TikTok“僅退款”上線東南亞，

一場拉鋸戰(zhàn)即將開始

近日，有賣家反映稱，為了簡化退貨流程，鼓勵更多消費(fèi)者在平臺上消費(fèi)，TikTok Shop平臺計(jì)劃從2025年1月8日，在東南亞市場上線退款不退貨功能。

具體來說，目前TikTok Shop平臺的售后功能還不夠便捷，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)起退貨退款申請時(shí)，賣家需要自己一一審核，決定僅退款的訂單也要一筆筆操作。但從2025年1月8日起，平臺將幫助商家自動同意買家的退款請求，且無需退貨。

此外，該平臺強(qiáng)調(diào)，TikTok商城的退款不退貨功能僅適用于滿足條件的退貨退款訂單，包括但不限于訂單金額必須在平臺指定的閾值范圍內(nèi)，其余訂單的退貨退款申請賣家仍然可以自己審核處理。并且，此次售后政策的調(diào)整更新也只針對東南亞跨境市場產(chǎn)生的訂單。

值得一提的是，這不是TikTok Shop首次入局僅退款，早在2023年，該平臺就在美國市場推出了“退款不退貨”計(jì)劃，并根據(jù)不同情況制定了三種類型的“退款不退貨”方案，包括平臺退款不退貨政策、商家自主配置的退款不退貨免審規(guī)則、以及商家逐單處理的退款不退貨功能。

暖手寶成亞馬遜美國站熱賣品，

單月銷量超11萬

寒冬來臨，又到了季節(jié)性產(chǎn)品熱銷的時(shí)候，尤其是加熱毯、熱水袋這類帶有取暖功效的產(chǎn)品，更成為市面上的搶手貨。

在亞馬遜美國站上，最近一款可充電暖手寶正在熱賣。數(shù)據(jù)顯示，該產(chǎn)品隸屬于UniHand品牌，近30天內(nèi)銷量超11萬件，銷售額更是高達(dá)332萬美金，憑借著出色的成績，這款產(chǎn)品沖上“Camping HandWarmers”（戶外露營暖手器）細(xì)分類目的BSR榜單第三名。

“打鐵還需自身硬”，UniHand暖手寶之所以能在競爭激烈的亞馬遜美國站突出重圍，與極具競爭力的產(chǎn)品優(yōu)勢密不可分。

從外觀設(shè)計(jì)來看，其可貼合手掌自然曲線，使用戶長時(shí)間使用也能感到舒適，同時(shí)產(chǎn)品還具有防滑設(shè)計(jì)，大大提升產(chǎn)品的安全性。從產(chǎn)品性能來看，其采用集成智能AI溫控芯片，提供3個(gè)級別的溫度檔位，能滿足用戶不同實(shí)際需求；配備6000mAh大電池容量，功能非常實(shí)用。

說實(shí)話，相比于普通的暖寶寶只是單面發(fā)熱，而且保暖時(shí)間也只能維持幾個(gè)小時(shí)，用完就要扔掉等弊端，這種可充電寶暖手寶憑借著便攜性、可使用時(shí)間長等優(yōu)勢成為每年冬季的熱銷品。

阿聯(lián)酋電商市場大爆發(fā)，

零售額將突破705億美元

一直以來，歐美市場都是做跨境生意的主流市場，但隨著越來越多玩家的入場，歐美地區(qū)競爭變得更加激烈。于是，一些賣家逐漸轉(zhuǎn)移目光，開始搜索一些極具潛力的新興藍(lán)海市場。

日前，迪拜商會預(yù)測道，預(yù)計(jì)阿聯(lián)酋電商市場的零售額將以每年6.6%的速度增長，到 2025年將達(dá)到705億美元。其中，實(shí)體零售的復(fù)合年增長率預(yù)計(jì)為5.7%，而在線零售的復(fù)合年增長率預(yù)計(jì)為14.8%。

另外數(shù)據(jù)還顯示，阿聯(lián)酋電商未來會更加注重線上與線下渠道的融合，目前已經(jīng)有87%的GCC（海灣合作委員會）消費(fèi)者在購物時(shí)同時(shí)使用線上和線下渠道。換句話說，阿聯(lián)酋電商平臺需要加速整合線下服務(wù)與線上購物體驗(yàn)，才能更好滿足消費(fèi)者日益增長的需求。

根據(jù)目前的消息，亞馬遜打算針對Coupon促銷工具實(shí)施一項(xiàng)新規(guī)定。

據(jù)多位賣家爆料稱，亞馬遜招商經(jīng)理向賣家發(fā)出提醒，2025年1月16日之后，Deal將會抓取Coupon的折后價(jià)，也就是說Deal不能高于T30 Coupon的折后價(jià)，新規(guī)將在所有站點(diǎn)實(shí)行。

具體來說，政策變化后，2025年1月16日前30天的優(yōu)惠券折后價(jià)將會影響最低價(jià)，秒殺價(jià)格將會受到影響，特別是對于那些設(shè)置了大額Coupon的賣家來說，這種影響將更為顯著。

這一調(diào)整讓許多賣家感到壓力倍增，按照以往，Coupon折后價(jià)本質(zhì)是打折促銷，而非直接的降價(jià)行為，不會改變購物車價(jià)格，因此不會影響秒殺價(jià)格。但如果實(shí)施新規(guī)，賣家對于Coupon尤其是大額Coupon的使用就要慎重了。秒殺（LD）、7天促銷（7DD）都要求折扣后的價(jià)格必須不高于過去30天（含）內(nèi)最低成交價(jià)的85折。

這意味著Coupon折后價(jià)將成為決定這一最低價(jià)的關(guān)鍵因素。

今年凈賺超22億，

巨星科技成跨境盈利王

最近，巨星科技披露了2024年度業(yè)績預(yù)告。報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)全年歸母凈利潤22.84億元-25.37億元，同比增長35%-50%；扣非歸母凈利潤22.92億元-25.46億元，同比增長35%-50%。

對于公司盈利的原因，巨星科技?xì)w結(jié)為今年北美工具消費(fèi)復(fù)蘇，公司主要客戶結(jié)束去庫進(jìn)程，公司訂單逐步和終端銷售情況匹配。同時(shí)公司研發(fā)了大量新的產(chǎn)品品類，獲得了新的客戶訂單，預(yù)計(jì)全年?duì)I收同比增長超35%，公司盈利也將大幅上漲。

不得不說的是，巨星科技的盈利能力一直是有目共睹的。2021年至2023年，該公司歸母凈利潤分別為12.7億元、14.2億元、16.92億元，利潤節(jié)節(jié)攀升。到了今年前三個(gè)季度，巨星科技分別實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤4.13億元、7.8億元、7.42億元，同比增長36.7%、36.87%、17.05%。

這樣看起來可能還不夠直觀，如果拿跨境3C大賣安克創(chuàng)新對比，今年上半年，巨星科技營收67億元，比安克創(chuàng)新的96.48億元少了近30億元，但其凈利潤為11.94億元，比安克創(chuàng)新高出3億多元。

夫妻檔創(chuàng)業(yè)賣中國絲綢，

一年收入千萬美金

2010年，Lily和丈夫Mike創(chuàng)立了Lilysilk，成立至今，Lilysilk成功將中國絲綢打造成海外熱賣品，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球150多個(gè)國家，品牌年?duì)I收將近1000萬美金。

從古至今，絲綢這一物品都是高端、奢侈的代名詞，Lilysilk卻另行其道，盡管首站選擇的是奢侈品與時(shí)尚的發(fā)源地——法國，但它沒有一味追求高昂的價(jià)格標(biāo)簽，而是以高性價(jià)比為切入點(diǎn)，推出了一系列真絲枕套和床上用品，用合理的定價(jià)吸引更多的消費(fèi)者，與此同時(shí)還做到了保持用料高品質(zhì)的始終在線。

Lilysilk的這條路走對了，慢慢地在法國市場站穩(wěn)了腳跟，為它打開了國際化的大門。隨后品牌加速布局，通過亞馬遜、eBay等第三方電商平臺，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到英國、德國等地。Lilysilk還通過自建品牌獨(dú)立站，將中國絲綢帶到更多消費(fèi)者面前。目前，Lilysilk在英國、法國、意大利等地設(shè)立了14個(gè)官方站點(diǎn)，并多次獲得《VOGUE》《ELLE》等國際知名雜志的推薦。

不在大疆干了，

他闖進(jìn)藍(lán)海市場找到一條新出路

在競爭激烈的跨境電商市場中，一個(gè)新興品牌如何在短時(shí)間內(nèi)脫穎而出，成為行業(yè)的焦點(diǎn)？戶外智能烤爐品牌Asmoke給出了自己的答案。

先來看Asmoke在市場上的精彩表現(xiàn)，它的首款產(chǎn)品是通過Indiegogo眾籌平臺成功面市的，最終成功籌集到了142萬美金；隨后，Asmoke又在Kickstarter上發(fā)布新品智能顆?？緺t“Essential”，首日便獲得了23萬美金的眾籌金額。同時(shí)，Asmoke還贏得了資本的青睞，截至目前已經(jīng)完成兩輪融資。

根據(jù)介紹，Asmoke的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自知名無人機(jī)企業(yè)大疆，擁有豐富的技術(shù)研發(fā)和市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)始人在離開大疆后，沒有一頭扎進(jìn)儲能、機(jī)器人等硬科技賽道，而是瞄準(zhǔn)了“吃”和“喝”兩大消費(fèi)品類，聚焦于戶外烤爐這一細(xì)分市場，特別是智能顆?？緺t這個(gè)尚未被完全壟斷且仍有創(chuàng)新空間的細(xì)分品類。

顆粒烤爐進(jìn)入市場的時(shí)間并不長，仍然處于不斷優(yōu)化完善的過程中，因此許多品牌的產(chǎn)品還存在著不少需求痛點(diǎn)。而對傳統(tǒng)烤爐的智能化升級，正是Asmoke的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢所在。

就拿其中一點(diǎn)來說，針對新手用戶難以把握火候、溫度、時(shí)間等問題，Asmoke自主研發(fā)了一套溫控系統(tǒng)，支持用戶隨意調(diào)節(jié)溫度，精準(zhǔn)控制火候，并根據(jù)菜譜選擇不同的智能烹飪模式。通過在智能性、便捷性上下功夫，Asmoke的產(chǎn)品不僅比傳統(tǒng)烤架的烹飪速度快三倍，而且能夠減少20%的果木顆粒消耗量。

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