春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,企業(yè)和工廠會在春節(jié)期間放假,這會直接影響生產(chǎn)周期和供應(yīng)鏈。作為外貿(mào)銷售人員,在節(jié)前需要做好充分的準(zhǔn)備工作以確保訂單的順利完成、客戶關(guān)系的維護(hù)和市場機(jī)會的把握。以下是春節(jié)前3

春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,企業(yè)和工廠會在春節(jié)期間放假,這會直接影響生產(chǎn)周期和供應(yīng)鏈。作為外貿(mào)銷售人員,在節(jié)前需要做好充分的準(zhǔn)備工作以確保訂單的順利完成、客戶關(guān)系的維護(hù)和市場機(jī)會的把握。
以下是春節(jié)前3周你需要執(zhí)行的工作內(nèi)容和計劃。
春節(jié)倒計時3周外貿(mào)銷冠工作計劃
第1周:訂單處理與生產(chǎn)協(xié)調(diào)
?確認(rèn)訂單:對于新進(jìn)訂單,確認(rèn)細(xì)節(jié)和交付日期,將客戶要求明確傳達(dá)給生產(chǎn)部門。
?生產(chǎn)排程:與生產(chǎn)部和供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào),確保所有訂單能在春節(jié)前完成生產(chǎn)。
?備貨計劃:針對可能出現(xiàn)的緊急需求開始策劃備貨,包括熱銷產(chǎn)品及配件。
第2周:物流與支持服務(wù)
?物流安排:確認(rèn)最后發(fā)貨日期和運輸計劃,與物流公司協(xié)商節(jié)前的運輸事宜,確保貨物能準(zhǔn)時發(fā)出。
?客戶支持:提醒客戶春節(jié)期間的工作安排,解答他們的疑問,提供解決方案。
?應(yīng)急計劃制定:制定春節(jié)期間可能出現(xiàn)問題的應(yīng)急處理計劃,如延期、質(zhì)量問題反饋等。
第3周:內(nèi)部協(xié)作與文檔準(zhǔn)備
?內(nèi)部溝通:與內(nèi)部團(tuán)隊協(xié)商春節(jié)期間的工作安排,包括銷售、客服、物流、財務(wù)等各部門。
?文檔準(zhǔn)備:確保所有相關(guān)的出口文件,如發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證明等都已經(jīng)準(zhǔn)備好,避免在春節(jié)期間因為文件不全出現(xiàn)延誤。
?財務(wù)結(jié)算:處理所有應(yīng)收賬款,確保節(jié)前結(jié)算,減少資金風(fēng)險。
春節(jié)期間工作安排
?值班安排
根據(jù)公司的安排輪流值班,處理緊急情況;建立緊急聯(lián)系渠道,確保團(tuán)隊在需要時能夠快速響應(yīng),維護(hù)公司正常運營。
?學(xué)習(xí)與提升利用節(jié)假日的時間學(xué)習(xí)新知識,提高銷售技巧,準(zhǔn)備春節(jié)后更加有效的工作。
在春節(jié)期間務(wù)必要記住,盡管國內(nèi)放假,但國際客戶仍有可能在工作。尤其是考慮到3月是海外采購的高峰期,因此提前催單、保持通訊暢通格外重要。
最后祝外貿(mào)小伙伴們春節(jié)前都能一舉拿下大單!??!