如果社交媒體營(yíng)銷納入您今年的營(yíng)銷組合中，那么這是明智之舉。 社交媒體平臺(tái)是大多數(shù)人進(jìn)行社交和了解世界各地發(fā)生的最新動(dòng)態(tài)的首選渠道。這些平臺(tái)擁有數(shù)十億用戶，因此對(duì)營(yíng)銷人員來說是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。您可以覆蓋每天花費(fèi)近兩個(gè)半小時(shí)瀏覽社交媒體內(nèi)容的46 億用戶。事實(shí)上，僅 Facebook 就擁有 29 億 用戶。想象一下，如果您利用其中一些平臺(tái)，您可以瞄準(zhǔn)多少人。

但我們知道社交媒體營(yíng)銷也面臨著一系列挑戰(zhàn)。其中包括投資回報(bào)率衡量、預(yù)算限制和快速變化的趨勢(shì)。并非所有嘗試社交媒體營(yíng)銷的人都會(huì)成功。它的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，許多營(yíng)銷人員都在努力在這些平臺(tái)上取得成功。為了成功地進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷，您需要獲得所有可以獲得的幫助。

但是，不要灰心，因?yàn)槲覀冸S時(shí)為您提供幫助。為了讓您的生活更輕松，讓您的社交活動(dòng)更有效，我們整理了一些經(jīng)過驗(yàn)證的技巧。我們還提供了許多資源，可以為您節(jié)省更多時(shí)間和精力。

以下是一些最有效的社交媒體營(yíng)銷技巧，可幫助您在人群中脫穎而出。

您應(yīng)該了解的社交媒體營(yíng)銷技巧

您不需要活躍在所有社交媒體渠道上。事實(shí)上，這樣做會(huì)降低您的內(nèi)容質(zhì)量并占用您的營(yíng)銷預(yù)算。特別是如果您是新手，則需要先瞄準(zhǔn)幾個(gè)選定的平臺(tái)，然后再擴(kuò)大影響范圍。

無論您的目標(biāo)平臺(tái)是什么，下面的社交媒體技巧都可以加速您的推廣工作。

1. 制定明確的戰(zhàn)略

為了使社交媒體營(yíng)銷計(jì)劃發(fā)揮作用，它需要有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)策略的支持。無論您已經(jīng)準(zhǔn)備好營(yíng)銷計(jì)劃還是正在起草營(yíng)銷計(jì)劃，請(qǐng)問自己以下問題：

• 誰是你的目標(biāo)受眾？他們大部分時(shí)間都在哪里度過？

• 誰是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？他們?cè)谀睦锘钴S？

• 上面兩個(gè)答案有重疊嗎？這些是您的目標(biāo)平臺(tái)。

• 哪些策略在這些平臺(tái)上效果很好？

• 什么樣的內(nèi)容最受歡迎？

• 您的內(nèi)容如何脫穎而出？

這些問題將幫助您制定有效的營(yíng)銷策略。如果您很難回答這些問題，則需要返回白板并重新設(shè)計(jì)您的策略。

您可以使用社交媒體營(yíng)銷工具來研究您的受眾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、平臺(tái)和內(nèi)容類型。

2. 選擇合適的平臺(tái)

社交媒體營(yíng)銷人員的一個(gè)重大決定是選擇您想要活躍的平臺(tái)。理想情況下，這應(yīng)該包括目標(biāo)受眾活躍的 3-4 個(gè)最佳內(nèi)容。但是，您不應(yīng)該打算包含很多平臺(tái)，因?yàn)檫@可能難以管理。

為了做出明智的決定，您必須了解哪些人經(jīng)常光顧每個(gè)平臺(tái)以及每個(gè)平臺(tái)最出名的是什么。

例如，YouTube最適合所有類型的視頻內(nèi)容，而LinkedIn是專業(yè)人士的首選平臺(tái)。因此，如果您想撰寫有關(guān)您所在行業(yè)主題的專家內(nèi)容，您可能需要選擇 LinkedIn。而且，如果您認(rèn)為短視頻會(huì)更吸引您的受眾，那么您可以選擇TikTok。

同樣，每個(gè)社交媒體平臺(tái)都適合發(fā)布某些類型的內(nèi)容，并且具有不同的受眾群體。進(jìn)行研究并選擇您想要的目標(biāo)。

3. 保持各方面的一致性

為了給你的社交媒體粉絲留下持久的印象，你需要保持帖子頻率、語氣和質(zhì)量的一致性。

社交媒體營(yíng)銷不是一項(xiàng)事后才想到的一次性活動(dòng)。你需要優(yōu)先考慮它，并在日常生活中為它騰出時(shí)間。互聯(lián)網(wǎng)用戶的注意力持續(xù)時(shí)間很短，如果您離開視線太久，他們可能會(huì)忘記您。

您可以創(chuàng)建內(nèi)容日歷來計(jì)劃社交帖子的時(shí)間和頻率。每個(gè)平臺(tái)的算法都不同，如果您遵循他們的最佳實(shí)踐，您可以獲得最佳回報(bào)。

以下是我們社交媒體日歷的示例：

您還需要保持語氣和質(zhì)量一致，以激發(fā)人們信任您。為此，您必須首先弄清楚您的品牌個(gè)性和受眾的品味。嘗試創(chuàng)建符合您的個(gè)性并吸引受眾審美的品牌聲音。

例如，流行的摩托車品牌哈雷戴維森 (Harley-Davidson) 的印刷和數(shù)字廣告就體現(xiàn)了一種咄咄逼人、咄咄逼人的語氣。通過他們的廣告標(biāo)題和社交標(biāo)題，他們挑戰(zhàn)讀者是否有足夠的能力駕馭哈雷摩托車。

4. 創(chuàng)建有針對(duì)性的內(nèi)容

這是任何人都可以為您提供的關(guān)于如何在社交媒體營(yíng)銷方面表現(xiàn)出色的最重要的建議。專門為您的目標(biāo)受眾創(chuàng)建內(nèi)容。

在開始社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)之前，您需要了解您的目標(biāo)受眾。因此，如果可能的話，請(qǐng)進(jìn)行研究，定義和了解您的受眾，并創(chuàng)建客戶角色。

“噴霧和祈禱”的方法在社交媒體上不起作用。您需要關(guān)注有意愿或有潛力與您的品牌互動(dòng)的受眾。他們可以是老客戶或現(xiàn)有客戶、網(wǎng)站訪問者、時(shí)事通訊訂閱者或相關(guān)影響者/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的追隨者。

您可以從分析當(dāng)前的社交媒體受眾開始。使用社交媒體聆聽和分析工具來做到這一點(diǎn)?；蛘撸苍S您可以在策略中引入社交媒體受眾分析工具。而且，一旦您知道受眾喜歡什么，您就可以創(chuàng)建并發(fā)布他們最有可能覺得有用的內(nèi)容。

您甚至可以通過在社交對(duì)話中提及您的品牌來隨機(jī)定位對(duì)您的品牌感興趣的人。社交媒體聆聽工具可以幫助您跟蹤所有品牌提及并了解其背景。利用這些見解，您可以為該人群創(chuàng)建更有針對(duì)性的消息傳遞。

5.創(chuàng)建社交媒體內(nèi)容日歷

創(chuàng)建內(nèi)容日歷可以幫助您更好地規(guī)劃社交媒體營(yíng)銷。您應(yīng)該制定一個(gè)計(jì)劃，詳細(xì)說明要發(fā)布的內(nèi)容和時(shí)間。

理想情況下，您應(yīng)該提前至少準(zhǔn)備好一周的內(nèi)容。這可以確保不會(huì)出現(xiàn)最后一刻的錯(cuò)誤，并保持您的發(fā)帖頻率。它還可以幫助您全面了解內(nèi)容計(jì)劃，并在特定時(shí)間段內(nèi)分發(fā)不同類型的內(nèi)容片段。

6.使用標(biāo)簽

標(biāo)簽是強(qiáng)大的工具，可以幫助您放大社交媒體營(yíng)銷內(nèi)容的效果。主題標(biāo)簽可幫助您吸引更多相關(guān)受眾。

在Instagram等多個(gè)平臺(tái)上，人們可以選擇關(guān)注某些主題標(biāo)簽。這意味著即使他們不關(guān)注該帳戶，也會(huì)向他們顯示使用該主題標(biāo)簽的內(nèi)容。這對(duì)您來說非常有用，因?yàn)槟膬?nèi)容可以超越您的關(guān)注者，到達(dá)關(guān)注您使用的主題標(biāo)簽的人。

既然您知道為什么應(yīng)該使用主題標(biāo)簽，那么讓我們討論一下如何有效地做到這一點(diǎn)。關(guān)鍵是使用最相關(guān)的主題標(biāo)簽和適量的主題標(biāo)簽，但不要過度。

不同的平臺(tái)對(duì)可以使用的主題標(biāo)簽數(shù)量設(shè)置了不同的限制。因此，請(qǐng)堅(jiān)持該限制或更低。即使允許使用 30 個(gè)主題標(biāo)簽，您也不一定必須使用 30 個(gè)主題標(biāo)簽。

在選擇主題標(biāo)簽之前，請(qǐng)考慮以下事項(xiàng)：

該主題標(biāo)簽有多受歡迎？如果你使用它，你會(huì)面臨多少競(jìng)爭(zhēng)？它與您的業(yè)務(wù)或利基相關(guān)嗎？

完成主題標(biāo)簽研究后，選擇一組主題標(biāo)簽。您可以選擇一些流行的和一些相對(duì)不太流行但更相關(guān)的。

7. 始終緊跟潮流

社交媒體是一個(gè)動(dòng)態(tài)空間，趨勢(shì)不斷變化。

社交受眾也非常成熟和挑剔。他們很快就能發(fā)現(xiàn)并剔除令人厭倦的內(nèi)容。另外，每個(gè)平臺(tái)都按照自己的節(jié)奏發(fā)展，因此您無法采用流水線方法來創(chuàng)建內(nèi)容。

重要的是，您要及時(shí)了解預(yù)計(jì)將主導(dǎo)您的目標(biāo)平臺(tái)的社交媒體營(yíng)銷趨勢(shì)。您可以使用Brand Watch Consumer Intelligence和YouScan 等工具 來為您的帖子策劃趨勢(shì)內(nèi)容和主題。

另一種選擇是編制一個(gè)網(wǎng)站/頁面列表，這些網(wǎng)站/頁面始終具有與您的利基市場(chǎng)相關(guān)的高質(zhì)量、更新的內(nèi)容。然后，將該列表添加到 RSS feeder 平臺(tái)（例如Feedly）中，您就可以看到來自您信任的來源的所有最新帖子。您可以效仿他們的示例并創(chuàng)建流行內(nèi)容。

8. 執(zhí)行 A/B 測(cè)試

報(bào)價(jià)還是統(tǒng)計(jì)？視頻還是靜態(tài)圖像？羅嗦還是對(duì)話？大多數(shù)內(nèi)容創(chuàng)建者和營(yíng)銷人員在創(chuàng)建或營(yíng)銷社交內(nèi)容時(shí)都會(huì)感到困惑。事后猜測(cè)觀眾會(huì)對(duì)您創(chuàng)建的內(nèi)容有何反應(yīng)實(shí)在是太困難了。

您會(huì)很高興知道有多種方法可以測(cè)試您的社交媒體內(nèi)容的有效性。A/B 測(cè)試或拆分測(cè)試可讓您根據(jù)設(shè)置的參數(shù)檢查內(nèi)容的迭代，以找出最佳選擇。這種額外的努力可以在某種程度上保護(hù)您的社交內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)。

您可以嘗試各種不同的標(biāo)題、圖像、廣告文案、主題標(biāo)簽、表情符號(hào)和號(hào)召性用語，以找出哪種組合更有效。向一部分受眾展示每個(gè)變體，并根據(jù)點(diǎn)擊、評(píng)論、分享和其他參數(shù)跟蹤他們的參與度。

對(duì)所有變體重復(fù)相同的過程并記下響應(yīng)的變化。從結(jié)果中得出一組最佳實(shí)踐并使用獲勝的變體。

9.專注于視頻

視頻在社交媒體上很受歡迎。它們是消費(fèi)者最喜歡的第一品牌社交內(nèi)容。93%的營(yíng)銷人員聲稱這是他們營(yíng)銷策略中最重要的部分之一。78% 的營(yíng)銷人員注意到投資視頻可以增加銷售額。

您可以在內(nèi)容組合中自由使用視頻，尤其是在 TikTok、Instagram Reels、YouTube、YouTube Shorts 和 Facebook 上，這些是營(yíng)銷人員發(fā)布視頻和視頻廣告的首選目的地。您可以使用視頻來提高品牌知名度、建立領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)并推廣產(chǎn)品/活動(dòng)。

教程和DIY視頻尤其受到社交用戶的歡迎。為了使視頻創(chuàng)建變得更容易，您可以使用許多復(fù)雜的視頻編輯軟件解決方案來創(chuàng)建具有專業(yè)外觀的視頻。

10.加入社區(qū)

Facebook 和 LinkedIn 上的群組和社區(qū)是進(jìn)行營(yíng)銷的好地方。您可以創(chuàng)建一組客戶并在其中宣傳內(nèi)容、優(yōu)惠和產(chǎn)品。您可以通過共享封閉內(nèi)容和公司新聞為客戶提供價(jià)值。這有助于培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度并促進(jìn)重復(fù)銷售。

通過與群組中的客戶進(jìn)行一對(duì)一互動(dòng)，您可以獲得真正的客戶洞察。通過這種方式，您可以更好地了解他們的需求和對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的反饋。另一個(gè)好處是您可以尋找可以作為您的品牌代言人的忠實(shí)客戶。

志同道合的人組成的團(tuán)體非常適合分享知識(shí)和建立品牌知名度。您可以在這個(gè)小組中測(cè)試新內(nèi)容和產(chǎn)品創(chuàng)意，然后再將其發(fā)布到市場(chǎng)上。您收到的專家反饋可以幫助您改進(jìn)內(nèi)容和策略。

11. 互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)

社交媒體營(yíng)銷不僅限于在社交媒體上簡(jiǎn)單地創(chuàng)建和發(fā)布內(nèi)容。如果你真的想取得成功，你需要做的遠(yuǎn)不止這些。

社交媒體營(yíng)銷的一個(gè)主要部分是與您的受眾以及您所在領(lǐng)域的其他人進(jìn)行在線對(duì)話。首先回復(fù)對(duì)您內(nèi)容的評(píng)論并回答問題或只是表示贊賞。

您還可以使用 社交媒體聆聽工具 來跟蹤您的品牌提及情況，并參與與您的品牌相關(guān)的在線對(duì)話。

這有助于改善受眾對(duì)您的品牌的體驗(yàn)并改善您的品牌形象。如果您的回復(fù)良好且及時(shí)，人們就會(huì)認(rèn)為您的品牌是真正關(guān)心客戶的品牌。

事情并沒有就此結(jié)束。您還應(yīng)該與同行和其他行業(yè)專家進(jìn)行對(duì)話。如果您通過此類在線對(duì)話提供價(jià)值，這可以幫助您建立聯(lián)系，并讓您成為行業(yè)專家。

如果您以后正在尋求合作和互利舉措，這些聯(lián)系將為您提供幫助。

12. 嘗試內(nèi)容格式

社交媒體平臺(tái)在內(nèi)容格式方面提供了很多選擇。從故事到直播視頻，您有不同的選項(xiàng)可供選擇。我們建議嘗試所有這些，然后將它們很好地混合使用。

每種內(nèi)容格式都適用于不同的目的。像故事這樣的短暫內(nèi)容非常適合吸引觀眾并推廣其他內(nèi)容。直播視頻非常適合舉辦允許觀眾參與的采訪或問答環(huán)節(jié)。

同樣，不同的內(nèi)容格式提供不同的好處。利用它們并利用它們?yōu)槟鷰韮?yōu)勢(shì)。

13. 不要對(duì)算法轉(zhuǎn)變感到壓力

當(dāng)平臺(tái)突然改變算法時(shí)，社交媒體人士通常會(huì)陷入瘋狂。但實(shí)際上，沒有必要恐慌。如果您保持內(nèi)容的高質(zhì)量，那么您就有可能不會(huì)因算法變化而受到太大的不利影響。

最好了解算法更改背后的基本原理，并調(diào)整您的內(nèi)容以與之保持一致。不要嘗試用有問題的方法破解算法。

例如，2012 年之前的 YouTube 根據(jù)觀看次數(shù)對(duì)視頻進(jìn)行排名。人們?cè)噲D通過添加點(diǎn)擊誘餌標(biāo)題來欺騙算法，以吸引越來越多的人打開他們的視頻。但觀眾很快就會(huì)意識(shí)到視頻的內(nèi)容與標(biāo)題不符并放棄它。此舉適得其反，影響了主機(jī)品牌的可信度。

很多時(shí)候，平臺(tái)對(duì)于品牌如何在新算法中保持有利的一面非常簡(jiǎn)單。大多數(shù)情況下，底層邏輯是為用戶提供有價(jià)值且相關(guān)的內(nèi)容以及良好的用戶體驗(yàn)。

14. 與有影響力的人合作

社交媒體充斥著精彩的內(nèi)容，因此很難吸引目標(biāo)受眾的注意力。

接觸新受眾群體的有效方法是通過影響者。通過與您所在領(lǐng)域的影響者合作，您可以向與您相關(guān)但不知道您存在的人展示您的品牌。

有影響力的營(yíng)銷就像一種催化劑，可以增強(qiáng)您的社交媒體營(yíng)銷并將其提升一個(gè)檔次。有影響力的人可以幫助您提高營(yíng)銷工作的投資回報(bào)率并提高影響力和參與度。

以下是影響者可以幫助您進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷的一些方法：

提高您的品牌形象并建立受眾對(duì)您品牌的信任。擴(kuò)大您的內(nèi)容對(duì)其關(guān)注者的影響力。獲得比您自己更高的參與度。為您的網(wǎng)站帶來流量，甚至提高轉(zhuǎn)化率。

在尋找合作影響者時(shí)，您應(yīng)該尋找相關(guān)性和影響力。許多品牌更喜歡與微型和納米影響者合作，他們擁有規(guī)模較小但更熱情的追隨者社區(qū)。此類影響者比知名影響者更具成本效益且平易近人。

通過影響者營(yíng)銷，您可以建立可信度和真實(shí)性。有影響力的人可以幫助您的品牌人性化并提供更多相關(guān)內(nèi)容。

您可以效仿有效利用影響力營(yíng)銷的品牌的例子。

15.利用社交媒體分析

社交媒體分析將告訴您您的營(yíng)銷工作是否成功。您可以找到大量有用的信息，并用它們來推動(dòng)您未來的社交媒體營(yíng)銷策略。

例如，您可以找出受眾喜歡哪種內(nèi)容，然后創(chuàng)建更多內(nèi)容。您還可以找到可以幫助您確定受眾偏好的趨勢(shì)。使用這些見解來更新您對(duì)目標(biāo)受眾的了解，并為他們創(chuàng)建更有針對(duì)性的內(nèi)容。

您可以收集的另一條重要信息是哪個(gè)平臺(tái)最適合您。如果某些平臺(tái)不能持續(xù)為您提供所需的結(jié)果，您可以停止投資它們。

結(jié)論

社交媒體營(yíng)銷并不像許多營(yíng)銷人員想象的那么深不可測(cè)。你只需要策略性地對(duì)待它。這篇文章中經(jīng)過 考驗(yàn)的社交媒體營(yíng)銷技巧將有助于完善您的營(yíng)銷計(jì)劃，并讓您比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)。

請(qǐng)務(wù)必使用它們來改進(jìn)您的社交媒體活動(dòng)并獲得更高的成功率。