
相信大家都知道在亞馬遜中的Listing排名是兵家必爭(zhēng)的一個(gè)指標(biāo),排名靠后的削尖了腦袋望上鉆,排名靠前的稍有不慎排名將一落千丈!在上一節(jié)的亞馬遜小白課堂中我們有說(shuō)到《怎樣提升listing在Amazon中的搜索排名》主要是分析listing排名中本身的影響因素,介紹了產(chǎn)品的文案和圖片的打造對(duì)排名的作用和影響。這節(jié)課我們從另外一個(gè)角度去解刨亞馬遜listing的排名規(guī)則和還有哪些具體因素會(huì)影響到排名,希望能幫到大家對(duì)listing的排名有更加深入的理解。
一、Listing排名主要規(guī)則
1、銷量:銷量直接影響到亞馬遜的銷售扣點(diǎn),銷量越高排名越靠前;
2、好評(píng)率:亞馬遜注重產(chǎn)品的用戶口碑,而且有自己的星級(jí)評(píng)價(jià),因此,好評(píng)率很重要;
3、績(jī)效:如feedback、退款率、訂單缺陷率等。
根據(jù)一些賣家實(shí)踐總結(jié),銷量對(duì)排名的影響占重要比率,也就是說(shuō),把銷量提高了,你的排名會(huì)跟著上去,排名上去了,你的銷量也會(huì)更高。
1.Listing排名潛規(guī)則——FBA
Listing的排名靠前的一般都是亞馬遜自營(yíng)的和選擇亞馬遜物流配送(FBA)的賣家。對(duì)于第三方賣家來(lái)說(shuō),選擇FBA顯得尤為重要。亞馬遜一直鼓吹自己的亞馬遜物流用戶體驗(yàn),能滿足大多數(shù)用戶貨到付款的習(xí)慣,因此除了自營(yíng)產(chǎn)品,在搜索排名中會(huì)優(yōu)先支持使用FBA的產(chǎn)品。
(題外話~:FBA非常重要,但是對(duì)于中國(guó)的亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),比較困難的是要去預(yù)估FBA庫(kù)存,很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)大量出貨和退貨問(wèn)題,那么如果商品過(guò)多,很難能夠即時(shí)了解狀況采取措施,可以采取FBA智能管理,就可以解決一切問(wèn)題)
2.跟排名相關(guān)的亞馬遜的兩套評(píng)價(jià)體系
很多買家對(duì)“feedback”和“review”傻傻分不清楚,但是賣家一定要搞清楚!
Feedback:這個(gè)主要是給賣家看的。買家“反饋”,只有在購(gòu)買此商品后才能對(duì)該商品的賣家進(jìn)行反饋評(píng)級(jí),反饋評(píng)級(jí)評(píng)分越高,評(píng)論數(shù)越多,以及好評(píng)比率,直接影響整個(gè)店鋪在搜索中的排名。
Review:這個(gè)主要是給買家看的。Review會(huì)直接呈現(xiàn)在listing詳情頁(yè),這個(gè)有關(guān)人氣排名,評(píng)論越多,評(píng)論質(zhì)量越好越利于搜索排名。
3.亞馬遜另一種排名規(guī)則——跟賣
搶到跟賣的buybox (buybox的取得資格:價(jià)格,賣家信譽(yù)和是否有做FBA,上文已經(jīng)有講到FBA的重要性,其次,價(jià)格再低也會(huì)輪流坐莊的,賣家信譽(yù)度決定buybox的停留時(shí)間)。上節(jié)中我們也詳細(xì)講到了如何贏得Buy Box 和獲得Buy Box的指標(biāo),在這里我就不重復(fù)啰嗦這個(gè)話題!
4.亞馬遜重要分析工具——關(guān)鍵詞
還有其他規(guī)則如促銷活動(dòng),可以根據(jù)亞馬遜后臺(tái)的promotion功能;而listing所包含的關(guān)鍵詞及屬性與搜索關(guān)鍵詞越匹配展現(xiàn)概率越大,這點(diǎn)就需要一些關(guān)鍵詞的分析工具來(lái)協(xié)助。
二,亞馬遜listing排名下降的三個(gè)主要“元兇”!
在亞馬遜平臺(tái)上面,排名越好意味著曝光越多,從而銷量越多,想要把排名推上首頁(yè)很難,并且穩(wěn)定產(chǎn)品的排名也不容易,因?yàn)橐韵?種原因會(huì)導(dǎo)致排名下降:
1.銷量下降
市場(chǎng)前景好,容量大意味著產(chǎn)品發(fā)展空間大,同時(shí)也會(huì)有越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入駐,很多新品會(huì)采取低價(jià)優(yōu)勢(shì)迅速搶占市場(chǎng),無(wú)形中會(huì)拉低你listing的銷量,如果你不采取措施,任由銷量持續(xù)下滑,listing排名會(huì)逐步下降,這時(shí)候你可以通過(guò)增加廣告預(yù)算或者促銷來(lái)提升銷量,listing的排名也會(huì)隨銷量穩(wěn)步上升。
2.頻繁修改listing
運(yùn)營(yíng)過(guò)程中很重要的一項(xiàng)就是優(yōu)化listing,但優(yōu)化最好是小范圍的改動(dòng),因?yàn)槟忝恳淮握{(diào)整listing都會(huì)影響其權(quán)重,可有的賣家“揠苗助長(zhǎng)”,不滿足現(xiàn)有銷量的增長(zhǎng)率,經(jīng)常修改listing的各項(xiàng)內(nèi)容,這樣銷量不僅沒(méi)有增長(zhǎng),反而可能下降,建議賣家在自建listing的時(shí)候多花點(diǎn)時(shí)間研究,一次性寫(xiě)好就不要變動(dòng)了,如果后期銷量低迷或者持續(xù)下降則需要優(yōu)化。 
3.差評(píng)
差評(píng)讓瀏覽頁(yè)面的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和賣家服務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率的降低,自然銷量低,listing排名也會(huì)順勢(shì)下滑,如果發(fā)現(xiàn)首頁(yè)出現(xiàn)差評(píng)一定要及時(shí)去處理,通過(guò)增加好評(píng)、為其他好評(píng)點(diǎn)yes等方式將差評(píng)踩下去,找到了listing下降的原因之后,我們?cè)摬扇∈裁创胧┲鲃?dòng)提升listing的自然排名和廣告排名呢?
對(duì)于亞馬遜的 listing排名,所有賣家都在覬覦,都在爭(zhēng)取,已經(jīng)有一定排名的賣家千萬(wàn)不能松懈,因?yàn)橐坏┠闼尚噶耍瑢⒂锌赡芫捅环闯^(guò)去,從此排名一落再落,一滑再滑,所有人都在不斷的優(yōu)化,不斷的更新,不斷的想方設(shè)法要把 listing排名往上提一提。對(duì)此必須拿出百分百認(rèn)真態(tài)度,做亞馬遜不認(rèn)真,你真的會(huì)輸?shù)囊粩⊥康亍?br>