
外媒消息,目前,亞馬遜已更新了那些在Seller Fulfilled Prime(SFP)計劃中注冊的商家的績效要求。新的績效要求,使用SFP計劃,賣家需要為超過98%的成交訂單購買運輸標(biāo)簽。

值得注意的是,在 SFP計劃中的亞馬遜賣家無需直接從亞馬遜購買其運輸標(biāo)簽,他們可以將他們現(xiàn)有的經(jīng)批準(zhǔn)的物流商(例如皇家郵政,DPD)連接到他們的亞馬遜賬戶即可。
以下是亞馬遜針對此次更新要求給賣家發(fā)的郵件:
尊敬的賣家:
我們正在對SFP計劃中的亞馬遜賣家績效要求進(jìn)行重要的更新,以幫助此 計劃中的賣家更好的完成Prime的注冊。
從2018年10月1日開始,賣家需要為超過98%的成交訂單購買運輸標(biāo)簽。因此,訂單成交的比例由之前的95%上調(diào)到98%。
SFP新要求:
1、通過經(jīng)亞馬遜批準(zhǔn)的運營商中購買運輸標(biāo)簽。賣家需要通過經(jīng)亞馬遜批準(zhǔn)的運營商中在SFP中 為超過98%的成交訂單購買運輸標(biāo)簽 。
2、準(zhǔn)時發(fā)貨。賣家必須保證其SFP訂單的發(fā)貨準(zhǔn)時率至少達(dá)到99%。
3、訂單取消率。所有賣方履行的SFP中的訂單的取消率不得超過1%。
為什么我們要有這些要求呢?
客戶信賴Prime品牌,因為它代表著卓越的履行要求。只有保持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù),賣家才能更好的實現(xiàn)rime承諾并可吸引更多的亞馬遜忠誠客戶。
賣家需要做什么?
首先,請仔細(xì)閱讀這些更改要求,并確保你符合這些新要求,以避免你的SFP計劃中的業(yè)務(wù)中斷。如要要執(zhí)行此操作,請訪問Seller Central帳戶中“表現(xiàn)及績效”下的“帳戶運行狀況”。