感覺今年的跨境圈不是在封店、凍結(jié)資金就是在裁員，這不最近又有人爆出廣州某一top級(jí)的大賣進(jìn)行了大規(guī)模裁員，半年時(shí)間裁了幾百人。

這是小知在網(wǎng)上看到被爆出的一張圖片，凌亂不堪的工作場地，呈現(xiàn)出了一種人去樓空的感覺，不知道這個(gè)大賣企業(yè)經(jīng)歷了什么？

另有人爆料稱，這是一家在多方跨境電商平臺(tái)都有深耕過的大賣企業(yè)，包含亞馬遜、沃爾瑪、阿里巴巴國際站、eBay、wish等，除此之外還有自營的獨(dú)立站平臺(tái)。裁員的動(dòng)作也是很早就在執(zhí)行，半年前就陸陸續(xù)續(xù)通過各種動(dòng)作來縮減人力運(yùn)營成本。

通過圈內(nèi)運(yùn)營和企業(yè)主的聊天可以看出，今年跨境行業(yè)不僅生意難做，連人才也比較難找，一方面是企業(yè)主感嘆很難招到好運(yùn)營，另一方面運(yùn)營又在感嘆很難遇到好公司。

最近還有一起“亞馬遜店鋪賬號(hào)被盜，賣家損失600萬余元”的案件，真相浮出水面后著實(shí)嚇壞了眾人，居然是亞馬遜運(yùn)營所為。

一位賣家和周圍十幾位賣家都出現(xiàn)了店鋪登錄不進(jìn)去的情況，隨后還發(fā)現(xiàn)店鋪內(nèi)的產(chǎn)品鏈接被擅自篡改，產(chǎn)品描述也被清除，價(jià)格更是被篡改為低價(jià)銷售。這種遭遇帶來的結(jié)果就是價(jià)值數(shù)百萬的商品都被積壓在亞馬遜倉庫里面，無法銷售出去。

經(jīng)過警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)后，快速鎖定了2名90后嫌疑人。抓捕后才發(fā)現(xiàn)，這兩名嫌疑人曾經(jīng)都是某電商聯(lián)盟銷售運(yùn)營主管，手里掌握著多家跨境店鋪的賬戶密碼。因?yàn)橹霸谀晨缇畴娚唐髽I(yè)里面有過違規(guī)操作被發(fā)現(xiàn)開除后，就開始實(shí)施報(bào)復(fù)性盜竊店鋪行為。

目前，這兩位90后年輕的運(yùn)營因?yàn)樯嫦?strong>“非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪”被警方采取刑事拘留措施。

一失足成千古恨，本來人生還有大好年華等待自己去創(chuàng)造，現(xiàn)在因?yàn)橐粫r(shí)的利益蒙蔽了雙眼，從而斷送了自己的整個(gè)職業(yè)生涯，得不償失。

企業(yè)主裁員，員工報(bào)復(fù)企業(yè)主，跨境行業(yè)里面，老板與員工這兩者之間本是利益共同體，一方面為員工提供就業(yè)機(jī)會(huì)，增加資產(chǎn)，另一方面為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值帶來盈利。奈何市場環(huán)境的變化，讓雙方都處于一種較為尷尬的境地。

賣家希望找到什么樣的運(yùn)營？

• 對(duì)于運(yùn)營的要求，簡單來說就三點(diǎn)：經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績突出、擁有自主學(xué)習(xí)能力和自我解決問題的能力。前兩者可以靠時(shí)間和數(shù)據(jù)來累計(jì)，但是擁有最后一項(xiàng)能力的運(yùn)營者卻少之又少。

• 優(yōu)秀人才對(duì)于跨境電商企業(yè)來說是非常重要的，不少賣家因?yàn)槿瞬帕魇时容^高，而且無法找到合適的人才，導(dǎo)致年度計(jì)劃無法達(dá)成的情況也是不少見的。所以如何招聘人才，對(duì)于跨境電商賣家來說就是非常重要了。

• 小知之前有遇到一位年輕的跨境電商小團(tuán)隊(duì)的老板，他維系人才的策略很簡單，“但凡是跟了我的，我就絕對(duì)不會(huì)虧待你，員工把時(shí)間奉獻(xiàn)給我了，就是為了養(yǎng)家糊口，那我就要給出他們能掙到錢的信心”，他會(huì)一力承擔(dān)運(yùn)營以外的任何風(fēng)險(xiǎn)，讓員工大膽往前沖，將員工視為自己的朋友，這樣運(yùn)營個(gè)人也會(huì)放心大膽去嘗試。因此他們的團(tuán)隊(duì)總是能夠創(chuàng)造出一些別人不敢想象的結(jié)果出來。

• 愿意信任、愿意承擔(dān)、愿意付出、沒有等級(jí)之分，這或許是最簡單也最有效的管理策略，可是大多數(shù)人都做不到。

運(yùn)營需要具備什么樣的能力？

之前看過一句話，叫“沒有作品，你所有的標(biāo)簽都不堪一擊”，所有電商從業(yè)者來說，只要你選擇了工作，你就要學(xué)會(huì)如何銷售自己，即展示你的賣點(diǎn)。

對(duì)于花里胡哨的能力描述而言，實(shí)質(zhì)性的數(shù)據(jù)結(jié)果，更能體現(xiàn)一位運(yùn)營者的能力怎么樣，所以努力打造自己在這個(gè)行業(yè)的成績，它是呈現(xiàn)你能力有多強(qiáng)的最直觀結(jié)果。

其次要挖掘自己的核心競爭力，行業(yè)變化、市場環(huán)境變動(dòng)，大賣裁員，這樣的事件總是會(huì)不斷上演，如何守住自己的位置，就要凸顯你與其他人與眾不同的地方，即優(yōu)勢是什么。

這個(gè)核心競爭力可以是技能，也可以是品質(zhì)，只要它能創(chuàng)造價(jià)值，能不被替代，能彰顯你的與眾不同，那它就是你的競爭力。

這一兩年跨境行業(yè)會(huì)出現(xiàn)了較大幅度的波動(dòng)，我們要平常心看待。雖然收入會(huì)降低、大家隨時(shí)可能會(huì)失去現(xiàn)有的工作、收入支出不平衡，生活壓力變大，但是每個(gè)時(shí)代都能教會(huì)我們一些道理。

風(fēng)口期，可能每個(gè)人都能多多少少掙到認(rèn)知以外的錢，當(dāng)風(fēng)口過去，市場處于充分競爭狀態(tài)的時(shí)候，我們能做的就是降低預(yù)期，穩(wěn)住現(xiàn)有狀態(tài)不變，就已經(jīng)能超過很多人了。

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