
原文標(biāo)題:亞馬遜廣告優(yōu)化必知的一個模型和三大指標(biāo)
亞馬遜廣告究竟該怎么投?廣告數(shù)據(jù)不理想到底該如何優(yōu)化?
為什么點擊率很高卻沒有轉(zhuǎn)化?該如何系統(tǒng),有條理地進(jìn)行廣告優(yōu)化?
一言不合就調(diào)價,調(diào)價無效就改文案、換圖片,這種方法正確嗎?
讓我們靜下來,從頭梳理一下廣告優(yōu)化的常見數(shù)據(jù)指標(biāo)(曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率),大家看完之后,優(yōu)化思路也會更清晰。
一、營銷漏斗模型
做好廣告的投放與優(yōu)化,首先必須清楚廣告是怎么起作用的,常用的分析為營銷漏斗轉(zhuǎn)化模型。

亞馬遜廣告優(yōu)化必知的一個模型和三大指標(biāo)
目前亞馬遜的廣告產(chǎn)品有SP、SB、SD和DSP四種,這四種廣告分別是在不同的階段產(chǎn)生效果,所以也不能按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量不同類型的廣告的效果。
廣告優(yōu)化需要按從上到下的順序,沿營銷漏斗對曝光、點擊、轉(zhuǎn)化三層分別分析,尋找問題所在并進(jìn)行解決。我們平常接觸最多的SP廣告,今天只拿SP廣告分析。
二、從曝光維度分析
曝光量是指廣告展示的次數(shù),足夠的曝光才能保證廣告的有效觸達(dá),曝光是投放廣告的首要任務(wù)。
當(dāng)曝光量不足的時候,我們需要清楚影響廣告曝光的因素主要有產(chǎn)品文案、廣告預(yù)算、廣告出價、廣告關(guān)鍵詞、廣告活動設(shè)置等。對這些因素進(jìn)行逐一排查,確定提高曝光量的方法。
(1)產(chǎn)品文案質(zhì)量低 - 廣告主要是抓取文案中標(biāo)題和Search Term的詞來進(jìn)行投放的,其中標(biāo)題的權(quán)重最高,其他地方的關(guān)鍵詞權(quán)重是很低的,尤其是在前期,特別低。文案里埋的關(guān)鍵詞太少,A9無法檢測到,自然是不會有曝光的。
(2)廣告競價設(shè)置過低 - 出價低,競爭力低,導(dǎo)致廣告排名靠后,曝光量太低。比如說你的產(chǎn)品排在第7頁,很少有用戶會翻到第7頁去看吧。特別是對于新品,前期出價應(yīng)該是略高的,才能盡快搶占流量。
(3)廣告預(yù)算設(shè)置過低 - 第一,亞馬遜廣告的平均CPC是在不斷上升的,如果預(yù)算給得太低,比如預(yù)算只有5美金、10美金,這就不可能有一個理想的曝光。
第二、多廣告活動分散預(yù)算,對于預(yù)算少的賣家,前期建議集中精力投放,如果創(chuàng)建過多廣告活動分散預(yù)算,會導(dǎo)致廣告每個廣告的曝光量都很低。
第三、廣告組設(shè)置不合理,廣告組里放的關(guān)鍵詞過多。大家都知道,在廣告投放一段時間之后,流量會逐漸向表現(xiàn)好的關(guān)鍵詞集中,所以一個廣告組不要添加過多的關(guān)鍵詞,建議不要超過10個。
(4)手動廣告關(guān)鍵詞太少 - 當(dāng)你投放的關(guān)鍵詞很少時,曝光量自然是有限的了,這是需要增加廣告投放詞,等有了足夠的曝光量再做優(yōu)化。
(5)廣告否定關(guān)鍵詞過多 - 正確地使用否定,可以讓流量更精準(zhǔn)。如果否定關(guān)鍵詞太多,或者失誤設(shè)置了詞組否定,那么就會導(dǎo)致流量過少。
三、從點擊維度分析
我們常說的CTR,指的就是點擊率,即CTR(點擊率)=點擊量/展現(xiàn)量。CTR的高低取決于用戶可見因素的吸引力,以及流量的精準(zhǔn)度。CTR低可以從以下幾個方面進(jìn)行分析:
(1)標(biāo)題質(zhì)量低 - 標(biāo)題對點擊率的影響也是比較大的,標(biāo)題主要描述產(chǎn)品的屬性和特點,相關(guān)性要高,誰也不想看一些和自己的需求沒有關(guān)系的文字。
(2)主圖沒有吸引力 - 在那么多的產(chǎn)品當(dāng)中,客戶停留在每一個產(chǎn)品上的時間是很短的,主圖是否具有吸引力決定了用戶是否會點進(jìn)去。
(3)價格設(shè)置不合理 - 定價是否合理,是否處于客戶的期望區(qū)間內(nèi),如果價格太高就會失去競爭優(yōu)勢,所以合理設(shè)置價格有利于提高點擊率。
(4)Review太少,評分低 - 評論量少,評分低,無法給客戶足夠的信心,都會導(dǎo)致點擊率低。
(5)流量不精準(zhǔn) - 客戶想要購買純金的首飾,但是你的產(chǎn)品是鍍金的,雖然都是首飾,但是流量不精準(zhǔn),CTR自然會比較低。其實像這些關(guān)鍵詞,在投放廣告的時候就應(yīng)該將它們直接否定掉。比如說你的產(chǎn)品不防水,那么你可以提前將“Waterproof”詞組否定掉。

四、從轉(zhuǎn)化維度分析
吸引用戶點擊之后,通過落地頁進(jìn)一步引導(dǎo)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化。當(dāng)廣告轉(zhuǎn)化率差的時候,首先要考慮廣告關(guān)鍵詞的相關(guān)性,如果相關(guān)性低,直接否定掉就好。
如果相關(guān)性高,但轉(zhuǎn)化差,這類詞我們要考慮是個例,還是大部分,如果大部分詞轉(zhuǎn)化都很差,那就要檢查Listing的問題了。
如果只是個例,這時需要結(jié)合廣告報表,去看首頁Top位置、搜索結(jié)果其他位置、商品詳情頁這三個位置的數(shù)據(jù)。同一個關(guān)鍵詞在三個不同廣告位置的數(shù)據(jù)也是不盡相同的,雖然整體數(shù)據(jù)比較差,但是可能在某個位置的數(shù)據(jù)會比較好。
如果在某個位置比較好,可以通過廣告位調(diào)價Bid+功能來調(diào)整曝光位置,如果所有位置都比較差,那就將它否定掉。

投放廣告是沒有標(biāo)準(zhǔn)化的打造技巧和流程的,投廣告是根據(jù)數(shù)據(jù)來不斷調(diào)整和優(yōu)化的過程。
大家一定要清楚,廣告只是負(fù)責(zé)引流的,至于能否將引來的流量承接并轉(zhuǎn)化,那還要看Listing的質(zhì)量。
以上自《亞馬遜廣告優(yōu)化必知的一個模型和三大指標(biāo)》
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