據(jù)維基顯示，2023 年，墨西哥的電子商務(wù)銷售額飆升至 6583 億比索（390 億美元），超過了菲律賓、巴西和印度等通常名列前茅的國家。根據(jù)墨西哥在線銷售協(xié)會(huì) (AMVO) 的數(shù)據(jù)，墨西哥已躍居全球電子商務(wù)增長榜首，2023 年在線銷售額將增長 24.6%。這一增幅超過了菲律賓、巴西和印度等成熟電子商務(wù)市場(chǎng)的增長率，使墨西哥處于充滿活力的電子商務(wù)參與者浪潮的最前沿。

2023 年，墨西哥電子商務(wù)銷售額飆升至 6583 億比索（390 億美元），大幅超過之前的紀(jì)錄。這一增長是由快速擴(kuò)大的用戶群推動(dòng)的，超過 6950 萬墨西哥人（約占總?cè)丝诘?52%）現(xiàn)在正在接受在線購物。智能手機(jī)是這些數(shù)字購物者的首選設(shè)備，其中 98% 的人至少使用過一次在線購物。這里的Buen Fin和Hot Sale等主要銷售活動(dòng)（類似于美國的黑色星期五）以及復(fù)活節(jié)和圣誕節(jié)附近的年度銷售發(fā)揮了重要作用?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率的不斷提高和手機(jī)的廣泛采用也是如此。墨西哥東南部和中部地區(qū)的增長趨勢(shì)最為強(qiáng)勁，其中電子商務(wù)活動(dòng)激增超過29%。在州一級(jí)，特拉斯卡拉、恰帕斯和伊達(dá)爾戈的增長水平最高。

AMVO 指出，電子商務(wù)零售業(yè)的最大擴(kuò)張?jiān)?2023 年第二季度最為顯著，這主要?dú)w功于 Buen Fin、Hot Sale 和 12 月假期期間。電子商務(wù)購物者最喜歡的類別是時(shí)裝、預(yù)制食品、美容和個(gè)人護(hù)理、電子產(chǎn)品和手機(jī)。AMVO 指出，這些商品的購買量最高，而廚房用具和工具在首次網(wǎng)上買家中很受歡迎。同樣受歡迎的還有電費(fèi)、水費(fèi)和互聯(lián)網(wǎng)賬單的在線支付選項(xiàng)，以及使用數(shù)字銀行、在線訂閱服務(wù)和電信。70% 的用戶（尤其是社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高的群體）更喜歡網(wǎng)上商店和實(shí)體店的結(jié)合，這凸顯了全渠道購物體驗(yàn)的重要性。建立信任也至關(guān)重要，良好的客戶服務(wù)和評(píng)論選項(xiàng)對(duì)于 87% 的買家來說非常重要。缺乏信息和透明度是潛在客戶不購買就退出的主要原因。

阿根廷電商和金融服務(wù)平臺(tái)Mercado Libre報(bào)告稱，截至2023年底利潤為12億美元，比上年增長156%。2023年第四季度，該公司在拉丁美洲各個(gè)運(yùn)營市場(chǎng)的銷售額為145億美元，同比增長37.4%。Mercado Libre 指出，到 2023 年，其獨(dú)立活躍買家數(shù)量將達(dá)到近 8500 萬，這是三年來最大的年度用戶增幅。至于其類似 Paypal 的數(shù)字支付服務(wù)Mercado Pago（在墨西哥也被許多小型實(shí)體企業(yè)用來處理與其面對(duì)面客戶的借記卡和信用卡交易），2023 年第四季度的增長率同比增長了 33%。

根據(jù) Mercado Libre 去年年底的一份報(bào)告，墨西哥仍然是優(yōu)先市場(chǎng)，2023 年第三季度售出約 3.57 億件商品，同比增長 38%，環(huán)比增長 34%。展望未來，墨西哥電子商務(wù)行業(yè)的顯著增長預(yù)計(jì)將持續(xù)下去，鞏固墨西哥作為全球電子商務(wù)領(lǐng)域關(guān)鍵參與者的地位。隨著近年跨境電商的蓬勃發(fā)展，在拉美市場(chǎng)嘗到甜頭的跨境賣家越來越多！