據(jù)Yahoo finance 6月10日的消息，亞馬遜美國市場推出了 Virtual Try-On for Shoes，這是一種交互式移動體驗(yàn)，讓客戶可以從各個(gè)角度想象一雙鞋在自己身上的樣子，為在線購買時(shí)尚產(chǎn)品創(chuàng)造了更身臨其境的體驗(yàn)。該功能已針對美國和加拿大的 iOS 亞馬遜購物應(yīng)用程序用戶推出。目前，包括 New Balance、阿迪達(dá)斯、銳步、彪馬、Superga、Lacoste、Asics 和 Saucony 在內(nèi)的品牌有數(shù)千種運(yùn)動鞋款式可供選擇。

選擇鞋子后，顧客可以點(diǎn)擊產(chǎn)品圖片下方的“虛擬試穿”按鈕，并將移動設(shè)備上的攝像頭對準(zhǔn)他們的腳，看看鞋子在他們身上的樣子。然后，顧客可以移動他們的腳，從各個(gè)角度查看鞋子的外觀。在體驗(yàn)中，客戶可以通過滾動選項(xiàng)輪播來無縫更改所選鞋的顏色，且無需離開該界面。顧客還可以拍攝他們正在試穿的虛擬鞋的照片，并通過社交媒體與朋友進(jìn)行分享。

“亞馬遜的時(shí)尚目標(biāo)是創(chuàng)造創(chuàng)新體驗(yàn)，讓顧客更輕松、更愉快地在線購買時(shí)尚相關(guān)品”亞馬遜時(shí)尚總裁 Muge Erdirik Dogan說?！拔覀兒芨吲d推出 Virtual Try-On for Shoes，讓顧客無論身在何處，都可以方便地試穿他們熟悉和喜愛品牌的數(shù)千種款式。隨著我們不斷提升體驗(yàn)并擴(kuò)展到更多品牌和款式，我們期待傾聽并從客戶反饋中學(xué)習(xí)?！?/span>

另外亞馬遜的競爭對手也加入了 AR 行動，沃爾瑪早在 3 月份便推出了虛擬試衣間技術(shù)，大約在同一時(shí)間 Snap也發(fā)布了企業(yè)可以添加到其應(yīng)用程序中的 AR 工具。盡管店內(nèi)購物在大流行后出現(xiàn)了反彈——甚至亞馬遜最近也在加利福尼亞開設(shè)了一家以服裝為主的商店——但零售商仍然認(rèn)為人們也會希望在舒適的家中進(jìn)行瀏覽購物。

解讀：

亞馬遜此次鞋子虛擬試穿功能的推出，豐富了用戶體驗(yàn)的同時(shí)也為客戶帶來了便利性，減少了退換貨所耗費(fèi)的不必要的人力物力成本，另外也為交付的達(dá)成縮短了時(shí)間促進(jìn)了亞馬遜資金流的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。