3.28大促作為2019年度開年第一次大促，其意義不僅僅在于追求流量和訂單的突破，更多的是讓店鋪借力此次大促，有更進一步的提升。那么，如何通過3.28大促來“修正”2019年的店鋪運營策略。吉易跨境電商學(xué)院速賣通培訓(xùn)負責(zé)人，金牌講師朱宇鵬老師在大促來臨前夕為賣家朋友解碼。

一、3.28大促是檢驗店鋪選品的試金石

大促期間的流量是平常的3至5倍，所以店鋪數(shù)據(jù)放大后，無論是新店還是老店，更能看出店鋪的發(fā)展?jié)摿?strong style="font-weight: bold;">。另外，點擊率是選品的黃金標(biāo)準(zhǔn)。大促期間，買家可通過后臺數(shù)據(jù)觀察指定產(chǎn)品的曝光點擊比，如果新店鋪的曝光點擊率低于3%，就說明前一階段的選品存在問題，需要賣家重新調(diào)整。

本次大促將所有類目分為12個行業(yè)館。通過被選入店鋪來分析，行業(yè)館里的產(chǎn)品都是千人千面，智能推薦。大促期間，平臺把最好的產(chǎn)品及店鋪展示給客戶，因此，進入12個行業(yè)館的店鋪，綜合表現(xiàn)都是不錯的。所以朱宇鵬老師建議，賣家可分析并借鑒這些進入行業(yè)館的店鋪的優(yōu)勢之處。同時，賣家還可通過學(xué)習(xí)行業(yè)館內(nèi)店鋪，去深挖某個優(yōu)勢子類目，精益求精，經(jīng)營垂直類目。

其實，運營過程中，賣家可先泛選品，再精選品，在試錯過程中，確定某一優(yōu)勢子類目。如果某個子類目的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，出單情況，市場表現(xiàn)較為突出，賣家可根據(jù)情況摒棄其他類目，專注此類目，但不建議一開始就做垂直深入的類目去做。當(dāng)一個類目做到成熟后，賣家可開始橫向拓展相關(guān)子類目，以更大范圍占有市場。比如賣車燈的店鋪不僅做客單價較高的汽車大燈，也做客單價較低的燈珠，這樣的類目拓展方式能有效突破銷售額瓶頸。

二、優(yōu)秀同行的站內(nèi)外策略

通過分析12行業(yè)館中，表現(xiàn)優(yōu)秀的店鋪及其優(yōu)勢子類目，賣家可深入分析競爭對手是如何成為優(yōu)秀的。

比如，12行業(yè)館中的一家Nadula假發(fā)平臺，就有效結(jié)合站內(nèi)，站外雙向引流。在站外，通過ins、Facebook、YouTube等渠道將流量導(dǎo)入了不同店鋪，讓網(wǎng)紅推廣視頻，并且在視頻下，放了很多短鏈接，將流量和客戶導(dǎo)入到不同店鋪中。此外，Nadula還通過Instagram月度發(fā)布give away活動，鼓勵粉絲分享產(chǎn)品圖片于Instagram，在與粉絲互動的同時，更快地增加站外粉絲數(shù)量。同時，Nadula通過YouTube紅人原創(chuàng)多形式，多類型的產(chǎn)品評測視頻，鎖定細分市場用戶進行高效購買轉(zhuǎn)化，這也明顯提高了Nadula2018年的品牌知名度，新客增幅高達150%。

在站外推廣中，Nadula將Facebook作為宣傳主陣地。Nadula幾乎在所有社交平臺都建立了自己的主頁，一YouTube和ins作為主陣地，通過網(wǎng)紅測評視頻圈粉，讓流量全部導(dǎo)入到自己的跨境電商平臺及獨立站中去。Nadula還通過Facebook把所有的跨境賬號鏈接在一起，將流量導(dǎo)入到不同賬號。

站內(nèi)方面，Nadula更側(cè)重于圖片以及詳情頁的引導(dǎo)，基本上都是自己的實拍圖，而不是選擇工廠圖片。針對12行業(yè)館中的品牌，賣家也可去研究同行是如何設(shè)置折扣和優(yōu)惠券的。

三、3.28大促之后的店鋪冷思考

往往在大促之后，會有千家歡喜，千家愁。無論欣喜，悲傷與否，經(jīng)過開年第一次大促的歷練之后，更要引起賣家們思考與重視的的是選品，選品成功是成店鋪功的一半。在掌握了運營技巧的前提下，店鋪表現(xiàn)平平或者毫無起色的最終原因大多在于選品失敗。到底是做垂直類目還是做主次分明，產(chǎn)品層次感強烈的類目，這是一個值得思考的命題。

精細化上新才是正道

數(shù)量不是重點，質(zhì)量才是最重要，賣家在上傳產(chǎn)品時要不遺余力提升圖片視覺感。設(shè)計主圖時，最好帶營銷設(shè)計，如海外倉快速發(fā)貨，“buy one get one”。詳情頁最好統(tǒng)一排版突出差異化，如附上買家秀，產(chǎn)品PK圖，并且多關(guān)注店鋪每月站外免費贈送活動。

海外倉布局是大勢所趨

店鋪運營到一定階段，賣的不錯的產(chǎn)品可適當(dāng)開拓海外倉，穩(wěn)定拓展優(yōu)勢產(chǎn)品在不同國家站點布局海外倉。本地化服務(wù)是速賣通與其他平臺競爭的一大軟肋，海外倉本地化服務(wù)也是跨境電商全面升級大大趨勢，所以對于銷量已經(jīng)明顯感覺達到瓶頸的賣家，建議盡早布局海外倉，走在平臺的前面反而會得到意外的收獲。

積極拓展站外

目前，速賣通雖然在積極引導(dǎo)賣家做站外，但從總體效應(yīng)來說站外推廣還是一片處女地，但站外推廣是個循序漸進的過程。是做視頻推廣還是做帖子推廣，也是在做站外推廣中不斷摸索出來的。朱宇鵬老師建議，在長期積累中，通過短期效果更強的網(wǎng)紅推廣過渡到建立自己的綜合站外品牌推廣。

對于大促本身，賣家大可把心態(tài)放平，眼光放長遠，不必過于看重一時的盈與虧，而更重要的是大促之后，成與敗之后的積累與成長。