Amazon 的 Listing 優(yōu)化技巧

Amazon 這個網(wǎng)路零售巨頭，是一個產(chǎn)生利潤的主要來源，不論是作為一個額外補(bǔ)貼，或是你的主要銷售管道。在一個這樣如此眾多競爭的賣家中，是需要一些創(chuàng)意才能在百家爭鳴中突顯而出，增加你的銷售。

除此之外，在 Amazon 上的高成交率與 Amazon 上的搜尋排名有直接的相互關(guān)系，所以著重于提供正面的顧客體驗是極為重要的。幸運(yùn)的是，在 Amazon 上你可以切確地應(yīng)用些許的策略。以下有幾項建議將協(xié)助開啟您通往成功之路。

優(yōu)化頁面

將創(chuàng)意元素勘入在您的頁面上是可以提高您與買家的成交率，又可以提高您在 Amazon 的搜尋結(jié)果排名。注重于三個主要的元素：圖像、內(nèi)文和評倫。

圖像

至少擁有四到五張高畫質(zhì)的相片來增強(qiáng)顧客的體驗。加入影片更可以讓你的商品在競爭對手中突出。Oxo 在這方面做得非常到位。

Amazon 對于圖像的準(zhǔn)則包括了：

1、必須是純白的背景，不能有任何的文字?jǐn)⑹龌蚴歉∷　?/span>

2、商品必須覆蓋整個圖像的至少 80%。

3、不能接受有任何的圖畫或是插圖。

4、建議 1000x1000 的像素，可以看到商品的細(xì)節(jié)。

內(nèi)文

內(nèi)文必須包括標(biāo)題，重點(diǎn)條列和產(chǎn)品敘述。在開始撰寫內(nèi)文前，先確認(rèn)該商品項目有無限制多少個字元，因為每項商品類別的字?jǐn)?shù)限制有所不同。接著再以一到兩個關(guān)鍵字來闡述你的商品標(biāo)題。

舉例子來說，T-Fal 在他們的不粘鍋的優(yōu)勢就描述得非常好，像是可以放入洗碗機(jī)清洗。而且他們另外加入了像是煎鍋和炒鍋的關(guān)鍵字

注意：標(biāo)題千萬別提到任何有關(guān)”價格”或是”優(yōu)惠”等這些訊息。

接著，下一個是重要的內(nèi)文。在圖像邊用條列式的說明敘述。盡量言簡意駭，但又必須要包含到主要的產(chǎn)品特色，并且強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)勢。你只有小小的空間來說服買家購買，所以擅用可以觸發(fā)購買的關(guān)鍵文字。訣竅在于沿用過去銷售績效最好的廣告元素。

以下是 Numi 示范：再來就是發(fā)揮你產(chǎn)品描述的功能。盡可能利用有的空間將你的品牌告訴給人家知道；你的商品以及它是如何別于一般的競爭對手的商品。你可以更完整地再一次地強(qiáng)調(diào)促使購買的原因。如果可以的話，盡可能加入圖像會更好。這是 Numi 的產(chǎn)品描述： 你也可以嘗試不同的描述方式，找出哪種是提高成交率的最好模式。評論Amazon 上充斥著許多經(jīng)驗老道買家，在購買任何商品前，擅用瀏覽賣家的評價。越是擁有較多好評的賣家，他的商品越是能夠銷售得出去。 一個有趣的提醒，BIC 原子筆的評價內(nèi)容已經(jīng)成為女性買家購買的重要指標(biāo)了。 Amazon 報告顯示，只有 10 到 20 個百分比的買家在購買完后會反饋。

既然我們無法強(qiáng)迫買家反饋，以下有幾個訣竅能夠提高你成功的幾率：

1、如果你也有透過其它管道銷售的話，主動與現(xiàn)有且滿意你服務(wù)的顧客接觸，請求他們?yōu)槟懔粝潞迷u。

2、你可以使用社交媒體管道透過活動請他們?yōu)槟粝潞迷u。

3、 Amazon 允許你提供免費(fèi)的商品以提供公正的評價。但 Amazon 不允許提供任何促使買家留下好評的誘因，所以要特別留意如何敘述。

4、透過賣家的賬號要求買家留下反饋，不僅可針對商品也可針對賣家。透過了解一般買家會抱怨的原因，減少差評的幾率：

1、商品缺貨

2、商品不如所敘述

3、運(yùn)送時間延遲

4、寄錯商品

5、復(fù)雜的退貨手續(xù)

為什么評論如此重要？

對一個一顧客為中心的 Amazon 來說，買家已經(jīng)習(xí)慣于運(yùn)送快速，商品品質(zhì)要好的這些基本準(zhǔn)則。若是違背這項高標(biāo)準(zhǔn)，帶給你的可能不只是一個差評；退回或是重新寄送畢竟都需要花費(fèi)的。 太多的差評可能會導(dǎo)致你的賬號終止，所以一定要小心地處理客戶并將客戶擺在第一優(yōu)先，如同 Amazon 一般。好的評價最終會回饋在你的銷售成績上的。 開始大肆銷售吧?，F(xiàn)在你的商品頁面已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，是時候開始展開目標(biāo)性的銷售了。透過 Amazon PPC 廣告選項里的贊助商品是一個增加產(chǎn)品瀏覽量的很好方式。這些廣告會出現(xiàn)在你的搜尋結(jié)果旁，可透過視覺上提供買家一個額外的參考。

這并不是適用于所有的產(chǎn)品項目（像是書本就例外），而且只有贏得黃金購物車的商品才能符合顯示廣告的資格。而對這些符合條件的商品來說享有極大的利益，尤其是在簡短的關(guān)鍵字使用上。那是非常簡單容易操作的。不需要撰寫任何廣告；你只需要選擇你要的關(guān)鍵字就可自動設(shè)定完成。只需針對關(guān)鍵字的細(xì)心選擇，就可以讓您的商品有更高的幾率被買家選購，將產(chǎn)品銷售出去。比起其它的 PPC 程式更有效益，更快速。 而且還有另外一個好處。每一筆銷售都可以作為提升銷售排名的依據(jù)，讓您更加快速地拉開排名間的差距。

移動媒體購物

這有點(diǎn)偏離主題， 若是您的網(wǎng)站并無支援移動裝置，又無提供移動裝置購物的功能的話，你可以試著將它傳送給 Amazon。畢竟移動倉儲相對較便宜，而且 Amazon 使透過移動裝置購物更加地簡單容易，少許的移動購物媒體是值得嘗試的，那可以以提高部分產(chǎn)品的瀏覽量，進(jìn)而增加利潤。

但那是有潛在風(fēng)險的，像是無法有適當(dāng)?shù)貙傩詳?shù)據(jù)，因為我們不能在Amazon 網(wǎng)頁上植入像素；又或是在你的商品頁面上顯示其它買家為新還是舊。但只要你能看見整體的訂單量提升，又或是因為媒體的導(dǎo)入使成本降低，那就顯示出它的價值利益了。整體來說以上是可以幫助商品銷售的一些策略，因為這些是會強(qiáng)烈受到銷售上的影響。