
亞馬遜終于意識(shí)到,許多物流商在向英國偏遠(yuǎn)地區(qū)配送訂單時(shí)收取額外費(fèi)用?,F(xiàn)在,亞馬遜允許賣家在亞馬遜英國航運(yùn)區(qū)域附加費(fèi)用引入的情況下收取額外費(fèi)用。
此更改僅適用于自發(fā)貨賣家,F(xiàn)BA訂單不會(huì)受到影響,因此Prime(FBA和賣家配送的Prime)優(yōu)惠將繼續(xù)在整個(gè)英國范圍內(nèi)提供免費(fèi)送貨。
亞馬遜英國航運(yùn)區(qū)域附加費(fèi)對誰有影響?
亞馬遜賣家
這一變化不會(huì)影響使用皇家郵政服務(wù)配送的賣家,因?yàn)樗麄冊谡麄€(gè)英國都收取固定費(fèi)用。它可能會(huì)受到被收取快遞附加費(fèi)的商家的歡迎,特別是那些運(yùn)送包括貨盤貨物在內(nèi)的大件物品的賣家,因?yàn)樗麄兘K于能夠收取實(shí)際運(yùn)費(fèi)了?,F(xiàn)在,生活在中心區(qū)域的人們的配送可以更加切合實(shí)際,賣家也可以向生活在偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們按照實(shí)際運(yùn)費(fèi)成本收取配送費(fèi)用。
區(qū)域運(yùn)輸適用于因弗內(nèi)斯和蘇格蘭高地以及離岸地點(diǎn)(設(shè)得蘭群島,外赫布里底群島,柯克沃爾,北愛爾蘭,海峽群島和馬恩島)的地址。但是賣家必須向英格蘭,威爾士和蘇格蘭境內(nèi)的所有其他英國地址收取相同的運(yùn)費(fèi)或者提供免費(fèi)配送。盡管一些快物流商仍然需要額外收費(fèi)才能進(jìn)行配送,懷特島作為英國最大的議會(huì)選區(qū),并沒有被指定為一個(gè)單獨(dú)的區(qū)域。
亞馬遜消費(fèi)者
值得注意的是,英國邊遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者非常討厭附加費(fèi)。他們將其視為一種消費(fèi)阻礙,僅僅因?yàn)樯钤谟恍┢h(yuǎn)地區(qū)就成了“受害者”。
亞馬遜英國航運(yùn)地區(qū)附加費(fèi)規(guī)則
需要注意的時(shí),雖然您可以向英國的某些地區(qū)收取附加費(fèi),但您需要接受向所有英國地址發(fā)貨,并且不能根據(jù)目的地拒絕訂單。
在送貨模板中,您可以向每個(gè)不同的亞馬遜英國航運(yùn)區(qū)域指定不同的運(yùn)費(fèi),還可以根據(jù)不同地區(qū)的物流商的配送時(shí)間來延長交貨時(shí)間。如果可能,在不應(yīng)用亞馬遜英國航運(yùn)區(qū)域附加費(fèi)的情況下提供延長交貨時(shí)間服務(wù)將提供更好的客戶體驗(yàn)。
亞馬遜英國航運(yùn)區(qū)域附加費(fèi)的禁止行為
您不得:
拒絕交付或取消某些地區(qū)的訂單;
使用產(chǎn)品描述或五點(diǎn)描述拒絕向某些地區(qū)發(fā)貨或要求某些地區(qū)的客戶選擇“快遞”以收取額外的運(yùn)費(fèi);
下訂單后,請聯(lián)系客戶索取額外的運(yùn)費(fèi);
已遷移到新模板的亞馬遜商家可以通過賣家中心的設(shè)置>送貨設(shè)置更改運(yùn)費(fèi)。如果你還沒有升級(jí),也不要著急,新版本很快就會(huì)更新。