據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，京東旗下跨境電商服務(wù)平臺(tái)Joybuy于2022年11月4日宣布將進(jìn)行“業(yè)務(wù)升級(jí)”，而后該平臺(tái)的所有交易活動(dòng)已經(jīng)停止。據(jù)Egain News報(bào)道，“業(yè)務(wù)升級(jí)”的說(shuō)法很大可能只是關(guān)停的一種“委婉說(shuō)法”，接下來(lái)Joybuy的發(fā)展前景不容樂(lè)觀，這也意味著京東針對(duì)B2C平臺(tái)向B2B平臺(tái)轉(zhuǎn)型的嘗試將宣告夭折。

京東集團(tuán)對(duì)跨境電商市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)很看好，針對(duì)海外市場(chǎng)的探索一直在路上。京東用3年時(shí)間分別上線跨境B2C平臺(tái)站；2021年11月，京東旗下跨境電商出口平臺(tái)Joybuy發(fā)布公告稱(chēng)將于2021年12月9日停止跨境平臺(tái)英文站、俄語(yǔ)站現(xiàn)有業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。

此后，京東集團(tuán)將投入大量資金和資源投入到跨境電商服務(wù)平臺(tái)的研究上，2022年1月，Ochama在荷蘭正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，其營(yíng)業(yè)范圍包括生鮮產(chǎn)品、彩妝產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、生活產(chǎn)品、衣帽服飾等，Ochama還借助京東集團(tuán)的資金資源優(yōu)勢(shì)在鹿特丹、阿姆斯特丹等周?chē)鞘虚_(kāi)設(shè)了近100個(gè)取貨點(diǎn)，在英國(guó)、德國(guó)、荷蘭等地建立了大型倉(cāng)儲(chǔ)中心，讓這些地區(qū)的買(mǎi)家可以選擇送貨服務(wù)。2022年6月，京東正式推出“京東全球貿(mào)”服務(wù)，而Joybuy則作為跨境電商服務(wù)平臺(tái)承載平臺(tái)賣(mài)家，帶領(lǐng)眾多賣(mài)家將各類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)到海外各國(guó)市場(chǎng)中。

事實(shí)上，2022年11月京東Joybuy的“業(yè)務(wù)升級(jí)”并非沒(méi)有先兆。根據(jù)silimarweb的數(shù)據(jù)顯示，京東Joybuy的流量數(shù)據(jù)并沒(méi)有人們想象中的那么突出，雖然海外倉(cāng)儲(chǔ)中心數(shù)量很多，但是受到歐洲市場(chǎng)高通貨膨脹以及TEMU等資金雄厚跨境電商服務(wù)平臺(tái)定價(jià)策略的雙重夾擊，無(wú)論是平臺(tái)的流量還是平臺(tái)的銷(xiāo)售額都沒(méi)有想象中的樂(lè)觀，更無(wú)法填補(bǔ)早先京東集團(tuán)投入的大量資金。

早前就有媒體稱(chēng)京東或?qū)⒋蠓日{(diào)整海外業(yè)務(wù)的布局，東南亞部門(mén)可能會(huì)大量縮減人員，而泰國(guó)、印尼地區(qū)等海外業(yè)務(wù)或?qū)⒅苯油Ｖ惯\(yùn)營(yíng)。于此同時(shí)，也有“內(nèi)部人士”稱(chēng)京東集團(tuán)副總裁萬(wàn)宏茂已經(jīng)離職，其手下多名中層管理人員也已離開(kāi)京東集團(tuán)。

如今隨著京東Joybuy的再一次“業(yè)務(wù)升級(jí)”，不少賣(mài)家認(rèn)為未來(lái)京東集團(tuán)依舊不會(huì)放棄海外消費(fèi)市場(chǎng)，他們期待京東在未來(lái)跨境電商生態(tài)圈的表現(xiàn)。然后，對(duì)于京東跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，就顯得有些焦慮和無(wú)所適從，是繼續(xù)堅(jiān)持做跨境電商還是轉(zhuǎn)型做其他行業(yè)呢？如若堅(jiān)持做跨境電商又該如何規(guī)劃下一步發(fā)展計(jì)劃呢？

一些賣(mài)家認(rèn)為今年以來(lái)跨境電商行業(yè)暴雷事件不斷涌現(xiàn)，除了京東Joybuy宣布“業(yè)務(wù)升級(jí)”，亞馬遜也在不斷上漲賣(mài)家的物流倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，之前還有多家跨境電商公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難的現(xiàn)象。在這種情況下，跨境電商行業(yè)是否已經(jīng)紅利期了呢？其實(shí)，跨境電商行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)依舊保持積極向上的趨勢(shì)。

從數(shù)據(jù)看，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1-10月份，貨物出口197113億元，增長(zhǎng)13.0%，出口的較快增長(zhǎng)為我國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和發(fā)展提供了有力支持。從跨境電商服務(wù)平臺(tái)來(lái)看，拼多多等電商巨頭紛紛選擇加入跨境電商賽道，各大跨境電商服務(wù)平臺(tái)也不斷根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，據(jù)了解，Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)在今年幾個(gè)大促旺季中帶領(lǐng)許多賣(mài)家實(shí)現(xiàn)爆單。

因此，從整體發(fā)展勢(shì)頭來(lái)看，海外市場(chǎng)的潛力大韌性足，依舊可以成為賣(mài)家們創(chuàng)業(yè)的選擇。賣(mài)家們?cè)谒伎既绾味冗^(guò)跨境電商這一段低谷時(shí)，可以選擇跨境電商平臺(tái)來(lái)抵達(dá)下一個(gè)發(fā)展春天。一位Starday賣(mài)家強(qiáng)調(diào)：“平臺(tái)的發(fā)展時(shí)間雖然比較晚，但是就其對(duì)日本電商政策以及日本消費(fèi)者的了解分析程度來(lái)說(shuō)，是非常專(zhuān)業(yè)的，平臺(tái)也會(huì)將這些難得的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)分享給賣(mài)家，比起互聯(lián)網(wǎng)上不明背景的賣(mài)家所提供的市場(chǎng)分析來(lái)說(shuō)要更加符合日本實(shí)際情況。”

據(jù)調(diào)查，Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)切實(shí)站在賣(mài)家的了解上，為賣(mài)家提供他們所需要的服務(wù)。正如Starday中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)的最終目的是帶領(lǐng)所有賣(mài)家成功將中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品輸入到日本乃至全球市場(chǎng)中，平臺(tái)最重要的依仗是賣(mài)家。為此，Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)多措并舉，從各個(gè)方面為賣(mài)家提供科學(xué)有效的支持。

一是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。入駐賣(mài)家可以選擇參與平臺(tái)的“Starday星耀計(jì)劃”，在具有豐富日本跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)跨境電商的相關(guān)理論知識(shí)比如Listing優(yōu)化是什么、產(chǎn)品詳情頁(yè)的重要性、跨境電商支付流程以及注意事項(xiàng)等。此外，入駐賣(mài)家也可以選擇通過(guò)平臺(tái)提供的短視頻、攻略文章介紹、賣(mài)家線上交流會(huì)等渠道來(lái)了解學(xué)習(xí)。

二是智能物流服務(wù)。跨境電商賣(mài)家們想必非常了解跨境電商物流服務(wù)的重要性。Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)從產(chǎn)品挑選、品質(zhì)監(jiān)控、配送、入庫(kù)、管理、出庫(kù)等環(huán)節(jié)上都為賣(mài)家提供智能咨詢(xún)服務(wù)，賣(mài)家可以通過(guò)平臺(tái)智能物流服務(wù)體系來(lái)了解自己的產(chǎn)品現(xiàn)在的位置以及管理情況等，還可以依托智能物流服務(wù)平臺(tái)來(lái)確定產(chǎn)品的入庫(kù)時(shí)間以及配送時(shí)間，進(jìn)而為買(mǎi)家提供準(zhǔn)確的物流服務(wù)。

三是豐富的流量渠道。Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)前身作為日本的零售服務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)積累了上千萬(wàn)自域流量，其與日本多位知名網(wǎng)紅和社交媒體平臺(tái)開(kāi)展了密切合作，在日本眾多人流量大的公共區(qū)域宣傳中國(guó)品牌產(chǎn)品以及平臺(tái)服務(wù)，開(kāi)展助力賣(mài)家將平臺(tái)產(chǎn)品有效推廣出去。而且，Starday還在探索更多新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道，希望為賣(mài)家推廣產(chǎn)品提供更多流量支撐。

就實(shí)際情況來(lái)看，Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)盡自己可能為賣(mài)家們提供了許多支持，除了以上提到的三點(diǎn)，還包括選品思路、無(wú)貨源模式等。Starday中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人還表示，平臺(tái)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)幾個(gè)頭部跨境電商服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展模式以及發(fā)展經(jīng)歷，從中吸取更多服務(wù)賣(mài)家的策略，讓平臺(tái)賣(mài)家可以更好的專(zhuān)注于產(chǎn)品、專(zhuān)注于服務(wù)，攜手讓更多海外消費(fèi)者享受到中國(guó)產(chǎn)品的高質(zhì)量，感受到中國(guó)賣(mài)家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。