
印度似乎是一片神奇的大陸,幾乎所有的國外直接投資在這里都宣布了失敗。
在這其中,亞馬遜印度則是個例外,現(xiàn)如今它正在緩慢而穩(wěn)定的增長。雖然如今亞馬遜印度還處于虧損的狀態(tài),但是,這家在印度市場投入了大量資金的美國公司,并不會放棄對這片商業(yè)大陸的占領(lǐng)。

如今,該公司所處的市場份額不足印度人口的20%-30%。與13億人口相比,印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶并不多。但亞馬遜印度正在努力向未來發(fā)展,而這個未來就是——超級應(yīng)用。
當(dāng)前,各種應(yīng)用程序五花八門,都能夠提供各種功能。而亞馬遜的超級應(yīng)用功能則是基于在一個應(yīng)用程序中提供所有內(nèi)容,用戶無需離開應(yīng)用程序。
如今亞馬遜印度的超級應(yīng)用程序已經(jīng)允許航班預(yù)定、食品訂購以及提供購物與支付集成。
同時在這款超級應(yīng)用程序中,亞馬遜印度不僅涉及銷售商品,還涉及向消費者銷售服務(wù),通過對消費者從離線到在線的服務(wù)數(shù)據(jù)收集,最大程度的保留客戶以增加回購次數(shù)。
Counterpoint的研究主任Neil Shah對此表示,“電子商務(wù)不僅僅是出售商品。越來越多的用戶正在消費服務(wù)。因此雖然亞馬遜知道他們購買了什么商品,但公司并不知道他們?nèi)绾问褂秒x線到在線服務(wù),此舉將為亞馬遜獲取次數(shù)據(jù)的途徑鋪平道路?!?/p>
如今亞馬遜Pay已經(jīng)通過大幅折扣和驚人的優(yōu)惠在印度市場深入挖掘。其將在亞馬遜Pay的一個應(yīng)用程序中構(gòu)建多個應(yīng)用程序的整個生態(tài)系統(tǒng)。
現(xiàn)在亞馬遜印度已經(jīng)與Box8、Faasos、CaféCoffeeDay、FreshMenu進(jìn)行食品訂購,Haptik、BookMyShow和Niki.ai與付款方式合作。
今后亞馬遜印度還將與更多公司和組織合作,并且每家合作公司將來都不會有自己的應(yīng)用程序。他們將通過不同的超級應(yīng)用程序提供服務(wù),亞馬遜將會是這一趨勢的主導(dǎo)者。

(來源:驅(qū)動中國)