最近,不少汽配賣家表示,白名單失效特別嚴(yán)重,我的建議是最好自己申請品牌,不要去某寶購買白名單,要想長久的去做的話,還是得自己去申請品牌,也是很容易的,很多的賣家也說品牌備案不成功,出現(xiàn)“品牌濫用”行為

最近,不少汽配賣家表示,白名單失效特別嚴(yán)重,我的建議是最好自己申請品牌,不要去某寶購買白名單,要想長久的去做的話,還是得自己去申請品牌,也是很容易的,很多的賣家也說品牌備案不成功,出現(xiàn)“品牌濫用”行為。品牌備案即品牌注冊,是跨境平臺店鋪運營的重要環(huán)節(jié)。在亞馬遜,如果沒有品牌備案,賣家的產(chǎn)品會讓消費者認(rèn)為是三無產(chǎn)品。有哪些行為會導(dǎo)致“品牌濫用”?第一時間排查哪里?如何避免這個問題?
一、導(dǎo)致“賬戶濫用”的原因
跨境平臺近期收緊品牌備案,有不少賣家在品牌備案、授權(quán)時遇到“賬戶濫用”,主要存在以下6個情況:
1、商標(biāo)注冊流程填寫錯誤,或不合規(guī)。
2、商標(biāo)在個人名下,不在亞馬遜店鋪后臺的公司名下。
3、品牌備案過,所在店鋪存在一些違規(guī)行為。
4、品牌授權(quán)超過5家店鋪,甚至7家。
5、店鋪有異常(如侵權(quán)、刷單、二審等)。
6、品牌發(fā)起大量侵權(quán)投訴,且大量投訴失敗導(dǎo)致被判濫用行為。
另外,如果有被爆出作廢的商標(biāo),再備案也會提示賬戶濫用。據(jù)了解,這些被撤銷的品牌和店鋪被列入“拉黑名單”??傊?,有問題先解決,最后再考慮申訴。
二、賣家如何排查?怎樣避免?
第一, 檢查店鋪績效通知,檢查賬戶是否出現(xiàn)侵權(quán)等違規(guī)行為。具體看兩個地方:賬戶狀況評級、業(yè)績通知。第二,檢查同一主體下其他站點是否存在違規(guī)行為,賣家要確保所有站點都是正常銷售。第三,檢查之后沒有問題,賣家認(rèn)為店鋪沒有濫用的話,可以嘗試申訴。(下文講解)
那么,對沒有進(jìn)行品牌備案過的新手賣家來說,如何避免?
1、確保商標(biāo)注冊過程規(guī)范。商標(biāo)注冊的律師必須有執(zhí)照,需要提供的商標(biāo)圖片務(wù)必真實不可PS。
2、商標(biāo)要在亞馬遜店鋪后臺的公司名下,持有者和店鋪后臺的公司名字拼讀要一致。
3、一個店鋪盡量單獨使用一個品牌,減少授權(quán)情況。
4、購買商標(biāo)時要問清楚是否有過備案。
三、店鋪沒有“濫用”行為,進(jìn)一步嘗試申訴。
賬戶濫用常見處理辦法是更換店鋪進(jìn)行備案。如果店鋪不存在濫用,但被判定為濫用,賣家可嘗試申訴。一般開英文case獲得申訴入口的郵件,準(zhǔn)備好以下材料:
1、自有品牌需提供商標(biāo)注冊號、商標(biāo)證書。
2、品牌代理商授權(quán)的品牌,還需提供商標(biāo)授權(quán)書。
3、產(chǎn)品圖片和包裝圖片,需要清晰展示logo的實拍圖。
4、營業(yè)執(zhí)照、采購增值稅發(fā)票,法人信息等。
賣家將上述資料掃描整理成PDF文件,上傳至后臺進(jìn)行申訴,一般 2 周左右出結(jié)果。品牌備案能讓賣家享受防跟賣、A+頁面編輯權(quán)、創(chuàng)建品牌旗艦店等相關(guān)權(quán)益。如果沒有品牌保護(hù),店鋪賬戶和產(chǎn)品銷量都可能會受到影響。但賣家想要獲得品牌備案,還能避免賬戶濫用,擁有一個正規(guī)且優(yōu)質(zhì)的商標(biāo)是非常關(guān)鍵。