避免這些常見(jiàn)失誤,保護(hù)你的亞馬遜主權(quán)!
跨境知道
- 2025年03月12日 14:58
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避免這些常見(jiàn)失誤,保護(hù)你的亞馬遜主權(quán)!

近期,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上我們經(jīng)常會(huì)看到“涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“商品真實(shí)性買(mǎi)家反饋”等相關(guān)詞匯,這些都說(shuō)明了可能存在的假冒侵權(quán)行為。假冒侵權(quán)的問(wèn)題無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)中,都是一個(gè)極為敏感且無(wú)法觸碰的禁區(qū)。一旦你的售賣(mài)產(chǎn)品涉及到侵權(quán),就有可能會(huì)遭受賬號(hào)封禁、店鋪關(guān)停等處罰措施。因此,作為商家,必須時(shí)刻保持對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高度重視,以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
侵權(quán)賣(mài)家遭遇亞馬遜起訴
近日,亞馬遜與高端珠寶品牌卡地亞進(jìn)行了一次聯(lián)合行動(dòng),正式針對(duì)相關(guān)侵權(quán)行為提起了兩起訴訟。此次訴訟的是一名“網(wǎng)紅”以及背后涉及的八家公司,這些被告被指控通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售偽造的卡地亞珠寶。亞馬遜和卡地亞的聯(lián)合舉措,旨在打擊假冒商品的蔓延,保護(hù)品牌形象與消費(fèi)者利益,并確保市場(chǎng)環(huán)境的公平與透明。
通過(guò)這兩起訴訟,亞馬遜與卡地亞意圖通過(guò)法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益,向公眾展示他們對(duì)于假冒商品的零容忍態(tài)度。這些偽造品不僅侵犯了卡地亞的知識(shí)產(chǎn)權(quán),也可能對(duì)消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至帶來(lái)潛在的安全隱患。此次訴訟不僅是品牌維權(quán)的必要步驟,也是對(duì)整個(gè)電商平臺(tái)商品銷(xiāo)售管理的警示。
平臺(tái)對(duì)造假侵權(quán)行為零容忍
大家都知道,亞馬遜一直對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為采取嚴(yán)格零容忍的態(tài)度。這意味著,任何涉及盜版、仿冒商品的賣(mài)家或生產(chǎn)商都會(huì)面臨嚴(yán)厲的處罰,包括賬號(hào)封禁、商品下架,甚至法律訴訟。這種政策不僅保護(hù)了品牌和消費(fèi)者的利益,也維護(hù)了亞馬遜平臺(tái)的商業(yè)信譽(yù)和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
根據(jù)2024年8月亞馬遜發(fā)布的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2024年1至8月期間,亞馬遜積極配合中國(guó)各地的執(zhí)法部門(mén)及多個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌,共同針對(duì)銷(xiāo)售假冒商品的賣(mài)家及其上游生產(chǎn)商和供應(yīng)商展開(kāi)了30多次執(zhí)法行動(dòng),涵蓋了運(yùn)動(dòng)服裝、汽車(chē)配件、奢侈品、3C數(shù)碼等多個(gè)行業(yè)。這些行動(dòng)不僅顯示了亞馬遜打擊假冒商品的決心,也體現(xiàn)了平臺(tái)在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的全面努力。這一系列的打擊行動(dòng),顯著降低了平臺(tái)上的假貨比例,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)亞馬遜平臺(tái)的信任。
此外,亞馬遜全球反假冒團(tuán)隊(duì)也在小米、任天堂、樂(lè)高等國(guó)內(nèi)外知名品牌的支持下,協(xié)同多個(gè)地區(qū)的執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)假貨制造商及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了打擊,成功阻止了這些假冒產(chǎn)品在多個(gè)電商平臺(tái)和線下市場(chǎng)的流通。通過(guò)這些聯(lián)合行動(dòng),亞馬遜不僅打擊了假冒商品的源頭,還封堵了其進(jìn)入市場(chǎng)的渠道,有效地減少了假貨對(duì)消費(fèi)者的影響。這些措施為全球電商平臺(tái)提供了有效的反假冒經(jīng)驗(yàn),也推動(dòng)了行業(yè)在打擊假冒產(chǎn)品方面的合作與進(jìn)步。
如何規(guī)避侵權(quán)行為?
對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),我們既不能從事“偽造與非法銷(xiāo)售”的行為,也應(yīng)避免無(wú)意中的侵權(quán)行為。如何有效地避免各種侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)成為必須正視和解決的重要課題。這不僅關(guān)系到企業(yè)的品牌聲譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更直接影響到其未來(lái)的持續(xù)發(fā)展。
①在進(jìn)行產(chǎn)品審核時(shí),特別需要關(guān)注如果產(chǎn)品上印有商標(biāo)、圖案或引用了知名影視作品,這可能涉及到侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,審核人員需仔細(xì)確認(rèn)這些元素的合法性,確保不會(huì)因?yàn)闊o(wú)意間的侵權(quán)而帶來(lái)法律責(zé)任。
②為了全面了解每個(gè)產(chǎn)品的合規(guī)性,向供應(yīng)商詳細(xì)詢問(wèn)產(chǎn)品的基本資料顯得尤為重要。這些基本信息包括產(chǎn)品的來(lái)源、材料組成以及生產(chǎn)工藝等,有助于判斷其是否符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。
③在審查產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)及功能時(shí),必須認(rèn)真檢查是否涉及專利侵權(quán)的問(wèn)題,確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能沒(méi)有抄襲或模仿其他已注冊(cè)專利的內(nèi)容,以避免潛在的法律糾紛。
①在包裝審核過(guò)程中,需確認(rèn)包裝設(shè)計(jì)是否侵犯了已注冊(cè)的專利權(quán)。這意味著審核人員要對(duì)比市場(chǎng)上已有的專利,確保所設(shè)計(jì)的包裝不會(huì)與現(xiàn)有專利相沖突,從而避免可能的法律責(zé)任。
②同時(shí),還應(yīng)檢查包裝上是否印有他人的商標(biāo),這不僅關(guān)乎法律的合規(guī)性,還涉及品牌形象的維護(hù)。如果發(fā)現(xiàn)包裝含有未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo),需及時(shí)進(jìn)行修改,以保護(hù)自身的合法權(quán)益。
在進(jìn)行列表審核時(shí),需仔細(xì)檢查列表中的文字和圖片,確認(rèn)是否包含未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)圖案或文字、音樂(lè)等內(nèi)容。這一過(guò)程是確保產(chǎn)品宣傳和銷(xiāo)售合規(guī)的重要環(huán)節(jié),避免因使用他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的法律問(wèn)題。
對(duì)于已上架銷(xiāo)售的產(chǎn)品,進(jìn)行定期檢查以排除潛在風(fēng)險(xiǎn)是非常必要的。隨著新的商標(biāo)和專利不斷被注冊(cè),企業(yè)需要保持警覺(jué),及時(shí)更新產(chǎn)品信息,以避免不小心侵犯新注冊(cè)的商標(biāo)或?qū)@?,確保業(yè)務(wù)的持續(xù)合規(guī)性。
最后,如果發(fā)現(xiàn)自己listing被他人侵權(quán)行為,賣(mài)家應(yīng)立即收集侵權(quán)產(chǎn)品的鏈接、截圖、侵權(quán)聲明書(shū)以及自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證明文件,并按照亞馬遜平臺(tái)的要求提交侵權(quán)投訴。
如果遇到了侵權(quán),該怎么辦呢?
如果真的遇到了侵權(quán)了之后,到底該怎么辦呢?
當(dāng)?shù)赇佋庥錾虡?biāo)侵權(quán)投訴時(shí)該如何處理?可能有兩種情況:
①確實(shí)存在侵權(quán)行為。在這種情況下,需要查明侵權(quán)的原因,制定相應(yīng)的對(duì)策以及防止未來(lái)再次發(fā)生商標(biāo)侵權(quán)的措施。
②對(duì)方惡意舉報(bào)。在這種情況下,需準(zhǔn)備充足的資料,例如證明對(duì)方商標(biāo)不存在的相關(guān)證據(jù),以及自身的品牌注冊(cè)證書(shū)、品牌授權(quán)書(shū)、品牌備案等相關(guān)文件。
當(dāng)?shù)赇佋庥?strong>專利侵權(quán)投訴時(shí)該如何處理?同樣分為兩種情況:
①確實(shí)存在侵權(quán)行為。這時(shí)需要根據(jù)侵權(quán)的專利號(hào)查找相關(guān)專利,分析產(chǎn)品侵權(quán)的具體原因和環(huán)節(jié),并制定切實(shí)可行的行動(dòng)方案以防止再次發(fā)生侵權(quán)。
②對(duì)方惡意舉報(bào)。這需要我們提供對(duì)方專利不存在的相關(guān)證據(jù)以及自己的專利材料,此外,還可以提供產(chǎn)品對(duì)比圖以積極應(yīng)對(duì)。
在亞馬遜平臺(tái)上,版權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象非常普遍。一方面是因?yàn)榘鏅?quán)保護(hù)不受類別限制,另一方面是因?yàn)榘鏅?quán)遵循自動(dòng)保護(hù)原則(作品完成后即自動(dòng)生成版權(quán))。
換句話說(shuō),在亞馬遜上如果出現(xiàn)盜用圖片、抄襲商品描述等行為,輕微的情況會(huì)導(dǎo)致移除商品描述,嚴(yán)重的則會(huì)直接封店,賬戶中的資金將無(wú)法追回,以前的所有努力將化為泡影,尤其是中小賣(mài)家,承受不起這樣的打擊。
應(yīng)對(duì)亞馬遜假冒侵權(quán)的問(wèn)題需要賣(mài)家具備細(xì)致的操作和充分的準(zhǔn)備,無(wú)論是事前預(yù)防還是事后申訴,都需遵循亞馬遜的政策和規(guī)定。同時(shí)必須保持高度警覺(jué),采取切實(shí)有效的策略來(lái)維護(hù)自身的商業(yè)利益,打造自身產(chǎn)品差異化銷(xiāo)售以及獨(dú)特的企業(yè)文化才是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。