亞馬遜在決策和執(zhí)行上更快更狠，因此賣(mài)家更看好亞馬遜的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：

1.排名相對(duì)公平、專(zhuān)業(yè)客服支持；

2.新賣(mài)家可以靠拍賣(mài)曝光；

3.開(kāi)店門(mén)檻比較低，但規(guī)則繁瑣，需要研究。

平臺(tái)劣勢(shì)：

1.買(mǎi)家保護(hù)政策強(qiáng)勢(shì)，遇到買(mǎi)賣(mài)爭(zhēng)議時(shí)候多半偏向買(mǎi)家；

2.英文界面上手操作不容易；

3.費(fèi)用不低，開(kāi)店是免費(fèi)的，上架產(chǎn)品需要收錢(qián)，商品成交費(fèi)用和刊登費(fèi)用共計(jì)17%；

4.嚴(yán)苛的賣(mài)家標(biāo)準(zhǔn)（針對(duì)假貨等商品），遇到投訴會(huì)被封店；

5.審核周期長(zhǎng)，只能拍賣(mài)，產(chǎn)品數(shù)量有起始限制，需要積累信譽(yù)才能越賣(mài)越多，出單周期也長(zhǎng)，需要慢慢積累。

Aliexpress速賣(mài)通 適合跨境電商入門(mén)

速賣(mài)通作為阿里巴巴未來(lái)國(guó)際化的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品，已成為全球最活躍的跨境電商平臺(tái)之一，并依靠阿里巴巴龐大的會(huì)員基礎(chǔ)，成為目前全球產(chǎn)品品類(lèi)最豐富的平臺(tái)之一。

速賣(mài)通主打：俄羅斯、中東等新興市場(chǎng)，目前已經(jīng)覆蓋220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的買(mǎi)家，每天海外買(mǎi)家流量超過(guò)5000萬(wàn)，最高峰值達(dá)到1億。交易額年增長(zhǎng)速度持續(xù)超過(guò)400%。

速賣(mài)通是阿里系列的平臺(tái)產(chǎn)品，整個(gè)頁(yè)面操作中英文版簡(jiǎn)單整潔，適合跨境電商入門(mén)級(jí)賣(mài)家上手。很多人現(xiàn)在做速賣(mài)通的策略就類(lèi)似于前幾年的淘寶店鋪。另外，阿里巴巴一直有非常好的社區(qū)和客戶(hù)培訓(xùn)體系，可以快速入門(mén)。

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：

1.全中文操作界面；

2.容錯(cuò)性相對(duì)較高（商戶(hù)評(píng)級(jí)制度周期是2個(gè)自然月）；

3.優(yōu)勝劣汰，防止亂發(fā)布產(chǎn)品的現(xiàn)象，保護(hù)核心商家，做到一定的平衡。

平臺(tái)劣勢(shì)：

1.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈宣傳推廣費(fèi)用高（有直通車(chē)功能運(yùn)用競(jìng)價(jià)排名）；

2.運(yùn)營(yíng)政策偏向大賣(mài)家和品牌商；

3.基本不提供客服服務(wù)；

4.買(mǎi)家對(duì)于平臺(tái)的忠誠(chéng)度不高。

Wish 移動(dòng)端的跨境電商平臺(tái)

Wish平臺(tái)97%的訂單量來(lái)自移動(dòng)端，App日均下載量穩(wěn)定在10萬(wàn)，峰值時(shí)沖到20萬(wàn)。不同于亞馬遜、eBay、速賣(mài)通等跨境電商平臺(tái)，Wish有更多的娛樂(lè)感，有更強(qiáng)的用戶(hù)黏性。

Wish是一個(gè)基于APP的跨境平臺(tái)，主要靠?jī)r(jià)廉物美吸引客戶(hù)，在美國(guó)市場(chǎng)有非常高的人氣和市場(chǎng)追隨者。核心品類(lèi)包括服裝、飾品、手機(jī)、禮品等，大部分都是從中國(guó)發(fā)貨。

它的主要競(jìng)爭(zhēng)力就是價(jià)格特別便宜，主要針對(duì)移動(dòng)端買(mǎi)家，能夠根據(jù)客戶(hù)的興趣推送產(chǎn)品，精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)模式導(dǎo)致客戶(hù)的滿(mǎn)意率非常高。

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：

1.良好的本土化支持；

2.上架貨品非常簡(jiǎn)單，主要運(yùn)用標(biāo)簽進(jìn)行匹配；

3.利潤(rùn)率非常高、競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)公平；

4.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)個(gè)性化推送，客戶(hù)；

5.滿(mǎn)意率較高；

6.Facebook 引流，營(yíng)銷(xiāo)定位清晰。

平臺(tái)劣勢(shì)：

1.商品審核時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，短則2個(gè)星期，長(zhǎng)則2個(gè)月；

2.費(fèi)用較高，15%商品成交費(fèi)用和1.2%的提現(xiàn)費(fèi)用；

3.物流解決方案不夠成熟；

4.平臺(tái)的買(mǎi)賣(mài)糾紛規(guī)則模糊。

除了這些耳熟能詳?shù)拇笃脚_(tái)，現(xiàn)在還有各式各樣的跨境電商平臺(tái)如雨后春筍一般涌出，為跨境電商帶來(lái)不少生機(jī)。