了解如何使用 Facebook 營銷來建立品牌知名度、增加網(wǎng)站流量并產(chǎn)生銷售。

Facebook 每月有29 億用戶，其中許多人使用該社交媒體平臺與品牌互動并發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品。 Shopify 的 2023 年商業(yè)趨勢報告還指出，70% 的全球 社交媒體購物者有時或一直在 Facebook 上購物。

這使 Facebook 有能力為您的小型企業(yè)帶來數(shù)千筆銷售額。

因此，對于您來說，建立一個能夠鼓勵新訪客和回頭客進行轉(zhuǎn)化的 Facebook 形象至關(guān)重要。在本指南中，了解如何使用 Facebook 建立品牌知名度、增加網(wǎng)站流量并產(chǎn)生銷售。

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Facebook 營銷入門如何制定 Facebook 營銷策略

Facebook 營銷入門

Facebook 提供了一套功能來幫助小型企業(yè)建立在線形象。在我們討論具體的 Facebook 營銷策略之前，請使用此入門清單來設(shè)置您的 Facebook 營銷策略以取得成功。

創(chuàng)建 Facebook 企業(yè)頁面。這在商業(yè)上相當(dāng)于個人 Facebook 個人資料。在建立受眾群體之前，添加您的品牌名稱、上傳個人資料和封面照片并優(yōu)化您的個人簡介，無論您只有一個還是多個 Facebook 頁面。開設(shè) Facebook 商店。在線銷售產(chǎn)品？將您的電子商務(wù)網(wǎng)站的庫存與 Facebook 商店同步。它將使未來的關(guān)注者能夠在不離開應(yīng)用程序的情況下購買產(chǎn)品。 創(chuàng)建一個元廣告管理器帳戶。即使您還不打算投放廣告，廣告管理器帳戶也可以授予您用于營銷業(yè)務(wù)的獎勵功能，包括提升表現(xiàn)良好的帖子的能力。安裝 元像素。Enofaber的 SEO 和電子商務(wù)策略總監(jiān) Liam Quirk 表示：“當(dāng)您想要成功衡量、優(yōu)化和增加廣告活動的受眾時，Meta Pixel 就派上用場了?！?/p>

如何制定 Facebook 營銷策略

了解您的目標(biāo)受眾使您的內(nèi)容格式多樣化當(dāng)您的受眾活躍時發(fā)布分享影響者或用戶生成的內(nèi)容并與其他品牌合作鼓勵評論加入 Facebook 群組 跟蹤 Facebook 見解 重新定位網(wǎng)站訪問者在有影響力的人的認(rèn)可下投放廣告運行 A/B 測試將 Facebook 受眾轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮余]件訂閱者

數(shù)以百萬計的小企業(yè)使用 Facebook 作為營銷工具，因為它是一個利潤豐厚的銷售渠道。從長遠(yuǎn)來看，每周投入幾個小時進行社交媒體管理可以帶來回報。

以下是如何在幾乎沒有預(yù)算的情況下在 Facebook 上開展?fàn)I銷活動。

1.了解你的目標(biāo)受眾

社交媒體關(guān)注者是選擇在他們的新聞源中查看您的內(nèi)容的人。通過建立受眾群體，您將擁有一群準(zhǔn)備好參與未來內(nèi)容的人。

警惕你吸引的人。雖然 Facebook 粉絲數(shù)達到 10,000 人似乎是一項成就，但如果關(guān)注您頁面的人對您銷售的產(chǎn)品不感興趣，那就不太了不起了。這是社交媒體轉(zhuǎn)化率低下的罪魁禍?zhǔn)字弧?/p>

在實施新的 Facebook 營銷策略之前，您應(yīng)該對您的 目標(biāo)市場（最有可能購買您的產(chǎn)品的人）有深入的了解。列出他們的共同特征，并將其用作您通過平臺共享內(nèi)容的基礎(chǔ)。包括了：

人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)（年齡、性別、地點）興趣購買意向痛點或挑戰(zhàn)目標(biāo)和動機

結(jié)合使用客戶反饋調(diào)查、Google Analytics 和競爭對手分析來查找這些數(shù)據(jù)。

2. 內(nèi)容形式多樣化

據(jù)估計， 每天有 1,500 個 Facebook 帖子有資格出現(xiàn)在用戶的動態(tài)中。通過混合和匹配以下格式來多樣化您的內(nèi)容策略，從而在競爭中脫穎而出：

視頻。通過直播或 Facebook 故事將視頻直接發(fā)布到您的動態(tài)。高質(zhì)量的有機視頻內(nèi)容受到 Facebook 算法的青睞，因為它增加了人們使用該應(yīng)用程序的時間。圖片。照片在文字較多的新聞源中脫穎而出。分享幕后照片、客戶如何使用您的產(chǎn)品或產(chǎn)品攝影。 純文本帖子。一些品牌通過在 Facebook 上發(fā)布長篇內(nèi)容而獲得成功，盡管純文本帖子的成功取決于您的受眾。這種格式在講故事時特別有效 。

Kopari Beauty結(jié)合使用 Facebook Stories、實時視頻和圖像提要帖子作為其社交媒體內(nèi)容策略的一部分。

Elite Wine Refrigeration董事總經(jīng)理卡勒姆·杜利 (Callum Dooly) 表示：“人們訪問社交媒體網(wǎng)站不是為了閱讀。他們來這里是為了娛樂、與朋友聚會，或者只是為了打發(fā)時間。他們會滾動瀏覽您的大量數(shù)據(jù)。

“采用視覺化方式可以避免這種情況，并增加帖子上的互動。應(yīng)使用圖形內(nèi)容而不是文本。創(chuàng)建信息圖表、短視頻、表情包和其他視覺輔助工具，以最大限度地激發(fā)用戶的興趣?！?/p>

無論您開始嘗試哪種內(nèi)容格式，最重要的是使用您的社交媒體帖子與 Facebook 用戶建立真正的聯(lián)系。

3.在受眾活躍時發(fā)布

如果您使用 Facebook 在社交媒體上營銷您的業(yè)務(wù)，則需要在 目標(biāo)受眾在線時發(fā)布信息。一旦你的追隨者早上查看 Facebook，你的內(nèi)容在半夜發(fā)帖就會增加被埋沒的可能性。 Facebook 算法 優(yōu)先考慮用戶提要中的 新鮮內(nèi)容。

研究表明，在 Facebook 上發(fā)帖的最佳時間是周四至周日上午 9 點。您自己的小型企業(yè)在 Facebook 上的最佳時間可能會有所不同，具體取決于：

你的追隨者在哪里。假設(shè)您開始安排每天上午 9 點發(fā)布大量 Facebook 帖子，但您在北美，而您的受眾在澳大利亞。因此，如果您的時間是上午 9 點，那么他們所在的位置實際上是凌晨 1 點。 無論您是向企業(yè) (B2B) 還是消費者 (B2C) 銷售。您會看到人們的日常生活和他們在 Facebook 上花費的時間之間的相關(guān)性。例如，辦公室工作人員可能會在通勤和午休時間使用 Facebook。

要找到最佳發(fā)布時間，請在一周的不同時間安排內(nèi)容并監(jiān)控您的 Facebook 見解。最終，您將開始找到高參與度的窗口，以及將您的內(nèi)容發(fā)送到 Facebook 黑洞的時間段。

4. 分享影響者或用戶生成的內(nèi)容 (UGC) 并與其他品牌合作

營銷就是影響力。無論您是說服 Facebook 關(guān)注者關(guān)注您的頁面還是購買您正在推廣的產(chǎn)品，都可以通過與有影響力的人合作來獲得幫助。每一代人都 受到流行社交媒體用戶的影響，尤其是千禧一代和 Z 世代。

與影響者合作的流行方式包括：

支付贊助帖子費用 讓影響者“接管”您的 Facebook 頁面一天 向有影響力的人發(fā)送免費產(chǎn)品，希望他們能與關(guān)注者分享

但 不一定是擁有數(shù)千名粉絲的超級影響者，為您的 Facebook 頁面增長做出貢獻。 UnHide創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Leo Livshetz 表示：“Facebook 的一個趨勢在電子商務(wù)品牌中的受歡迎程度并沒有減弱，那就是在社交媒體上分享用戶生成的內(nèi)容，以建立社交證明并促進銷售。

“您的客戶可能已經(jīng)通過分享照片、視頻和評論而對您的品牌贊不絕口。在征得同意的情況下，您可以使用這些內(nèi)容輕松地向目標(biāo)受眾表明您的客戶喜歡您的產(chǎn)品。

“這可能會繼續(xù)成為社交媒體的發(fā)展趨勢，品牌將利用 Facebook Stories 和 TikTok 來展示他們滿意的客戶。”

除了與有影響力的人合作外，還可以考慮與其他品牌合作，以擴大您對與您相似的新受眾的影響力。

Shopify 區(qū)塊鏈和系統(tǒng)思維總監(jiān)Alex Danco 表示：“不為人知的最大機會是協(xié)作。這是增加了解和關(guān)心你的買家數(shù)量的最佳方式，讓你們不再是競爭對手，而是合作者，甚至可能是盟友和朋友?！?/p>

例如，烘焙用品店 Great Jones與時尚品牌Lisa Says Gah合作打造了限量版圍裙。兩個品牌都在其電子商務(wù)商店上銷售該合作產(chǎn)品。

5.鼓勵評論

百分之九十三的人 在網(wǎng)上購買商品之前會查看評論。來自滿意客戶的推薦，尤其是那些與您的目標(biāo)市場處境相似的客戶的推薦，對于將 Facebook 轉(zhuǎn)變?yōu)槟男⌒推髽I(yè)的收入來源大有幫助。

訪問 facebook.com/username/reviews查找您的 Facebook 評論。通過購買確認(rèn)電子郵件將現(xiàn)有客戶引導(dǎo)至該鏈接。激勵他們留下評論并 成為回頭客，并提供 10% 的折扣代碼，以便在下次購買時兌換以換取推薦。

例如， Oodie的 Facebook 頁面上有超過 3,500 條評論，其中大部分都是正面的。它可以向正在爭論是否關(guān)注您的頁面（或購買您的產(chǎn)品）的新關(guān)注者證明這是一個不錯的決定。

6. 加入 Facebook 群組

幾乎您能想到的所有愛好都有一個在線社區(qū)。超過 18 億 Facebook 用戶每月至少活躍一次群組，從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)論壇到擁有特定品種狗的寵物主人的群組。

通過調(diào)查現(xiàn)有客戶來確定您的目標(biāo)市場正在參與的 Facebook 群組。您還可以在 Facebook 上搜索您所在的行業(yè)并按組進行過濾。

一旦找到他們，就開始參與群組中的內(nèi)容，以在 Facebook 上建立知名度。但請注意，一些 Facebook 群組管理員為社區(qū)制定了嚴(yán)格的規(guī)則。請仔細(xì)檢查您是否有權(quán)分享促銷內(nèi)容，以避免被禁止。

為了緩解這種情況（并根據(jù)自己的喜好進行推廣），一些品牌成功建立了自己的 Facebook 群組。 例如，Tribe Beauty Box 通過其電子商務(wù)商店銷售美容訂閱盒。創(chuàng)始人 Bili Balogun 表示，她 創(chuàng)建了一個Facebook群組，很快就擁有了首批 200 名成員。

Bili 說：“我已經(jīng)通過我的網(wǎng)站建立了一個電子郵件列表，因此我通過向我的電子郵件列表發(fā)送電子郵件來邀請人們加入該群組，例如，“嘿，我們有這個很棒的群組。請加入以了解幕后和獨家內(nèi)容?！?/p>

7. 跟蹤 Facebook 洞察

Facebook 營銷成功的秘訣在于嘗試。對一家小企業(yè)有效的方法并不適合另一家小企業(yè)。它更像是一門藝術(shù)而不是一門科學(xué)。

通過監(jiān)控Facebook Audience lnsights 了解您的策略是否有效 。需要注意的重要指標(biāo)包括：

追隨者人口統(tǒng)計。通過將 Facebook 關(guān)注者與您的目標(biāo)市場進行比較，評估 Facebook 關(guān)注者是否有可能轉(zhuǎn)化為潛在客戶。您將看到構(gòu)成 Facebook 受眾群體的主要國家/地區(qū)、年齡范圍和性別分布。 取消關(guān)注的數(shù)量。一旦有人關(guān)注您的 Facebook 頁面，您的工作就還沒有結(jié)束。通過監(jiān)控您的取消關(guān)注率來評估您留住他們的能力。發(fā)生以下情況。發(fā)現(xiàn)人們在哪里關(guān)注您的頁面（通過搜索或頁面本身），并優(yōu)先考慮更頻繁地出現(xiàn)在那里。如果您專注于 Facebook 營銷的時間有限，這一點尤其重要。 頁面上的操作。有多少人點擊您的 Facebook 簡介中的號召性用語 (CTA)？查看您的自然內(nèi)容是否促使人們 訪問您的網(wǎng)站、獲取路線或致電您的小型企業(yè)。 按帖子類型劃分的成功。之前，我們提到改變內(nèi)容策略是在 Facebook 上開始營銷業(yè)務(wù)的好方法。通過此報告找出您的受眾最常參與的格式。

8. 重新定位網(wǎng)站訪問者

如果您有預(yù)算，您可以開始在 Facebook 上投放廣告， 每天只需5美元。付費 Facebook 營銷策略可以幫助提高 Facebook 業(yè)務(wù)頁面的瀏覽量并為您的網(wǎng)站帶來更多流量?？赡苄枰斗?Facebook 廣告才能定期覆蓋目標(biāo)受眾。

“Facebook 的影響力并不一定會下降。它只是從有機媒體轉(zhuǎn)向付費媒體?！?nbsp; Vertical Media創(chuàng)始人 William Diaz 說道。 “為了讓品牌真正在平臺上充分發(fā)揮其潛力，他們需要啟動 廣告管理器?！?/p>

如果您是Facebook廣告新手 ，請首先 重新定位以前與您的品牌互動過的用戶。幾乎不需要做任何工作來教育您的廣告受眾，因為他們已經(jīng)知道您的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的存在。

為具有以下特征的人建立 Facebook 自定義受眾群體：

訪問過您的網(wǎng)站 與您的移動應(yīng)用程序互動 與您發(fā)布到 Facebook 的視頻互動 已經(jīng)向您購買了產(chǎn)品

確保您已在這些平臺上設(shè)置元像素。 Pixel 將收集有關(guān)與您的應(yīng)用或網(wǎng)站互動的人員的信息，然后將其與 Facebook 用戶個人資料進行匹配。

即使您的企業(yè)相對較小，您也可能會有一大群人屬于這些自定義受眾。絕大多數(shù)（97%）的人訪問網(wǎng)站 后沒有購買任何東西就離開了。出現(xiàn)在他們的 Facebook 新聞推送中的是提醒他們購買他們感興趣的產(chǎn)品。

9. 在有影響力的人的認(rèn)可下投放廣告

我們已經(jīng)談到了影響者在 Facebook 上營銷業(yè)務(wù)時所擁有的力量。在您的 Facebook 廣告活動中加入這些有影響力的人的認(rèn)可，就像 Fussy的例子一樣，以建立信任和信譽。

Vertical Media的創(chuàng)始人 William Diaz 更進一步：“通過影響者頁面投放廣告對我們的客戶來說改變了游戲規(guī)則。無需與您所在行業(yè)的頂級影響者協(xié)商即可在 Instagram 或 Facebook 上快速發(fā)布帖子。

“找到一個追隨者少于 100,000 名的行業(yè)微影響者，然后從他們那里購買宣傳您產(chǎn)品的內(nèi)容，創(chuàng)建廣告的一些變體，并在他們的頁面上投放。

“一個秘密秘訣是從這位影響者那里創(chuàng)建相似的受眾和自定義受眾，以針對這種獨特制作的廣告創(chuàng)意。他們的追隨者很可能會看到該產(chǎn)品以及熟悉該影響者的其他人。這是雙贏的：他們對自己的相似度有了更多的印象，而我們的轉(zhuǎn)化率也隨之上升?！?/p>

10. 運行 A/B 測試

您創(chuàng)建的第一個 Facebook 廣告活動不一定會獲勝。就像自然發(fā)布一樣，投資回報率最高的廣告需要進行一些實驗才能找到。

使用 Facebook 的內(nèi)置 A/B 測試工具進行實驗：

廣告格式。從畫布廣告到圖像輪播，某些 Facebook 廣告格式比其他格式更能吸引關(guān)注。在廣告集中使用不同的格式，看看您的目標(biāo)受眾與哪種格式互動最多。 放置。 Facebook 新聞源通常被視為廣告商的主要資源。測試您的小型企業(yè)是否屬于這種情況，或者其他展示位置（例如右側(cè)欄或 Meta Audience Network）是否效果更好?；顒幽繕?biāo)。 Facebook 的廣告算法使用活動目標(biāo)來建立受眾并向廣告商收費。本地企業(yè)可能會在頁面喜歡或潛在客戶開發(fā)目標(biāo)方面取得成功，而電子商務(wù)品牌通常將其目標(biāo)設(shè)定為轉(zhuǎn)化。呼吁采取行動。廣告創(chuàng)意下方有一個小的 CTA 按鈕。測試“立即預(yù)訂”、“立即購買”或“了解更多”是否能更好地說服受眾完成目標(biāo)。

Rothy's在其Facebook 廣告策略中結(jié)合使用了單張圖像、 垂直視頻和輪播 。

防脫發(fā)店 Adegen的首席營銷官 Austin Dixon是一位營銷人員，他通過更改 Facebook 廣告活動引導(dǎo)人們訪問的登陸頁面取得了成功。

他說：“雖然大多數(shù)廣告商都專注于直接通過廣告推銷他們的產(chǎn)品，但我們采取了一些不同的方法。

“我們秉持價值和教育至上的心態(tài)，因此我們不會在我們的產(chǎn)品頁面上投放廣告，而是在我們的創(chuàng)始人參與的播客節(jié)目中投放廣告。在該播客中，我們引導(dǎo)人們閱讀免費電子書，并最終引導(dǎo)人們訪問我們的 Facebook 群組。

“因此，在我們向消費者介紹我們的產(chǎn)品之前，消費者會覺得自己已經(jīng)了解了導(dǎo)致脫發(fā)的原因。因此，我們的廣告獲得了六倍的回報，而無需真正向潛在客戶推銷我們的產(chǎn)品為何優(yōu)越?！?/p>

11. 將 Facebook 受眾轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮余]件訂閱者

為您的 Facebook 頁面建立受眾群體是一件好事。更多關(guān)注者等于更多的人來推廣您的產(chǎn)品。

然而，許多營銷人員將 Facebook 營銷視為 在租來的土地上建立受眾。該平臺可能會關(guān)閉您的頁面、限制有機覆蓋范圍或意外更改其算法，所有這些都會影響您與辛辛苦苦建立的受眾建立聯(lián)系的能力。

通過將 Facebook 受眾轉(zhuǎn)變?yōu)?nbsp;電子郵件訂閱者來降低風(fēng)險。開展廣告活動，將目標(biāo)受眾引導(dǎo)到吸引人的地方，例如：

測驗優(yōu)惠券 免費作業(yè)簿

它將為您提供與目標(biāo)受眾的直接溝通渠道，這是在最壞的情況發(fā)生時與他們聯(lián)系的一種方式。

將您的 Facebook 營銷策略提升到新的水平

Facebook 是社交網(wǎng)絡(luò)的龐然大物，但盡管最近存在爭議，它仍然是營銷人員接觸目標(biāo)受眾的寶貴工具——無論您是否有錢投資。

實驗是 Facebook 營銷成功的關(guān)鍵。測試哪些內(nèi)容格式、活動目標(biāo)和發(fā)布時間可以更好地吸引受眾。您的 Facebook 見解將揭示實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的最佳途徑。

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Facebook 營銷常見問題解答

Facebook 適合營銷嗎？

Facebook 營銷是推廣業(yè)務(wù)的好方法。每天有數(shù)十億人使用該平臺。這很可能包括您的目標(biāo)客戶。通過將內(nèi)容發(fā)布到您企業(yè)的 Facebook 頁面來吸引他們。

Facebook 營銷免費嗎？

通過創(chuàng)建頁面并有機地發(fā)布內(nèi)容，可以在 Facebook 上免費營銷業(yè)務(wù)。增加您的關(guān)注者數(shù)量，以建立一群會看到并參與您分享的內(nèi)容的受眾。

我可以在 Facebook 上宣傳我的業(yè)務(wù)嗎？

任何企業(yè)都可以在 Facebook 上做廣告，只要它們不屬于住房、政治或貸款等特殊廣告類別。

如何讓我的 Facebook 頁面從零開始增長？

發(fā)展 Facebook 頁面最快的社交媒體營銷策略是投資廣告。將活動目標(biāo)設(shè)置為“頁面關(guān)注”，定義您的目標(biāo)受眾，每天只需花費 1 美元即可快速建立您的關(guān)注者數(shù)量。