3月16日消息，TikTok Shop跨境電商發(fā)布通告更新跨境英國(guó)市場(chǎng)商品入倉(cāng)模式。通告稱，TikTok Shop正在探索和強(qiáng)化平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)，結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)規(guī)則和用戶消費(fèi)習(xí)慣來(lái)完善入倉(cāng)模式和質(zhì)檢等商品經(jīng)營(yíng)要求，持續(xù)向全球用戶供給更高質(zhì)量的商品和更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

2023年4月15日起，TikTok Shop跨境電商平臺(tái)支持使用以下經(jīng)營(yíng)方式的跨境英國(guó)市場(chǎng)商品：
通過(guò)平臺(tái)國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的商品；
通過(guò)平臺(tái)認(rèn)證英國(guó)海外倉(cāng)或自有英國(guó)海外倉(cāng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的商品；
通過(guò)集運(yùn)倉(cāng)QIC質(zhì)檢中心檢驗(yàn)的珠寶水晶類商品。

如果跨境英國(guó)商家目前正在使用自有國(guó)內(nèi)倉(cāng)，需要在2023年4月15日前將商品備貨至TikTok Shop平臺(tái)國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)。為保障商家順利完成入倉(cāng)模式過(guò)渡，TikTok Shop將對(duì)4月15日前完成入倉(cāng)模式切換的商家提供流量和貨品等補(bǔ)貼激勵(lì)。據(jù)悉，此次調(diào)整僅適用于TikTok Shop跨境英國(guó)市場(chǎng)，主要基于TikTok Shop持續(xù)提升消費(fèi)者體驗(yàn)、提供更高質(zhì)量商品和更優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)的考慮。TikTok Shop平臺(tái)國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)也將為商家提供入倉(cāng)質(zhì)檢、無(wú)憂發(fā)貨、專業(yè)售后等服務(wù)，將幫助商家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)、有效降低差評(píng)風(fēng)險(xiǎn)，提升成交率和好評(píng)率。

據(jù)悉，TikTok Shop平臺(tái)國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)位于廣東省東莞市東莞郵政跨境電商園。入倉(cāng)模式更新后，跨境英國(guó)市場(chǎng)商家需要將商品備貨到TikTok Shop國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)，產(chǎn)生訂單后，TikTok Shop將優(yōu)先從平臺(tái)備貨倉(cāng)發(fā)貨，并代商家直接與B段國(guó)際物流服務(wù)商對(duì)接。這種模式的優(yōu)勢(shì)較為明顯，首先在商品質(zhì)檢方面，由TikTok Shop官方提前進(jìn)行質(zhì)檢把關(guān)，可以保障商家穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)；在發(fā)貨方面，商家只需負(fù)責(zé)送倉(cāng)，備貨倉(cāng)將提供物流全流程解決方案；并且，該模式在物流時(shí)效和售后體驗(yàn)上有了較大提升，預(yù)計(jì)將大大提升英國(guó)消費(fèi)者的滿意度。相比于跨境直發(fā)，此模式會(huì)減少商家備貨、包裹攬收、分揀、集運(yùn)的時(shí)間，整體物流時(shí)效預(yù)計(jì)縮短2天；此外，對(duì)于入倉(cāng)商品，將有專業(yè)客服回復(fù)買(mǎi)家售后咨詢，買(mǎi)家售后體驗(yàn)有保障，售后賠付更高效，節(jié)省商家人力和時(shí)間成本，相應(yīng)提高成交率和好評(píng)率。

為了保障商品和商家順利完成入倉(cāng)模式過(guò)渡，TikTok Shop跨境電商還會(huì)針對(duì)4月15日前完成入倉(cāng)的商品提供流量、貨品、活動(dòng)等補(bǔ)貼激勵(lì)，包括新人券補(bǔ)貼、新客郵費(fèi)補(bǔ)貼和拉新投流補(bǔ)貼等。此外，還會(huì)以活動(dòng)類補(bǔ)貼的形式提供激勵(lì)，包括設(shè)置平臺(tái)折扣券等大盤(pán)激勵(lì)、傾斜大促活動(dòng)資源、針對(duì)完成入倉(cāng)且銷售情況較好的TOP商品提供貨補(bǔ)、流量、魔杖/短視頻投流等激勵(lì)。且完成入倉(cāng)的商品在聯(lián)盟準(zhǔn)入、達(dá)人機(jī)構(gòu)合作等方面也將擁有一定資源傾斜。

TikTok Shop相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，此次入倉(cāng)模式的更新為T(mén)ikTok Shop跨境電商持續(xù)完善基建能力、提升消費(fèi)者體驗(yàn)的措施之一，后續(xù)也將大力加速基礎(chǔ)能力建設(shè)、持續(xù)為商家提供更靈活、更便捷的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)。

自上線以來(lái)，TikTok Shop跨境電商在英國(guó)和東南亞市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)，在2023年，TikTok Shop以「雙優(yōu)經(jīng)營(yíng)，三重增長(zhǎng)」為重點(diǎn)，發(fā)起了“聚焦垂直類目、專業(yè)經(jīng)營(yíng)”的倡議、“提升口碑經(jīng)營(yíng)”等激勵(lì)計(jì)劃，攜手跨境商家和服務(wù)生態(tài)伙伴邁入高質(zhì)量、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)新時(shí)期。此次更新入倉(cāng)模式，從長(zhǎng)期來(lái)看，將有效幫助商家降低備貨倉(cāng)的管理成本、提升時(shí)間和資金效率，將有利于促進(jìn)商家長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)，為跨境商家和服務(wù)生態(tài)伙伴提供兼顧“質(zhì)量”和“規(guī)模”的解決方案。

備貨倉(cāng)入駐流程：TikTok Shop跨境電商規(guī)則手冊(cè) Vol.6-官方國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)入駐指南.pdf