01 違反將被罰“5萬美金”？

這段時(shí)間，跨境圈中沸沸揚(yáng)揚(yáng)的熱門話題，非“亞馬遜賬號(hào)審核”莫屬了。不知多少賣家依舊還在四處奔波，想著如何把賬號(hào)的事情搞定，甚至隨著時(shí)間的逼近，這個(gè)端午節(jié)都沒有過好。但其實(shí)這不僅僅只是存在于亞馬遜平臺(tái)，美國(guó)的電商平臺(tái)，都有類似的事情發(fā)生，只是亞馬遜本身在電商平臺(tái)的龍頭地位影響下，跨境賣家受到的影響最廣。

說回到《消費(fèi)者告知法案》的本身其實(shí)是由FTC推動(dòng)的。如果還有美國(guó)站點(diǎn)的跨境賣家不清楚FTC是什么？先來看最近的一則新聞：

美國(guó)FTC再次起訴亞馬遜，稱其誘騙消費(fèi)者訂閱Prime會(huì)員。據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）周三起訴亞馬遜，指控這家電商巨頭多年來一直在未經(jīng)同意情況下，“誘騙”消費(fèi)者注冊(cè)成為亞馬遜Prime會(huì)員，并令他們難以取消會(huì)員資格。FTC在西雅圖的聯(lián)邦法院提出這起訴訟。訴訟還稱亞馬遜試圖讓希望取消其會(huì)員資格的用戶繼續(xù)訂閱。亞馬遜的Prime會(huì)員服務(wù)每年收費(fèi)139美元，是幫助亞馬遜成為美國(guó)網(wǎng)購(gòu)首選目的地的最大功臣。目前，這項(xiàng)訂閱服務(wù)在全球擁有2億多會(huì)員。

這一條起訴甚至是在亞馬遜官宣Prime Day的當(dāng)天發(fā)出的...而過去的一個(gè)月里，F(xiàn)TC已經(jīng)對(duì)亞馬遜提起了三起訴訟。

所以，F(xiàn)TC，F(xiàn)ederal Trade Commission，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)在美國(guó)，無論是大到Top的龍頭電商平臺(tái)還是小到個(gè)人的跨境賣家們都不要懷疑FTC搞事情的能力。

6月20日的時(shí)候，F(xiàn)TC就已經(jīng)直接給美區(qū)50個(gè)電商平臺(tái)發(fā)了函，通知他們有義務(wù)遵守新的《消費(fèi)者告知法案》。董事Samuel Levine說，《消費(fèi)者告知法案》要求電商平臺(tái)需要驗(yàn)證第三方賣家的身份來保護(hù)消費(fèi)者免受假冒、不安全和被盜商品的侵害，使消費(fèi)者更容易舉報(bào)可疑的平臺(tái)行為，委員會(huì)將盡最大可能執(zhí)行該法案，并將與各州合作伙伴合作，追究電商平臺(tái)的責(zé)任。

小助理發(fā)現(xiàn)這份原件內(nèi)容，更加強(qiáng)調(diào)平臺(tái)責(zé)任，而不再是單個(gè)賣家的責(zé)任。具體強(qiáng)調(diào)了該法案賦予電商平臺(tái)的責(zé)任，并敦促平臺(tái)仔細(xì)審查該法規(guī)，并采取一切必要措施確保在6月27日之前企業(yè)做到完全遵守。特別是在信函中，F(xiàn)TC敦促電商平臺(tái)與第三方賣家按法案的要求，對(duì)需要收集、驗(yàn)證和披露的信息進(jìn)行溝通。

因此，面對(duì)FTC如此強(qiáng)硬的態(tài)度，亞馬遜及各電商平臺(tái)也只能加緊對(duì)自身平臺(tái)賣家的督促與審核?？偟膩碚f，亞馬遜跨境賣家們都需要做一次店鋪全方位的“大檢查”，包括之前談到的“五項(xiàng)驗(yàn)證”。

02沒驗(yàn)證通過的咋辦！？

其實(shí)這次賬號(hào)驗(yàn)證算是比較時(shí)間急、任務(wù)重的情況。許多賣家反饋被亞馬遜發(fā)郵件通知需要賬號(hào)驗(yàn)證都很突然，前幾批的賣家有時(shí)間充足可以準(zhǔn)備資料進(jìn)行驗(yàn)證，最后這幾天有部分賣家卻突然收到郵件要求提交資料，時(shí)間上存在難度。

隨著法案生效倒計(jì)時(shí)只剩下不到三天的時(shí)間，賣家們急切準(zhǔn)備驗(yàn)證所需資料，但亞馬遜賬號(hào)驗(yàn)證過程卻面臨問題，緩慢審核和系統(tǒng)故障，給跨境賣家?guī)砝Щ蠛徒箲]。對(duì)于亞馬遜賬號(hào)驗(yàn)證的情況，官方并沒有明確表態(tài)。許多賣家仍然擔(dān)心未能及時(shí)完成驗(yàn)證將面臨賬號(hào)關(guān)停的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟，亞馬遜一直以來對(duì)于賣家行為和合規(guī)性持有嚴(yán)格的立場(chǎng)，任何違反規(guī)定的行為都可能導(dǎo)致嚴(yán)厲的處罰。

那么，賣家們是否都要在27日前完成驗(yàn)證？根據(jù)大家收到的另一封郵件，基本都提示要在6月27日前完成驗(yàn)證。而很多人害怕如果未在該日期內(nèi)完成驗(yàn)證，店鋪會(huì)被停用。

據(jù)其他平臺(tái)消息稱，就此事有賣家咨詢了亞馬遜客服，客服回復(fù)驗(yàn)證可能會(huì)延期，但目前并未有官方的說法。也有同行稱，如果期限內(nèi)未完成驗(yàn)證，賬號(hào)不會(huì)被停用，可能會(huì)暫時(shí)收不了款，后續(xù)通過驗(yàn)證，就會(huì)正常收款。

不管最后結(jié)果怎樣，VIOMALL小助理提醒：為了避免個(gè)人利益受到損害，跨境賣家們都不要抱有僥幸的想法，積極應(yīng)對(duì)賬號(hào)審核。