推薦營(yíng)銷(xiāo)終極指南

Fansgurus
2024年01月20日 09:19
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當(dāng)您的一位現(xiàn)有客戶在他們的朋友面前對(duì)您贊不絕口時(shí)，沒(méi)有比推薦營(yíng)銷(xiāo)更好的營(yíng)銷(xiāo)策略了。

這是一個(gè)三贏的局面——你的商店可以得到免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)，你的客戶會(huì)因?yàn)橥扑]一些很棒的東西而得到社會(huì)認(rèn)可，而他的朋友會(huì)得到來(lái)自可信來(lái)源的推薦。

然而，這種情況是理想的是有原因的。只是這種情況發(fā)生得不夠頻繁。

事實(shí)上，大多數(shù)客戶都會(huì)忘記向他們的朋友介紹您，即使他們擁有令人難以置信的體驗(yàn)。這意味著您可能會(huì)失去潛在的收入。

但是，一切并沒(méi)有失去。幸運(yùn)的是，鼓勵(lì)這種行為的整個(gè)過(guò)程背后存在著一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)。

這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為推薦營(yíng)銷(xiāo)。

什么是推薦營(yíng)銷(xiāo)？

推薦營(yíng)銷(xiāo)是指您讓客戶向他們的朋友介紹您。

與任何營(yíng)銷(xiāo)一樣，推薦營(yíng)銷(xiāo)（也稱(chēng)為口碑營(yíng)銷(xiāo)）通常是自然發(fā)生的。無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)人員是否參與這一過(guò)程，這種情況都會(huì)發(fā)生。

然而，正如我之前提到的，這并沒(méi)有足夠有機(jī)地發(fā)生。

因此，推薦營(yíng)銷(xiāo)人員的作用是故意影響這一過(guò)程，以便更多的人與他們的朋友分享您的信息。

為什么推薦營(yíng)銷(xiāo)如此強(qiáng)大？

人類(lèi)本質(zhì)上是社會(huì)生物。我們很自然地與朋友分享我們的經(jīng)驗(yàn)。

如果我們有一個(gè)好的經(jīng)歷，我們會(huì)本能地告訴我們所有的朋友。我們?yōu)槭裁床荒?！我們希望我們的家人和朋友享受我們所?jīng)歷的美好事物。

同樣，如果我們有過(guò)一次糟糕的經(jīng)歷，你一定會(huì)確信我們也會(huì)與他們分享。畢竟，這是避免痛苦和沮喪的最好方法。通過(guò)從別人的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何避免這些錯(cuò)誤。

尼爾森表示，92% 的消費(fèi)者相信他們認(rèn)識(shí)的人的推薦。

這就是推薦營(yíng)銷(xiāo)如此強(qiáng)大的原因。它是我們固有的。這是自然的和生物的。不管你喜歡與否，它都會(huì)發(fā)生。既然你無(wú)法阻止它的發(fā)生，那么你最好有意識(shí)地做一些事情（當(dāng)然，確保他們分享關(guān)于你的積極的事情?。?/p>

對(duì)于您以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的人來(lái)說(shuō)太蓬松了？別擔(dān)心，這種現(xiàn)象也得到了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的支持。

據(jù)麥肯錫稱(chēng)，推薦影響高達(dá) 50% 的所有購(gòu)買(mǎi)決策。不僅如此，推薦產(chǎn)生的銷(xiāo)售額是付費(fèi)廣告銷(xiāo)售額的兩倍多。

哇！

另外，根據(jù)《AMA 營(yíng)銷(xiāo)雜志》上發(fā)表的另一項(xiàng)研究，推薦的客戶更加忠誠(chéng)，并帶來(lái)更高的利潤(rùn)率。多少？高達(dá)25%！

還有其他一些可能會(huì)引起您興趣的東西。

推薦營(yíng)銷(xiāo)基本上是免費(fèi)的！

想一想——推薦營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是你的客戶為你傳播信息。是您的客戶向他們的朋友和家人宣傳您的品牌。

當(dāng)然，您可能需要預(yù)先準(zhǔn)備一些資產(chǎn)來(lái)為最初的推薦提供種子，但當(dāng)它開(kāi)始時(shí)，它就會(huì)像病毒一樣。您的客戶會(huì)推薦他們的朋友，他們會(huì)推薦他們的朋友，他們會(huì)推薦他們的朋友......

它將勢(shì)不可擋。

許多公司在推薦營(yíng)銷(xiāo)策略的支持下已經(jīng)獲得了數(shù)百萬(wàn)美元的收入。這里有兩個(gè)著名的例子：

1. 美元剃須俱樂(lè)部

Dollar Shave Club是一家訂閱式美容公司，最初是通過(guò)推薦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)起步的。

2012 年，Dollar Shave Club 發(fā)布了一段厚顏無(wú)恥且幽默的 YouTube 視頻，名為“我們的刀片太棒了”。他們的首席執(zhí)行官邁克爾·杜賓 (Michael Dubin) 以諷刺的方式發(fā)表了獨(dú)白。

視頻做得怎么樣？

2500萬(wàn)次觀看！

不僅如此，《企業(yè)家》報(bào)道稱(chēng)，視頻發(fā)布的前兩天，就有超過(guò) 12,000 人報(bào)名參加了 Dollar Shave Club 的剃須刀送貨服務(wù)。截至本周末，他們已擁有 25,000 名客戶。

最初的顧客非常喜歡這則廣告，他們把這則廣告告訴了所有的朋友，這則廣告迅速傳播開(kāi)來(lái)。

5 年后，Dollar Shave Club以 10 億美元現(xiàn)金出售給聯(lián)合利華。

2. Dropbox

Dropbox是一項(xiàng)文件托管云服務(wù)，由 Drew Houston 和 Arash Ferdowsi 于 2007 年創(chuàng)立。

與許多初創(chuàng)公司一樣，Dropbox 一直在努力擴(kuò)大用戶群。他們轉(zhuǎn)向搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)作為解決增長(zhǎng)瓶頸的辦法，但這是一次史詩(shī)般的失敗。

事實(shí)證明，他們每個(gè)客戶的成本為 388 美元。當(dāng)時(shí)，Dropbox 只是一款 99 美元的產(chǎn)品。這沒(méi)有道理。

他們最終決定效仿 PayPal，設(shè)立了一個(gè)推薦計(jì)劃。

他們的推薦計(jì)劃有多成功？

僅僅 15 個(gè)月的時(shí)間，他們就從10 萬(wàn)用戶增加到了 400 萬(wàn)用戶！Dropbox 最終成長(zhǎng)為一家價(jià)值數(shù)十億美元的初創(chuàng)公司，并于最近申請(qǐng)?jiān)诩{斯達(dá)克上市。

如果推薦營(yíng)銷(xiāo)如此強(qiáng)大，為什么您獲得的推薦數(shù)量還不到應(yīng)有的一半？

如果推薦營(yíng)銷(xiāo)已深深植根于我們的心靈中，為什么你得到的推薦這么少呢？為什么你沒(méi)有獲得更多的份額和更多的客戶？你為什么不走紅？

根據(jù)Advisor Impact 研究，83% 的滿意客戶愿意將您推薦給他們的朋友。

但實(shí)際上只有 29% 的人這樣做。

為什么會(huì)出現(xiàn)差異？為什么您的大部分客戶都表示有興趣分享……但實(shí)際上只有很少一部分人愿意這樣做？

為了充分回答這個(gè)問(wèn)題，我們需要退一步。我們需要從首要原則開(kāi)始。

為了開(kāi)始獲得口碑，你首先需要有一些東西可以讓人們談?wù)?、評(píng)論。這意味著，為了讓人們談?wù)撃?，您需要一款令人驚嘆的產(chǎn)品。

什么是WOW產(chǎn)品？這不是一個(gè)代表某些東西的聰明的首字母縮略詞。從字面上看，這意味著您需要擁有一款讓您的客戶驚嘆不已的產(chǎn)品：“哇！多么美妙的經(jīng)歷??！我要告訴大家！”

然而，知道什么是WOW 產(chǎn)品并不意味著什么。很容易說(shuō)你需要一些非凡的東西，然后就這樣了。真正的問(wèn)題是——你如何實(shí)現(xiàn)它？

您可以通過(guò)以下兩件事之一（或兩者）來(lái)實(shí)現(xiàn)它：

1.意想不到的效用

具有意想不到的效用的產(chǎn)品是比世界上任何其他產(chǎn)品都能更好地解決特定問(wèn)題的產(chǎn)品。

這通常是由創(chuàng)新主導(dǎo)的。它要么創(chuàng)造一些從未存在過(guò)的東西，要么解決一個(gè)長(zhǎng)期存在但被忽視的問(wèn)題。

這里有些例子：

特斯拉 Model S

特斯拉 Model S 并不是世界上第一輛電動(dòng)汽車(chē)。人們?cè)啻螄L試制造一輛，但它總是不時(shí)尚且駕駛起來(lái)很丑。

特斯拉 Model S 則不同。這是世界上第一輛成為身份象征的電動(dòng)汽車(chē)，甚至詹姆斯·邦德都可能想駕駛。它性感、可靠、安全，被不同的汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)公認(rèn)為是一款優(yōu)質(zhì)車(chē)輛。

iPhone

我們都知道這個(gè)故事。

在 iPhone 推向市場(chǎng)之前，手機(jī)是一種有限的工具。你可以發(fā)短信或打電話，僅此而已。

但蘋(píng)果公司又回到了繪圖板，決定從頭開(kāi)始設(shè)計(jì)一款手機(jī)。他們希望手機(jī)能做更多的事情。他們希望手機(jī)像電腦一樣強(qiáng)大。

當(dāng)史蒂夫·喬布斯推出 iPhone 時(shí)，它立即成為新聞焦點(diǎn)。它本身就是一個(gè)全新的產(chǎn)品類(lèi)別。他們成功地讓手機(jī)擁有了比以前更多的功能——拍照、聽(tīng)音樂(lè)、觸摸屏等等。

2.講一個(gè)有意義的故事

如果您沒(méi)有預(yù)算或資源來(lái)創(chuàng)新怎么辦？如果您只是一家小企業(yè)怎么辦？或者如果你是代發(fā)貨怎么辦？

創(chuàng)造一款令人驚嘆的產(chǎn)品超出您的能力范圍嗎？

幸運(yùn)的是，事實(shí)并非如此。您可以講述一個(gè)客戶可以支持的有意義的故事。關(guān)于您創(chuàng)辦公司的原因的故事。如何選擇和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品背后的故事。一個(gè)關(guān)于您將產(chǎn)品交付給客戶所經(jīng)歷的繁瑣過(guò)程的故事。

無(wú)論是什么，您都可以講述客戶喜愛(ài)的精彩故事。

您如何講述一個(gè)能夠打動(dòng)您的客戶并邀請(qǐng)他們加入您的使命的故事？

在著名風(fēng)險(xiǎn)投資家 Fred Wilson 博客上的一篇客座文章中，F(xiàn)akeGrimlock 建議您應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)“最小可行的個(gè)性”。為此，您需要回答 3 個(gè)問(wèn)題：

您如何改變客戶的生活？
你代表什么？
你討厭什么？

一旦您找到了這些問(wèn)題的答案，您就可以開(kāi)始將這些答案應(yīng)用到您的品牌及其營(yíng)銷(xiāo)材料中——您的圖像、徽標(biāo)、網(wǎng)站等。

以下是一些公司如何創(chuàng)造故事并獲得客戶熱烈支持的一些示例：

湯姆斯

Toms是一家擁有特殊商業(yè)模式的鞋業(yè)公司。您每購(gòu)買(mǎi)一雙鞋，Toms 就會(huì)向有需要的人捐贈(zèng)一雙鞋。

創(chuàng)始人布萊克·麥科斯基 (Blake Mycoskie) 在訪問(wèn)阿根廷后，了解了人們沒(méi)有鞋子穿的日常困境后，想出了這家公司和商業(yè)模式。

這意味著，您在 TOMS 購(gòu)買(mǎi)的每雙鞋，您不僅僅是購(gòu)買(mǎi)一雙鞋。你正在接受布萊克的使命。你正在讓世界變得更美好。你正在幫助有需要的人。

憑借這個(gè)故事為公司提供動(dòng)力，TOMS 如今的價(jià)值接近 10 億美元，并已贈(zèng)送了超過(guò) 4500 萬(wàn)雙鞋子。

戈?duì)柕喜悸蹇怂?/strong>

當(dāng)黛比·斯特林在斯坦福大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)，她注意到她的工程班主要是男性。為了鼓勵(lì)女孩培養(yǎng)對(duì)工程學(xué)的興趣，她決定在 Kickstarter 上推出GoldieBlox，為女孩制造互動(dòng)玩具。

黛比沒(méi)有將 GoldieBlox 宣傳為“女孩玩具公司”，而是堅(jiān)持認(rèn)為 GoldieBlox 是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，旨在通過(guò)糾正工程領(lǐng)域的性別平等來(lái)改善世界。

她最終籌集了超過(guò)285,000 美元。

重要的是您在這里停下來(lái)客觀地審視您的商店。問(wèn)問(wèn)自己：您的客戶是否在為您傳播信息？你的產(chǎn)品值得口碑嗎？

如果不是，那么是時(shí)候深入分析您需要改進(jìn)的地方了。開(kāi)始開(kāi)發(fā)可以提升口碑的創(chuàng)新產(chǎn)品，或者打造客戶可以支持的品牌故事。

如果您確定您已經(jīng)擁有令人驚嘆的產(chǎn)品，請(qǐng)繼續(xù)閱讀下一部分，了解如何增強(qiáng)推薦營(yíng)銷(xiāo)。

您如何在營(yíng)銷(xiāo)策略中實(shí)施推薦營(yíng)銷(xiāo)？

1.讓產(chǎn)品體驗(yàn)可分享

您可以通過(guò)多種方式將客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)為可共享的。

例如，您可以為社交媒體共享體驗(yàn)設(shè)計(jì)包裝和拆箱體驗(yàn)。Trunk Club在這方面表現(xiàn)出色。

Trunk Club 更加努力，確保拆箱體驗(yàn)值得分享。

通過(guò)確保開(kāi)箱體驗(yàn)“令人驚嘆”，Trunk Club 巧妙地鼓勵(lì)顧客在 Instagram 或其他社交媒體上發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。

Trunk Club 非常成功，客戶甚至在 YouTube 上制作了自己拆箱購(gòu)買(mǎi)Trunk Club 商品的視頻，這進(jìn)一步擴(kuò)大了他們的口碑。

拆箱體驗(yàn)并不是唯一可以鼓勵(lì)病毒式傳播的地方。還記得你的“最低生存人格”嗎？這不是一種虛榮的、商學(xué)院的練習(xí)，你可以為自己的成就感到自豪。

你的工作就是找到可以展現(xiàn)這種個(gè)性的方法。您可以將這種個(gè)性添加到您的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、副本、圖像、產(chǎn)品描述等中。

Man Crates是這樣做的。Man Crates 是一家銷(xiāo)售裝滿男士好東西的箱子的公司。他們的品牌個(gè)性不太重視自己。

他們通過(guò)如何打開(kāi)箱子的說(shuō)明來(lái)傳達(dá)這種品牌個(gè)性，如下所示：

他們甚至提供了一種產(chǎn)品，您可以用膠帶包裹的板條箱運(yùn)輸，這是對(duì)他們?yōu)槠放苿?chuàng)造的“男子氣概”個(gè)性的認(rèn)可：

它并不總是與您的產(chǎn)品有關(guān)。

2. 提供卓越的客戶服務(wù)

快樂(lè)的顧客分享更多。如何獲得滿意的客戶？

通過(guò)卓越的客戶服務(wù)。

盡管不斷提醒客戶支持如何推動(dòng)業(yè)務(wù)，但真正出色的客戶服務(wù)卻很少見(jiàn)。大多數(shù)公司提供最低預(yù)期。

但如果您希望客戶分享您的情況，那么您必須提供卓越的客戶服務(wù)。

看看這個(gè)故事，了解聯(lián)邦快遞員工如何竭盡全力挽救這位不幸女士的婚禮。她在網(wǎng)上訂購(gòu)了一件婚紗，但在婚禮當(dāng)天早上卻沒(méi)有送貨。

布斯蒂洛斯前來(lái)救援。他花了一個(gè)半小時(shí)，終于找到了婚紗，并發(fā)送給了她。她非常感激。

您認(rèn)為這位女士此后會(huì)成為聯(lián)邦快遞的布道者嗎？你打賭她做到了！

檢查您的整個(gè)支持體驗(yàn)。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)了嗎？假設(shè)您是訪問(wèn)您自己商店的顧客。作為客戶，如果他們的朋友通過(guò)您的客戶支持，您會(huì)與他們分享您的情況嗎？

它也不必很花哨。有時(shí)您所要做的就是提供售后支持?？紤]使用Zendesk等客戶支持軟件來(lái)幫助您的客戶支持團(tuán)隊(duì)順利管理整個(gè)流程。

您可以考慮納入的另一個(gè)客戶支持要素是實(shí)時(shí)聊天。在您的商店中添加實(shí)時(shí)聊天（在結(jié)帳過(guò)程之前）允許您在購(gòu)物車(chē)結(jié)帳之前處理異議并回答問(wèn)題。

添加實(shí)時(shí)聊天也可以防止購(gòu)物車(chē)遺棄問(wèn)題 - 客戶在從您那里購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)會(huì)感到更加安全，因?yàn)橹懒硪欢擞幸粋€(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員愿意傾聽(tīng)他們的問(wèn)題。

了解您可以優(yōu)化客戶支持流程的哪一部分。與上述觀點(diǎn)相關(guān)的是：有時(shí)在過(guò)程中添加一點(diǎn)幽默或個(gè)性會(huì)讓整個(gè)旅程變得有趣和迷人。

3. 創(chuàng)建病毒式內(nèi)容

口碑營(yíng)銷(xiāo)在理論上很酷。

但對(duì)于很多商店來(lái)說(shuō)，它可能并不適用。有些商店的產(chǎn)品非常無(wú)聊，以至于沒(méi)人會(huì)談?wù)撍?，無(wú)論它多么有創(chuàng)意。有多少人愿意談?wù)撈?chē)零部件？還是家具？還是襪子？

Blendtec就是一個(gè)很好的例子。Blendtec 銷(xiāo)售攪拌機(jī)。在我看來(lái)，攪拌機(jī)是市場(chǎng)上最無(wú)聊的東西之一。然而，Blendtec 成功地將攪拌機(jī)變成了病毒式現(xiàn)象。

如何？

Blendtec 決定制作視頻，他們開(kāi)始混合各種不同的東西。從 iPhone 到高爾夫球，Blendtec 攪拌機(jī)的刀片無(wú)所不包。

結(jié)果？885,000 名 YouTube 訂閱者。

但 Blendtec 可能很幸運(yùn)，你抗議道。Blendtec 可能偶然遇到了千分之一的機(jī)會(huì)，而且他們充分利用了這個(gè)機(jī)會(huì)。

您可以為自己復(fù)制 Blendtec 的成功。您所要做的就是找出哪些內(nèi)容在您的行業(yè)中表現(xiàn)良好/受歡迎，對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)和推廣。以下是有關(guān)如何自行執(zhí)行此操作的簡(jiǎn)單指南：

#1.查找在您的行業(yè)中表現(xiàn)良好的內(nèi)容

前往Ahrefs Content Explorer，然后輸入您所在行業(yè)的相關(guān)關(guān)鍵字。

內(nèi)容瀏覽器將顯示所有已證明在您的行業(yè)中流行的內(nèi)容。按社交分享對(duì)它們進(jìn)行排序：

只需幾秒鐘的工作，我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)創(chuàng)建病毒式內(nèi)容的潛在主題（180 萬(wàn)次分享？！）：

繼續(xù)滾動(dòng)文章列表，并開(kāi)始記下想法。

#2.改進(jìn)內(nèi)容

找到要復(fù)制的主題后，單擊已產(chǎn)生大量社交分享的內(nèi)容。

仔細(xì)檢查內(nèi)容。為什么它成功了？您需要發(fā)現(xiàn)其成功的重要因素，以便您可以復(fù)制它。

然后，問(wèn)問(wèn)自己，我該如何改進(jìn)這個(gè)頁(yè)面？以下是改進(jìn)頁(yè)面時(shí)可以考慮的一些事項(xiàng)：

讓它更深入
使其更與時(shí)俱進(jìn)
創(chuàng)建更長(zhǎng)的列表
讓它設(shè)計(jì)得更好
讓它與眾不同/瞄準(zhǔn)不同的角度

＃3。推廣它

如果您不推廣內(nèi)容，就不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。一旦您點(diǎn)擊了該內(nèi)容的“發(fā)布”，就開(kāi)始推廣它。假設(shè)您是一位好萊塢制片人，剛剛發(fā)行了一部轟動(dòng)一時(shí)的電影 - 您會(huì)希望出現(xiàn)在每個(gè)人都可以看到它的地方。

在Facebook 群組和 LinkedIn 群組上進(jìn)行推廣。在 Quora 上回答問(wèn)題或在論壇上分享。聯(lián)系擁有電子郵件列表的人，詢問(wèn)他們是否會(huì)將其包含在自己的列表中。聯(lián)系記者，看看他們是否有興趣報(bào)道此事。

您可以使用內(nèi)容資源管理器中的“發(fā)推者”按鈕來(lái)查找之前分享過(guò)您要復(fù)制的文章的影響者：

只需按關(guān)注者數(shù)量對(duì)他們進(jìn)行排序，然后聯(lián)系他們，看看他們是否有興趣分享您的內(nèi)容。

＃4。利用影響者的力量

有影響力的人是擁有大量受眾的人。他們對(duì)那些渴望像他們一樣的外表、穿著、思想或生活方式的粉絲有著巨大的影響力。

這些影響者給出的每一條建議都影響著哪些產(chǎn)品的趨勢(shì)、哪些產(chǎn)品的病毒式傳播以及哪些產(chǎn)品被搶購(gòu)一空。凱莉·詹納（Kylie Jenner，上圖）告訴粉絲她“不再”使用 Snapchat，導(dǎo)致 Snapchat市值損失13 億美元。

這也意味著這是一個(gè)與他們合作向他們的受眾推廣您的產(chǎn)品并傳播您的品牌口碑的巨大機(jī)會(huì)。

以不同的身份與他們合作，讓他們認(rèn)可或向他們的受眾推薦您的產(chǎn)品。

您可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的贊助活動(dòng)：

或者，您也可以通過(guò)讓他們?yōu)槟膹V告做模特來(lái)讓他們認(rèn)可您的產(chǎn)品。

它也不一定是一場(chǎng)大規(guī)模、昂貴的活動(dòng)。例如，ModCloth以著名時(shí)尚影響者的名字命名他們的連衣裙。這些有影響力的人感到受寵若驚，后來(lái)向觀眾吹噓這一點(diǎn)，為他們帶來(lái)了免費(fèi)的口碑。

＃5。實(shí)施推薦計(jì)劃

什么是推薦計(jì)劃？

推薦計(jì)劃是一種有意、系統(tǒng)的方式，旨在讓人們向您的企業(yè)進(jìn)行推薦。這是一種激勵(lì)客戶傳播信息并讓他們的朋友從您的商店購(gòu)買(mǎi)的方法。

要進(jìn)行設(shè)置，您可以使用定制解決方案（通常僅限于大型品牌）或自動(dòng)推薦計(jì)劃解決方案，例如Shopify 應(yīng)用ReferralCandy。

為了確保您的推薦計(jì)劃取得成功，您必須優(yōu)化兩個(gè)主要組成部分。

#1.激勵(lì)措施

推薦計(jì)劃最重要的部分是激勵(lì)。畢竟，推薦計(jì)劃是您獎(jiǎng)勵(lì)傳播信息的客戶。

獲得正確的激勵(lì)是您的推薦計(jì)劃成功的 80%。清楚地思考什么對(duì)倡導(dǎo)者和他們所推薦的朋友來(lái)說(shuō)是有意義的激勵(lì)。

不要害怕嘗試，也不要害怕在此過(guò)程中改變你的激勵(lì)措施。

以下是我們推薦的激勵(lì)措施的經(jīng)驗(yàn)法則：

如果您銷(xiāo)售的是人們只購(gòu)買(mǎi)一次/很少購(gòu)買(mǎi)的東西（例如床墊），請(qǐng)給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
如果您銷(xiāo)售的是人們經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的東西（例如化妝品/衣服），請(qǐng)?zhí)峁┱劭廴?/p>

#2.晉升

如果沒(méi)有促銷(xiāo)，沒(méi)有人會(huì)知道您的推薦營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。確保它可見(jiàn)，以便您的現(xiàn)有客戶知道他們可以加入。

您可以通過(guò)在網(wǎng)站標(biāo)題中添加指向您的推薦計(jì)劃的鏈接，讓訪問(wèn)者了解您的推薦計(jì)劃。

您也可以將其包含在頁(yè)腳中。

向您現(xiàn)有的客戶群發(fā)送電子郵件并邀請(qǐng)他們加入。

有些軟件允許您在客戶的“熱門(mén)購(gòu)買(mǎi)區(qū)”（通常是在他們剛剛從您的商店購(gòu)買(mǎi)商品后）攻擊客戶。這稱(chēng)為購(gòu)買(mǎi)后彈出窗口。在他們購(gòu)買(mǎi)后添加一份，以鼓勵(lì)他們加入您的推薦計(jì)劃。

如果推薦營(yíng)銷(xiāo)軟件允許，您還可以附加一個(gè)推薦小部件，告知訪客您的推薦計(jì)劃。

最佳推薦營(yíng)銷(xiāo)示例

現(xiàn)在您已經(jīng)了解了如何在營(yíng)銷(xiāo)策略中利用推薦營(yíng)銷(xiāo)，現(xiàn)在是時(shí)候看一些關(guān)于如何執(zhí)行有效的推薦營(yíng)銷(xiāo)的好例子了。

您還可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)并效仿他們的成功。

1. 哈利的

在 Tim Ferriss 博客上的一篇文章中，Harry's（一家美容公司）的聯(lián)合創(chuàng)始人 Jeff raider 逐步描述了他們?nèi)绾问褂猛扑]營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲取超過(guò) 100,000 封電子郵件，為產(chǎn)品發(fā)布做準(zhǔn)備。

哈利創(chuàng)建了一個(gè)兩頁(yè)的微型網(wǎng)站，根據(jù)潛在客戶推薦的朋友數(shù)量向他們贈(zèng)送不同的產(chǎn)品。

這是他們的活動(dòng)：

他們的競(jìng)選活動(dòng)取得了巨大成功，如今 Harry's 的估值已超過(guò) 3.5 億美元。

2. 電子果汁

eJuices 是全球最大的在線電子煙分銷(xiāo)商之一。創(chuàng)始人比利·威爾遜 (Billy Wilson) 在與現(xiàn)任商業(yè)伙伴保羅·戴維 (Paul Davey) 會(huì)面后創(chuàng)辦了這家公司。他們最初是在零售店銷(xiāo)售電子煙，但決定將公司轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。

為了發(fā)展公司，他們尋找不同的營(yíng)銷(xiāo)渠道。他們嘗試參加貿(mào)易展覽，在店內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品，甚至建立了自己的網(wǎng)站。

但當(dāng)他們開(kāi)始使用推薦營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，真正的指數(shù)增長(zhǎng)才出現(xiàn)。

這是他們的推薦計(jì)劃：