1、亞馬遜PERFORMANCE 欄新增加“Customer Insight”功能 

亞馬遜客戶洞察（Amazon Customer Insights）是一個為賣家設(shè)計的程序，允許賣家以一個問題的形式直接征求客戶反饋意見。它類似一個制作調(diào)查問卷的功能，賣家通過創(chuàng)建一個關(guān)于產(chǎn)品問題的調(diào)查，然后亞馬遜發(fā)送給相應(yīng)客戶，最終，賣家可以輕松、快速地從目標(biāo)市場獲得直接反饋。

2、Amazon Onsite的意義

1.FBA零成本擴(kuò)容
2.云化的FBA倉
3.無限的Prime-eligible產(chǎn)品選擇:賣家的產(chǎn)品放在自己倉庫就行了，不用發(fā)FBA就能Prime
4.不需要經(jīng)過亞馬遜倉庫的審批等待入倉等，更快的補(bǔ)貨上架，并且沒有長期倉儲費(fèi)的
5.某些不能發(fā)FBA的產(chǎn)品，也能參與到亞馬遜的計劃中，如Subscribe and Save
6.客服和退貨處理主動性更強(qiáng) 

3、亞馬遜E-mail Opt-Out注意點(diǎn)
1、當(dāng)發(fā)送郵件之后自動收到回復(fù)“opts out of unsolicited messages from Amazon”，表示此買家已經(jīng)入了“Opt Out ”名單。如果賣家強(qiáng)行向“Opt Out”買家發(fā)送不重要的郵件，將有可能會遭到亞馬遜的懲罰。 

2、涉及到發(fā)貨時間地點(diǎn)等重要交易信息的郵件，“Opt Out”買家還是可以收到。 

3、賣家可以通過訂單管理頁面，進(jìn)入Buyer-Seller Messaging頁面，選擇標(biāo)題“Additional Information Required”并 填入所需的內(nèi)容也可發(fā)送郵件。

4、亞馬遜發(fā)明家申請條件

1、已獲得融資。如接受孵化器培育，拿到創(chuàng)投資金或曾在眾籌平臺如Kickstarter、Indiegogo成功募資等 。
2、銷售實(shí)體商品。如智能穿戴、家居娛樂、廚房用品、創(chuàng)意工具、時尚配件等。3、商品已經(jīng)量產(chǎn)。能立即配送至消費(fèi)者，或者在30天內(nèi)能支持配送。

5、賣家后臺廣告出現(xiàn)新版塊 

在下載廣告數(shù)據(jù)報告欄，報告類型進(jìn)行了增加，下拉選項中出現(xiàn)了“搜索詞、關(guān)鍵詞、已推廣的商品、位置、已購買商品”五個指標(biāo)。 Amazon官方給出的解釋說這個報表能看到最全面的Campaign表現(xiàn)數(shù)據(jù)，除了Click，Impression，Spent之外，能看到某個AD Group一天，一周，一月的Sale。因此賣家可利用展現(xiàn)，點(diǎn)擊，低轉(zhuǎn)三個指標(biāo)，再通過報表的不同數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷。

6、新的Listing要求

從3月28日起，所有具有保質(zhì)期限的產(chǎn)品都應(yīng)該在庫存文件模板中標(biāo)明保質(zhì)期。受影響的產(chǎn)品包括：Health and Personal Care類別中的非處方藥和補(bǔ)充劑，以及Grocery類別中的所有產(chǎn)品。
賣家如何相應(yīng)更新庫存文件模板？在“is_expiration_dated_product”欄輸入“True”，然后在“FC_shelf_life”欄輸入限期。

7、亞馬遜澳洲站FBA正式上線 

為吸引更多賣家入駐澳洲站，2月27日亞馬遜將為第三方賣家推出了FBA服務(wù)。從2月27日開始，亞馬遜澳洲站賣家將能把產(chǎn)品運(yùn)送到亞馬遜在墨爾本的物流中心，由平臺會處理包裹交付、客服、退貨一系列問題。

據(jù)了解，澳洲站FBA執(zhí)行費(fèi)（fulfilment fees）為小件產(chǎn)品1.76澳元，大件產(chǎn)品（30Kg）25.48澳元。另外，倉儲費(fèi)在1-9月為每立方米19.4澳元，10-12月旺季將為26.5澳元。

8、Sponsored Product廣告預(yù)算通知工具

亞馬遜宣布推出新的廣告工具，可以幫助賣家實(shí)時管理PPC廣告的每日預(yù)算。目前，實(shí)時廣告預(yù)算通知工具，現(xiàn)在可以在Seller Central、亞馬遜營銷服務(wù)（AMS）賬號頂部的Campaign Manager中找到。

9、亞馬遜PPC又調(diào)整，出現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化功能

 亞馬遜在后臺出現(xiàn)了一個圖標(biāo)視圖的按鈕，可視化數(shù)據(jù)立體、直觀的反應(yīng)了PPC的效果。數(shù)據(jù)視圖主要有8個指標(biāo)，賣家可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行添加，依次為花費(fèi)（spend）、曝光量（impressions）、點(diǎn)擊（clicks）、每次點(diǎn)擊費(fèi)用（cpc）、點(diǎn)擊率（ctr）、貢獻(xiàn)銷售（sales）、訂單量（orders）以及廣告成本銷售占比（Acos）。賣家可以自由選擇兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，除曝光量是以柱狀圖展示外，其他數(shù)據(jù)指標(biāo)都以曲線進(jìn)行展示。