在海外為賣家提供獨立站建站工具的企業(yè)逐漸強大之際，中國的獨立站服務(wù)平臺也在不斷迭代，并形成獨具特色的優(yōu)勢。

“2007年，福建有兩千多家獨立站服務(wù)平臺，而現(xiàn)在也只剩不超過百家?！盨hopyy大客戶經(jīng)理Jerry告訴小編，“從國內(nèi)整體的情況來看，獨立站服務(wù)市場要形成一家獨大的局勢基本不可能?！?/p>

Shopyy就是從這兩千多家服務(wù)平臺中“脫穎而出”的企業(yè)之一。從2007年成立之初，Shopyy的定位就是為跨境電商提供解決方案的服務(wù)平臺，現(xiàn)在的年GMV可以達(dá)到4億美金。

相比起步較早的海外市場，中國的服務(wù)平臺在資金和經(jīng)驗上具有短板，這也在一定程度上迫使中國的獨立站生態(tài)不斷升級。（以下為獨立站提供建站工具的平臺都統(tǒng)稱為服務(wù)平臺）

難以形成閉環(huán)

服務(wù)平臺日益精減的同時，用戶的數(shù)量卻在與日俱增。

“從幾千家淘汰到近百家，一是用戶增多帶來的服務(wù)壓力，二是平臺自身系統(tǒng)的落后，這兩種因素很大程度上決定了建站平臺的存亡。”Jerry說道。為此，shopyy也對系統(tǒng)相應(yīng)做了一系列升級調(diào)整。

據(jù)悉，從2007年開始，Shopyy通過傳統(tǒng)建站的模式為用戶提供服務(wù)，但是隨著客戶增多，服務(wù)量變得巨大，原先的系統(tǒng)很難支撐龐大的數(shù)據(jù)，針對所遇到的種種問題，Shopyy對系統(tǒng)進行相應(yīng)升級，使得賣家可以自主更新相關(guān)功能，然而也有很多賣家忘記更新，bug會一直存在。為此，在經(jīng)歷不下于6代系統(tǒng)的升級更替后，Shopyy最終升級到現(xiàn)在的SaaS模式。

Jerry稱，SaaS模式不僅節(jié)約了用戶成本，而且使得平臺自身的性能也得到保障。在SaaS模式下，所有用戶所遇到的系統(tǒng)問題，都可以一次性得到修復(fù)，而那些仍然做傳統(tǒng)建站的企業(yè)，由于服務(wù)壓力巨大，隨著技術(shù)員的流逝以及公司成本的增加，也很難堅持下去。

從簡單應(yīng)用上講，Shopyy和其他服務(wù)平臺一樣，都只提供建站的工具，但隨著賣家深入的經(jīng)營，他們的需求將不僅僅局限于建站，也會在其他方面和服務(wù)平臺建立合作，比如技術(shù)開發(fā)、幫助賣家做技術(shù)團隊的培養(yǎng)、制定賣家的成長計劃、線下會議培訓(xùn)和成長沙龍等。

從整個鏈條上講，獨立站涉及的環(huán)節(jié)很多，如支付、物流、結(jié)匯、ERP等，每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的門檻。“在這個層面上，服務(wù)平臺只能選擇戰(zhàn)略合作的方式搭建生態(tài)，所以目前而言，服務(wù)平臺想要做閉環(huán)是不太可能的事情?！盝erry說道。本土化服務(wù)優(yōu)勢

相對于中國在2006年左右才開始興起的服務(wù)平臺，國外平臺在資金和用戶數(shù)上占有一定的優(yōu)勢。

據(jù)悉，美國服務(wù)平臺Volusion成立于1999年，2014年完成首次對外3500萬美元融資，2015年獲得5500萬美元A輪融資。根據(jù)網(wǎng)站信息顯示，目前已經(jīng)有超18萬商戶使用Volusion建立商城，平臺總訂單量達(dá)1.85億，銷售額總計28億美元。

另外，總部位于悉尼的Bigcommerce成立于2009年，業(yè)務(wù)覆蓋超120個國家和地區(qū)。截止目前，該平臺處理的銷售總額達(dá) 170億美元，融資總額超2億美元。

“獨立站確實是國外先興起的，他們在體量和背書上具有一定優(yōu)勢，但是中國的商戶使用海外的系統(tǒng)多少會遇到‘水土不服’的情況?！?/strong>Jerry說道。

Jerry稱，做獨立站很重要的一點就是上手快，將重心投入在市場流量方面，對于一些技術(shù)方面的問題，不僅賣家不擅長，而且也沒有更多時間去鉆研，貿(mào)然使用海外建站系統(tǒng)風(fēng)險相對較大，所以服務(wù)本身才是最重要的。

“Shopyy平臺上也有很多賣家是從海外的服務(wù)平臺轉(zhuǎn)過來的，一是因為商城遇到bug時很難第一時間聯(lián)系并修復(fù)，二是海外平臺達(dá)到一定體量和用戶數(shù)量時開始向賣家收取傭金。國內(nèi)用戶在市場教育下也漸漸轉(zhuǎn)變思維，加上本土化服務(wù)優(yōu)勢，國內(nèi)的服務(wù)平臺也逐漸嶄露頭角?！盝erry告訴小編。

據(jù)了解，除了Shopyy，目前國內(nèi)主要的獨立站服務(wù)平臺還有Ueeshop、Shopline、麥進斗等。第三方平臺與獨立站的運營方式不可盲目復(fù)制

然而，作為獨立站賣家，需要綜合考慮分析資金成本、團隊技能、產(chǎn)品屬性，市場特性等各個方面，做起來也并非易事。

Jerry稱，從Shopyy平臺經(jīng)驗來看，目前獨立站需求人群大致可分為三類：

一是早期就開始接觸獨立站的人群，他們的整體運作水平較高，這部分人群做的很大的也基本開始嘗試自己開發(fā)系統(tǒng)，或者已有一套深入合作的系統(tǒng)了。

二是先做第三方平臺，后期才開始做獨立站的，這是比較多見的類型。第三方平臺經(jīng)過了紅利期，賣家之間開始形成惡性循環(huán)競爭（刷單、跟賣、價格戰(zhàn)），平臺政策也在不斷調(diào)整（傭金上漲、手續(xù)費提高），造成眾多平臺賣家的利潤大幅度縮水，F(xiàn)BA積壓庫存導(dǎo)致滯銷，資金回籠周期也拉長。這時，老賣家會開始考慮拓展其他渠道，獨立站便是其中之一。

三是剛開始接觸跨境電商領(lǐng)域的人群，如自主創(chuàng)業(yè)做獨立站，在校大學(xué)生，工廠轉(zhuǎn)型做獨立站。

從賣家經(jīng)營模式上看，現(xiàn)在獨立站主要以零售和小額批發(fā)為主導(dǎo)。在營銷上，零售更多借助社媒類進行引流，批發(fā)更多借助Google廣告進行引流。

“隨著社交平臺、自媒體、移動端、網(wǎng)紅等新興玩法的出現(xiàn)，后兩類獨立站賣家將會有更大的嘗試和突破?！盝erry說道。然而，很多在第三方平臺日出千單的賣家，轉(zhuǎn)做獨立站后效果卻不好。Jerry稱，在第三方平臺出貨量大，并不代表賣家的利潤就高，在第三方平臺做的越久的賣家再做獨立站會更不容易做。

“因為賣家熟悉了平臺的流量模式和優(yōu)化手段，以同樣的方式放在獨立站上，自然做不起來。另外，獨立站是完全開放的，一些第三方平臺賣家不知道該如何下手?！盝erry說道?！皩τ跊]有做過跨境電商的賣家必須多了解自身的情況，比如在供應(yīng)鏈、資金、個人能力方面都進行評估和分析。

“另外，就目前大環(huán)境來看，選擇獨立站也未必不是一個更好的渠道，不過除非賣家的經(jīng)驗已經(jīng)相當(dāng)成熟了，不然初做獨立站，賣家還是選擇國內(nèi)的服務(wù)平臺會更加方便開拓海外市場?！盝erry補充說道。

（來源：出口電商 ）