2018年以來，賣家們對亞馬遜評價的獲取上可以說是勞心勞肺，今年亞馬遜對評價的管理真是越來越嚴(yán)，時不時就能聽到有賣家感嘆說他產(chǎn)品listing上的評價被刪光了。

而幾個月前，不還發(fā)現(xiàn)亞馬遜買家被禁止留評的情況，買家賬號被限制留評，賣家listing被限制留評，留評真是越來越難，但是對于訂單轉(zhuǎn)化來說，評價又是非常重要的環(huán)節(jié)，沒有評價的listing想要出單相當(dāng)?shù)睦щy，好的多的評價listing亞馬遜給到的權(quán)重也要更好，面對現(xiàn)在如此嚴(yán)格的亞馬遜review 管理，還有什么辦法能夠安全合規(guī)的獲取到評價呢？

以下四種方法賣家們來了解一下：

1、加入亞馬遜“早期評論人計(jì)劃”

通過付費(fèi)的方式來獲取到有效的評價，但是賣家需要滿足的條件是：

a、只適用美國站

b、產(chǎn)品的review數(shù)少于5條，產(chǎn)品單價超過15美元

想要通過這種方式來獲取到亞馬遜review的賣家，可以通過賣家后臺，advertising下的early reviewer program加入，60美金一個項(xiàng)目，在賣家獲取到5個review或是時間達(dá)到1年之后就會結(jié)束。不過賣家們需要注意的是參加這個計(jì)劃，亞馬遜不保證賣家獲取到的review數(shù)量和評分。

2、及時的發(fā)送售后郵件

通過郵件來向買家進(jìn)行索評算是一個老生常談的話題了，市面上有不少工具可以用，例如速 易 特ERP的亞馬遜評論軟件功能，統(tǒng)一管理買家評論，記錄跟進(jìn)過程，還可以直接在系統(tǒng)發(fā)送郵件聯(lián)系買家，在買家收到貨后發(fā)送郵件，郵件中review鏈接，買家可以直接打開，一目了然。 鏈接打開之后直接進(jìn)入買家review的頁面。當(dāng)然最好有一個聯(lián)系他們的理由，比如提供產(chǎn)品使用建議或索評，要注意措辭。

但是賣家們需要注意的是，亞馬遜上是禁止賣家通過優(yōu)惠，折扣等方式來向買家索取評價，禁止通過郵件來向買家獲取5星好評的，為此在郵件的發(fā)送上，賣家們要注意發(fā)送的方法，一般來說，郵件要以確認(rèn)收貨或產(chǎn)品服務(wù)為主題，發(fā)送郵件的數(shù)量也不能過多，注意發(fā)送的時間（建議在當(dāng)?shù)厣衔?0點(diǎn)收到郵件回復(fù)率更高）。

3、在產(chǎn)品中加入產(chǎn)品使用說明

清楚的產(chǎn)品使用手冊可以幫助買家更好的掌握產(chǎn)品的使用方法，可以指引你的客戶更好的了解到你產(chǎn)品的優(yōu)勢，當(dāng)然也可以通過產(chǎn)品手冊向用戶表達(dá)感謝和請求留評，通過詳細(xì)的介紹讓買家更了解你的產(chǎn)品，減少差評的發(fā)生，增加留評的機(jī)會。

4、利用促銷活動

通過促銷秒殺等活動來拉動產(chǎn)品的銷量，從而為自己獲得更多被評價的機(jī)會。

賣家們要知道亞馬遜review怎么來，符合亞馬遜平臺規(guī)則最重要，目前大量的評價被刪，很多都是因?yàn)橹八⑦^評價而導(dǎo)致的。

而有些賣家說，有些listing沒有刷過評價也被刪，可能是誤傷，之后有恢復(fù)的可能，而現(xiàn)在已經(jīng)要到亞馬遜的銷售旺季了，刪評價，鎖lisitng對賣家來說都是損失巨大的，為了避免這些問題，及時的關(guān)注亞馬遜上的平臺規(guī)則變化，避免評價被刪的可能，通過更合理更安全的方式來獲取到亞馬遜review。