亞馬遜無貨源鋪貨模式，也是今年剛剛興起的一個(gè)模式，可以說國內(nèi)很多人都想擠進(jìn)跨境平臺這個(gè)行業(yè)里面，也都想在這個(gè)行業(yè)中吸取一定的財(cái)富，但是任然還是有很多人不知道該如何的進(jìn)入亞馬遜平臺，所以現(xiàn)在出現(xiàn)了一個(gè)亞馬遜入門級的操作，無貨源操作模式，但是今天給大家講的就是做亞馬遜無貨源鋪貨模式，在運(yùn)營店鋪的時(shí)候遇到到了差評該怎么解決？

都知道亞馬遜平臺是非常的重視這個(gè)差評的，因?yàn)橐粋€(gè)差評有可能直接導(dǎo)致你的這個(gè)商品沒有了展現(xiàn)，因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品好評越多，產(chǎn)品的排名就越高，這就是差評的重要性，差評如果多，那么你的產(chǎn)品就會永遠(yuǎn)沒有排名。

如何解決差評？

1.采集產(chǎn)品的時(shí)候不要盲目商品

不要認(rèn)為什么商品都能上亞馬遜店鋪上面，亞馬遜上面的消費(fèi)群體是非常的高的，他們雖然不會計(jì)較這個(gè)價(jià)格，但是他們會非常的在乎產(chǎn)品的質(zhì)量，只要你的產(chǎn)品足夠好，他們一般不會給你差評，所以在選品方面很重要！所以在采集的時(shí)候要選擇一下評價(jià)比較多和比較好的商品。

2.聯(lián)系亞馬遜官方客服

如果想要移除亞馬遜店鋪上面的差評，那么你可以聯(lián)系官方客戶，因?yàn)橛行┩袨榱藧阂飧偁幑室饨o差評，這個(gè)時(shí)候你可以把買家和差評內(nèi)容發(fā)給客服，這樣也有可能移除差評。

3.與差評買家協(xié)商

這個(gè)一般都是能夠行的通的，但是在和買家協(xié)商了以后，一定要注意語言，千萬不要說移除差評退款之類的話，態(tài)度一定要有禮貌，這樣他會給你移除差評，但是時(shí)間不要間隔的太久。

4.Listing拆分與合并

差評的原因同時(shí)也分為兩種，一種是自身平臺的原因?qū)е虏钤u，但是另一種是由于跟賣的原因，這個(gè)時(shí)候要注意的就是為了不讓一個(gè)差評影響整個(gè)Listing所以需要把有差評的子SKU拆分出去，直接把listing的父SKU刪除，那么所有的子SKU都獨(dú)立出來了，然后在把想保留的SKU合并在新的主SKU里面，這個(gè)時(shí)候就會成為一個(gè)新變體。