上周五，亞馬遜賣家圈炸鍋了。當日晚，許多賣家在一些社交賬號反映，自己收到了來自亞馬遜的視頻驗證郵件。郵件顯示賣家賬戶可能被用于從事欺騙或非法活動，該銷售賬戶將會在2022年9月2日被停用。

做亞馬遜玩具類目的一朋友吐槽，啥也沒干莫名賬號就被停了。

亞馬遜這波操作屬實讓有些賣家開始慌了，八月已接近尾聲，傳統(tǒng)意義上的冬季旺季時期馬上就要來了，賣家們還想靠著“黑五”等消費大促節(jié)點逆風翻盤一把呢。

這個時候突然收到視頻驗證的郵件，原本打算周末放松的心情一下緊繃了起來。如果視頻認證一旦失敗，造成的后果是有些賣家不可估量的。

一. 視頻驗證郵件披露的幾點信息

01. 收到視頻驗證郵件的賬戶將于2022年9月2日被停用。

02. 賣家需在7天內預約視頻通話并在審查期間提供原件以驗證身份，否則將面臨永久封號的風險！

03. 9月2日之前店鋪資金可以正常出款，9月2日之后資金將會被預留。

二. 如何應對視頻認證呢？

視頻認證需準備的資料

• 01.  賣家的身份證或護照原件。

• 02.  紙質版的營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照上應顯示法人代表姓名，與身份證件上的姓名一致。

• 03.  供應鏈和產品信息，包括采購合同、采購發(fā)票、物流信息、商標、信用卡賬單、水電煤賬單等進行賬戶正常經營證明，若及時提供就會被暫停銷售。

注意：需要公司法人代表通過視頻會議完成身份驗證，如果不是法人代表需要視頻的那個人獲得企業(yè)授權，可以攜帶法人代表的身份證原件和營業(yè)執(zhí)照原件完成身份驗證。

視頻驗證的流程

• 第一步：收到視頻驗證郵件后，賣家需要預約個方便的時間進行視頻認證（7個工作日內）。

• 第二步：預約好時間后，在驗證前24小時內會收到一封郵件，會告知你視頻驗證的網(wǎng)站，以及會議編號

• 第三步：根據(jù)上述指導，點擊視頻鏈接驗證相關資料即可。

視頻驗證需要注意的事項

賣家在收到郵件后一定要在7天之內進行預約視頻。

預約好時間后，賣家在驗證前24小時內會收到一封郵件，含有視頻驗證的網(wǎng)站以及會議編號，賣家需要在規(guī)定時間與亞馬遜的工作人員進行實時視頻通話。

預約連線語言可以選擇中文，必須單人進行驗證，不能有其他人陪同。

• 4. 需準備好采購合同、物流信息、信用卡賬單、水電煤賬單等資料，提前進行充足的了解與準備。

• 5. 視頻通話時需展示營業(yè)執(zhí)照，身份證，身份證與人在一起的視頻會被記錄。

此次的視頻驗證和注冊店鋪時需要的視頻驗證不同，這次的視頻驗證審核比較嚴格，通過率比較低。并且收到視頻驗證郵件的多為近一年注冊的店鋪，賣家們一定要重視起來。

（內容轉載于白鯨國際）