旺季期間，忙碌的不僅僅是賣家，還有"流氓律所"……

在黑五收官之際，有賣家在論壇發(fā)帖稱：旺季遭到流氓律所惡意投訴，導(dǎo)致1000余美金被凍結(jié)！（文末有驚喜福利哦）

圖源：知無不言論壇

該賣家表示，店鋪銷售額1.1萬美金，被凍結(jié)1000余美金，自己找了代理律所協(xié)助解決，卻被代理律所多次故意抬價。

旺季“事故”多，另一位賣家則碰到了“專利流氓”：

圖源：知無不言論壇

“自己開發(fā)的產(chǎn)品，外觀、連接方式、材料都不同，還是被告了?！睆脑撡u家的描述了解到，很有可能是遭遇了“專利流氓”。

專利流氓以自己的專利進行大范圍侵權(quán)投訴，以壟斷部分市場，甚至可能進行上訴索賠等操作。

亞馬遜上侵權(quán)事件屢見不鮮，被投訴侵權(quán)后賣家應(yīng)該如何解決？如何避免侵權(quán)？今天和云妹兒一起來get相關(guān)攻略~！

亞馬遜常見侵權(quán)類型有哪些？

亞馬遜侵權(quán)類型主要有3種：

▍商標(biāo)侵權(quán)

商標(biāo)侵權(quán)指的是是指未經(jīng)過商標(biāo)持有人的許可，在相同或類似商品上使用與其注冊商標(biāo)相同或類似的商標(biāo)名稱或商標(biāo)圖形。

打開亞馬遜上的任意一款產(chǎn)品，以標(biāo)題、listing及產(chǎn)品圖片這3個處最為矚目，是促成銷售的關(guān)鍵，同時也是商標(biāo)侵權(quán)的重災(zāi)區(qū)。

圖源：亞馬遜產(chǎn)品截圖

▍專利侵權(quán)

專利侵權(quán)指的是賣家在他人專利有效期限內(nèi)制造、使用、提供銷售、銷售、或?qū)l(fā)明進口至專利注冊國的行為。

所涉及的專利主要包括發(fā)明專利、外觀專利和實用新型專利3種。

▍版權(quán)侵權(quán)

版權(quán)侵權(quán)指的是賣家未得到版權(quán)所有者的授權(quán)，擅自將版權(quán)所有者的原創(chuàng)作品，如視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻游戲和繪畫等，上傳到商品詳情頁。

對于亞馬遜賣家來說，版權(quán)侵權(quán)問題通常出現(xiàn)在以下幾個方面：

1.產(chǎn)品上印有他人有版權(quán)的圖案。

2.產(chǎn)品采用他人版權(quán)的版式。

3.抄襲他人的產(chǎn)品描述。

4.抄襲他人的產(chǎn)品圖片。

如果想查詢自己的產(chǎn)品是否涉及侵權(quán)，可掃碼免費咨詢云妹兒~

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被投訴侵權(quán)后如何解決？

第一步，判斷侵權(quán)類型

如果收到侵權(quán)郵件，我們需要先自行檢查辨別，是屬于商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)還是版權(quán)侵權(quán)。

第二步，處理侵權(quán)問題

侵權(quán)問題分2種情況進行處理：

1、只有Listing被移除

如果產(chǎn)品本身沒有侵權(quán)，那么只需要修改侵權(quán)文案，刪除侵權(quán)圖片和商標(biāo)名字，然后提交一份有效的行動計劃即可。

如果產(chǎn)品涉及侵權(quán)，則需要提供有效的證據(jù)，證明自身有資格銷售這款產(chǎn)品，否則亞馬遜不會恢復(fù)這款侵權(quán)產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品被移除和賬號被停用

這種情況，需要準(zhǔn)備好資料以及一封有效的行動計劃書。

第三步，擬一份有效的行動計劃

寫一份有效的行動計劃POA提交給亞馬遜。行動計劃書可根據(jù)以下3個要點擬定：

1、簡練描述事實，不要抱怨，不要責(zé)怪第三方。

2、一個簡短的介紹段落，分析問題以及解決問題時采取的步驟，向亞馬遜展示你對此事以及解決問題的總體把握。

3、確保行動計劃包含所有導(dǎo)致賬號凍結(jié)因素的具體處理方法。

如何提前規(guī)避侵權(quán)？

在上架產(chǎn)品之前，建議賣家全面檢查該產(chǎn)品是否涉及侵權(quán)風(fēng)險：

1、檢查版權(quán)

重點檢查產(chǎn)品圖片使用的照片來源。

√ 自己拍攝的：通常沒有問題；

√ 網(wǎng)絡(luò)圖片：是否聯(lián)系原作者獲得版權(quán)？

√ 品牌方宣傳圖片：是否獲得品牌授權(quán)？

2、檢查A+頁面內(nèi)容

√ 視頻：創(chuàng)作者是誰？是否已獲得授權(quán)？

√ 圖片文字及圖片設(shè)計：是否為原創(chuàng)？

3、檢查商標(biāo)

√ 頁面中和產(chǎn)品標(biāo)題中，是否涉及某品牌名稱？

4、檢查專利

√ 產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品功能是否侵犯他人專利？

保護產(chǎn)品及品牌的最好方法，是提前完成知識產(chǎn)權(quán)保護的布局。現(xiàn)在通過跨標(biāo)云注冊商標(biāo)或?qū)＠?，?1.11限時秒殺價！

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