DHL的電子商務部門正在美國一些城市推出名為Parcel Metro的服務,目的是滿足消費者對當日和次日交付的需求。
該服務使用技術和軟件來實時驅(qū)動交付和追蹤貨物的程序。
Parcel Metro已經(jīng)在芝加哥、紐約和洛杉磯正式推出,DHL計劃今年晚些時候在達拉斯、亞特蘭大、舊金山和華盛頓特區(qū)推出這項服務。
DHL的電子商務首席執(zhí)行官查爾斯布魯爾在公司新聞稿中表示,訂單的履行和交付情況會導致商家贏得或失去“客戶忠誠度”。
Parcel Metro旨在解決網(wǎng)上零售商面臨的這一關鍵挑戰(zhàn),因為消費者希望他們的產(chǎn)品能夠在更短的時間內(nèi)交付,該服務利用簽約車輛和DHL的配送中心進行當日和次日發(fā)貨。
隨著Parcel Metro在美國各城市地區(qū)的推出,DHL將服務放在靠近消費者的地點,從而縮短了從端到端的運輸時間。
雖然零售商可能從額外的配送選擇中受益,但這會破壞物流行業(yè)的現(xiàn)有狀態(tài)。一些分析師認為這是對美國現(xiàn)有物流服務提供商的一種重擊,如UPS和聯(lián)邦快遞。
UPS和聯(lián)邦快遞不僅在都市地區(qū),在全國各地都擁有完善的網(wǎng)絡和基礎設施,但最近他們的發(fā)展卻停滯不前了。
隨著DHL的Parcel Metro和亞馬遜的運輸服務公司(SWA)進入市場,物流行業(yè)的競爭將進一步加劇,很可能會推低貨物的配送價格,這對托運人來說是個好消息。
DHL推出 Parcel Metro服務極有可能會打亂現(xiàn)有的物流配送市場,從而引起他們相互競價進而降低物流配送價格,或許過不了幾天,賣家們就可以聽到好消息了!
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