營(yíng)銷的 4P——您可能從朋友、教科書甚至在學(xué)校聽說過它們。

我知道這聽起來像是一個(gè)無聊的話題，但卻是常識(shí)，但它的內(nèi)涵遠(yuǎn)比表面上看到的要多。

不，這不僅僅適用于大公司。您的規(guī)模越小，利用營(yíng)銷的 4P 對(duì)您來說就越重要。

我們將在這篇文章中回顧一些關(guān)鍵要點(diǎn)：

• 營(yíng)銷的 4P（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷）是一個(gè)概念，概括了任何營(yíng)銷策略的四個(gè)基本支柱。

• 通過關(guān)注這四個(gè)支柱，您可以改進(jìn)營(yíng)銷策略，以確保有效覆蓋所有基礎(chǔ)。

• 無論您是新企業(yè)還是現(xiàn)有企業(yè)，您都可以實(shí)施 4P 營(yíng)銷。

現(xiàn)在，在我們深入探討之前，讓我們先來看看它們是什么……

營(yíng)銷的 4P 是什么？

營(yíng)銷的 4P 是一個(gè)總結(jié)了任何營(yíng)銷策略的四個(gè)基本支柱的概念。

營(yíng)銷的四個(gè)P是：

• 產(chǎn)品：你賣什么？可以是實(shí)物、服務(wù)、咨詢等。這很重要，因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品可以幫助您從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出并贏得客戶。

• 價(jià)格：您收取多少費(fèi)用？這如何影響您的客戶對(duì)您品牌的看法？您需要取得平衡，既能帶來最大的銷售額，又能帶來最大的利潤(rùn)。

• 地點(diǎn)：您在哪里推廣您的產(chǎn)品或服務(wù)？您的理想客戶會(huì)去哪里查找有關(guān)您行業(yè)的信息？如果您的產(chǎn)品放置不當(dāng)，目標(biāo)市場(chǎng)可能無法看到您的產(chǎn)品。

• 促銷：您的客戶如何了解您？您使用什么策略，它們有效嗎？當(dāng)您集中精力向受眾進(jìn)行宣傳時(shí)，您可以增加利潤(rùn)并提高投資回報(bào)率 (ROI)。

聽起來很簡(jiǎn)單，而且確實(shí)如此。挑戰(zhàn)在于實(shí)施營(yíng)銷的 4P，我們將在下一節(jié)中討論。

營(yíng)銷 4P 背后的理論是，涵蓋所有 4P 將帶來更高的銷售額。但遺憾的是，沒有什么是那么容易的。

這個(gè)概念的起源，也稱為營(yíng)銷組合，可以追溯到 1960 年，當(dāng)時(shí) Edmund Jerome McCarthy 教授在他的《基礎(chǔ)營(yíng)銷：管理方法》一書中介紹了它。

我知道這已經(jīng)是很久以前的事了，但 4P 營(yíng)銷組合概念在今天仍然有效。

那么如何自己實(shí)現(xiàn)呢？

了解營(yíng)銷 4P 的最佳方法是了解其他品牌如何使用它們。讓我們深入研究這些概念并查看 4P 營(yíng)銷示例，以了解如何將其應(yīng)用到您自己的公司。

營(yíng)銷的第一要素：產(chǎn)品

產(chǎn)品就是公司銷售的產(chǎn)品。

它可能是飲料行業(yè)中的軟飲料或服裝店中的連衣裙等產(chǎn)品?；蛘攥F(xiàn)在它甚至可能是像Ubersuggest這樣的軟件。

它還可以是服務(wù)，例如咨詢或付費(fèi)演講，甚至是治療課程。

簡(jiǎn)而言之，產(chǎn)品是為消費(fèi)者提供的一切。

在 4P 策略中，這意味著了解您的產(chǎn)品需要什么才能從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出并贏得客戶。

換句話說，是什么讓您的產(chǎn)品如此出色或獨(dú)特？因?yàn)槿绻悴幻摲f而出，就很難發(fā)展。

產(chǎn)品示例

您可能了解我的產(chǎn)品 Ubersuggest，但您也可能了解我的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

那么，是什么讓我的產(chǎn)品從其他產(chǎn)品中脫穎而出呢？

我不關(guān)注功能，也不提供數(shù)百份報(bào)告。相反，我專注于可用性。我的目標(biāo)是讓 Ubersuggest 真正易于使用，特別是如果您是營(yíng)銷新手。另一方面，我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專注于廣告代理商和真正先進(jìn)的營(yíng)銷人員。

或者讓我們轉(zhuǎn)向一個(gè)實(shí)體產(chǎn)品的例子，iPhone。

經(jīng)過十多次產(chǎn)品迭代后，蘋果公司對(duì)其功能有了相當(dāng)敏銳的了解，這使他們能夠從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。即Android。

他們知道某些功能對(duì)他們的客戶群來說比其他功能更重要，并且他們滿足了這些需求。特別是，蘋果知道他們的用戶希望其產(chǎn)品套件之間的互連性和連續(xù)性，而不是開源軟件和可定制性。

營(yíng)銷的第二個(gè)P：價(jià)格

價(jià)格很簡(jiǎn)單，它指的是你對(duì)你的產(chǎn)品（或服務(wù)）收取多少費(fèi)用。

雖然很容易理解，但要給出“合適”的價(jià)格確實(shí)很難。不僅能帶來最多的銷售額，而且能帶來最多的利潤(rùn)。

真正的問題是，你希望別人如何看待你？

價(jià)格示例

亞馬遜希望成為一個(gè)讓您能夠從頭到尾獲得最有價(jià)值產(chǎn)品的地方。當(dāng)然，還要快速交付。

我朋友的公司Imperia Caviar提供低價(jià)的高端魚子醬。他能買到大品牌要價(jià)數(shù)千美元的魚子醬。

你可能會(huì)認(rèn)為便宜的價(jià)格會(huì)降低他的品牌價(jià)值，但相反，他正在為市場(chǎng)帶來透明度，并教育人們魚子醬并不真正昂貴……這實(shí)際上只是一種營(yíng)銷策略。

另一方面，如果法拉利的汽車售價(jià)為 10,000 美元，他們還會(huì)是法拉利嗎？可能不會(huì)。

營(yíng)銷的第三個(gè)P：地點(diǎn)

“地方”是位置的另一個(gè)詞。

正如營(yíng)銷中所說，一切都與位置、位置、位置有關(guān)。

您必須選擇客戶所在的位置。不要指望他們會(huì)來找你，你必須去找他們。

對(duì)于實(shí)體店和數(shù)字店來說都是如此。

地點(diǎn)示例

問問自己：您最后一次看到 Jitterbug（一款針對(duì)老年人的手機(jī)）的廣告是什么時(shí)候？

對(duì)我來說，它恰好是在醫(yī)生辦公室的候診室里。其中一個(gè)非攻擊性的日間電視頻道（AMC、Hallmark 或類似頻道）正在播放，并且播放了吉特巴 (Jitterbug) 廣告。他們知道他們的觀眾大多已經(jīng)退休，并且可能會(huì)在中午觀看 1960 年代和 1970 年代電視節(jié)目的重播。

這就是您與客戶見面的方式。

試想一下：數(shù)字廣告或 TikTok 商店對(duì) Jitterbug 來說有多有效？考慮到 TikTok 用戶的大部分年齡在 18 歲到 39 歲之間，這可能不是很有效。

對(duì)于 Jitterbug 來說幸運(yùn)的是，他們善于滿足現(xiàn)有客戶群的需要。即通過電視廣告和郵件。

營(yíng)銷的第四個(gè)P：促銷

我最喜歡的 P（也是我最常在博客中提及的 P）是促銷。

一旦您優(yōu)化了前面的營(yíng)銷 3P，就可以推廣您的產(chǎn)品了。

需要明確的是，當(dāng)我談?wù)摯黉N時(shí)，我不僅僅是在談?wù)撟屇愕钠放瞥霈F(xiàn)。我說的是創(chuàng)造收入。

如果不能帶動(dòng)銷量，促銷還有什么意義呢？

有了所有渠道，您首先從哪些渠道開始？

促銷示例

您最近是否在 Google 上搜索過某個(gè)關(guān)鍵字并看到了贊助結(jié)果？或者您可能在您最喜歡的播客上聽過贊助廣告。這些只是向客戶推銷產(chǎn)品的兩種方式。

簡(jiǎn)單的事實(shí)是，晉升就在您身邊。

廣告牌。廣告。贊助廣告。

哎呀，我們消費(fèi)的各種媒體中甚至都使用了潛意識(shí)廣告。

但什么才是有效的促銷呢？一種在正確的地方瞄準(zhǔn)您的理想客戶的方法。這將在很大程度上影響您隨后開展的促銷活動(dòng)。

例如，如果您的目標(biāo)受眾主要是 Z 世代，那么社交媒體就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。這是因?yàn)?0% 的 Z 世代成年人使用社交媒體。

這可能意味著在 Facebook 等平臺(tái)上投放贊助廣告，或在 Instagram 和 TikTok 上使用影響力營(yíng)銷。如果您的品牌足夠精明，您甚至可以創(chuàng)建自己的病毒式社交媒體頁面，例如 TikTok 上的 Scrub Daddy：

如何在營(yíng)銷組合中運(yùn)用營(yíng)銷 4P

在您自己的營(yíng)銷組合中開始使用營(yíng)銷 4P 很容易。無論您是剛剛推出產(chǎn)品或服務(wù)，還是已經(jīng)推出多年，以下提示都可以幫助您完善策略。

如何創(chuàng)造最好的產(chǎn)品

現(xiàn)在，在你去構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)品之前（或者如果你已經(jīng)有一個(gè)產(chǎn)品，就讓你的產(chǎn)品變得更好），不要在沒有得到反饋的情況下投入太多的時(shí)間和金錢。

例如，如果我要向 Ubersuggest 添加一個(gè)新功能，我不會(huì)只是構(gòu)建它。我會(huì)設(shè)計(jì)它，首先向您展示，獲取反饋，然后從那里進(jìn)行調(diào)整。

這樣我就不會(huì)浪費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間來構(gòu)建你不想使用的產(chǎn)品。

你怎么能這么做呢？獲得客戶反饋實(shí)際上就像詢問一樣簡(jiǎn)單。

轉(zhuǎn)到Hotjar，注冊(cè)免費(fèi)帳戶并進(jìn)行民意調(diào)查。就像下面這個(gè)一樣。

我已經(jīng)進(jìn)行民意調(diào)查有一段時(shí)間了，但如果你剛開始的話，我會(huì)問一些開放式的問題，例如：

• 我能幫你解決的最大問題是什么？這將使您了解您的產(chǎn)品需要做什么。

• 您最喜歡的營(yíng)銷產(chǎn)品是什么？為什么？您需要將“營(yíng)銷”一詞替換為您所在的行業(yè)……這個(gè)問題可以讓您了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰以及他們?cè)谧鍪裁础?/p>

• 你今天為什么來這里？這將告訴您人們?yōu)槭裁丛L問您的網(wǎng)站以及他們正在尋找什么。

• 我們?cè)鯓硬拍茏屛覀兊漠a(chǎn)品變得更好？如果您已經(jīng)有了產(chǎn)品，這非常棒，因?yàn)槟鷮@得真實(shí)的反饋。

• 您不喜歡 COMPETITOR ABC 的哪些方面？將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ABC 替換為您競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名稱……這個(gè)問題告訴您哪里有機(jī)會(huì)。

我希望你特別注意最后一個(gè)問題。它確實(shí)可以幫助您確定如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

如何設(shè)定合適的價(jià)格

我絕不是定價(jià)專家，因此我不想告訴您如何為產(chǎn)品定價(jià)。

我會(huì)告訴你閱讀Paddle 博客。這些人對(duì)定價(jià)了如指掌，并且有數(shù)十篇文章可以準(zhǔn)確地教您如何為產(chǎn)品定價(jià)。

考慮定價(jià)很重要，尤其是當(dāng)您身處擁擠的空間時(shí)。我的經(jīng)驗(yàn)法則是：如果您進(jìn)入新領(lǐng)域或已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)者，您可以收取額外費(fèi)用。

另一方面，如果您的空間已飽和并且您進(jìn)入市場(chǎng)較晚，您會(huì)想要更便宜的價(jià)格（如果不是最便宜的價(jià)格）。

您應(yīng)該問自己的一些問題是：

• 您愿意銷售產(chǎn)品的最低價(jià)格是多少？提示：請(qǐng)務(wù)必將與產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)建、生產(chǎn)、促銷等相關(guān)的所有成本加起來，再加上利潤(rùn)率。

• 消費(fèi)者愿意支付的最高價(jià)格是多少？

• 您的客戶對(duì)價(jià)格有多敏感？

• 您的利基市場(chǎng)中當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)者收取什么價(jià)格？

• 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，你們的價(jià)格如何？

如何找到合適的地方

網(wǎng)絡(luò)就是這個(gè)虛擬世界。盡管位置（地方）可能看起來無關(guān)緊要，但事實(shí)并非如此。

想想您的理想客戶所在的平臺(tái)和地點(diǎn)并在那里。

這可能是像谷歌這樣的特定網(wǎng)站，甚至是像會(huì)議這樣的線下場(chǎng)所。不要試圖把你的客戶帶到你身邊，去你的客戶所在的地方；這更容易。

這里有一些簡(jiǎn)單的問題可以問自己，以便您找到合適的地方。

• 你的客戶在哪里？

• 哪些商店（線上和線下）銷售您的產(chǎn)品？

• 目前哪些分銷渠道適合您？

• 你們直接向企業(yè)還是消費(fèi)者銷售產(chǎn)品？

• 您是直接向最終客戶銷售還是必須通過中間商？

• 你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪里？

客戶應(yīng)該始終是您決策的中心，但重要的是還包括我們討論的其他 P 的各個(gè)方面。

如何打造最有效的促銷活動(dòng)

我希望你首先問自己以下問題：

• 您的受眾最常使用哪些渠道來消費(fèi)信息？

• 在推廣您的解決方案時(shí)，什么樣的信息往往更有效？

• 推廣您的產(chǎn)品的理想時(shí)期是什么？

• 是否擔(dān)心季節(jié)性？

• 您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何計(jì)劃和開展促銷活動(dòng)？

同樣，您可以使用我上面提到的工具來快速開始。我強(qiáng)烈推薦的另一件事是您查看Facebook 的廣告庫。

它將向您顯示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放的廣告，更重要的是，他們使用的消息。

推廣您的產(chǎn)品需要采用多渠道方法。我有幾個(gè)博客涵蓋了您應(yīng)該利用的每個(gè)營(yíng)銷渠道的基礎(chǔ)知識(shí)：

• 網(wǎng)上營(yíng)銷

• 搜索引擎優(yōu)化

• 社交媒體

• 谷歌廣告

• 臉書廣告

• 聯(lián)盟營(yíng)銷

• 內(nèi)容營(yíng)銷

• 電子郵件

關(guān)于營(yíng)銷 4P 的常見問題解答

營(yíng)銷的4P是什么？營(yíng)銷的 4P 是產(chǎn)品（你賣什么）、價(jià)格（你賣多少錢）、地點(diǎn)（你在哪里銷售和促銷它）和促銷（你如何促銷它）。

4 個(gè) P 中哪一個(gè)最重要？詢問任何營(yíng)銷人員 4 P 中哪一個(gè)最重要，您肯定會(huì)聽到不同的答案以及該答案背后的推理。事實(shí)是，雖然您可能會(huì)認(rèn)為其中一個(gè)比另一個(gè)更重要，但 4P 在某種程度上是相互依賴的。通過覆蓋整個(gè)營(yíng)銷組合，您可以確保采取所有正確的措施來優(yōu)化您的收入。

4P 與 4C 有何不同？4 P（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷）和 4 C（消費(fèi)者、成本、便利性、溝通）都是營(yíng)銷組合模型的示例。它們都旨在促進(jìn)銷售，但 4P 更關(guān)注營(yíng)銷策略的內(nèi)部流程，而 4C 更關(guān)注可能影響客戶購買的外部流程。

營(yíng)銷 4P 如何幫助企業(yè)制定有效的營(yíng)銷策略？營(yíng)銷的 4P 雖然作為單獨(dú)的指標(biāo)很有效，但它們共同作用可以形成一個(gè)有凝聚力的營(yíng)銷組合。如果您將每個(gè) P 視為自己的支柱，那么將它們一起使用將確保為您的營(yíng)銷計(jì)劃奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié)論

營(yíng)銷的 4P 可能看起來很無聊，但它們對(duì)于制定成功的營(yíng)銷計(jì)劃至關(guān)重要。

沒有它們，您就無法在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

沒有人想要更多相同的東西。我們都想要一些獨(dú)特的、特別的東西；引起我們共鳴的東西。

如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出？您可以利用營(yíng)銷的 4P。

您如何利用營(yíng)銷的 4P？它能幫助您增加利潤(rùn)嗎？