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速賣(mài)通運(yùn)營(yíng)筆記——數(shù)據(jù)分析能力提升

速賣(mài)通運(yùn)營(yíng)筆記——數(shù)據(jù)分析能力提升

速賣(mài)通店鋪數(shù)據(jù)常常會(huì)影響到店鋪運(yùn)營(yíng)的情況。速賣(mài)通數(shù)據(jù)分析對(duì)店鋪的流量以及轉(zhuǎn)化都有幫助。作為一名速賣(mài)通運(yùn)營(yíng),我們應(yīng)該如何提高數(shù)據(jù)分析能力?

為什么要做數(shù)據(jù)分析

盡早發(fā)現(xiàn)店鋪問(wèn)題,使運(yùn)營(yíng)有的放矢:產(chǎn)品開(kāi)發(fā),潛力品發(fā)掘,爆款打造等,讓店鋪運(yùn)營(yíng)事半功倍,提升GMV:直通車(chē),能力診斷

買(mǎi)家行為分析

要分析買(mǎi)家的那些行為?

1、買(mǎi)家瀏覽/購(gòu)物時(shí)間分析:產(chǎn)品發(fā)布,帖子發(fā)布,直播開(kāi)播時(shí)間,直通車(chē)開(kāi)關(guān)

2、買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)價(jià)格分析:產(chǎn)品定價(jià)

3、買(mǎi)家人群分析:人群標(biāo)簽的應(yīng)用(直通車(chē),靈犀推薦,產(chǎn)品開(kāi)發(fā))

全店分析

(一)分析維度包含

1、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析

實(shí)時(shí)播報(bào)、國(guó)家地區(qū)排行、實(shí)時(shí)商品排行:盡早發(fā)現(xiàn)潛力款 盡早備貨、直播大屏

2、店鋪數(shù)據(jù)分析

3、綜合能力分析

(圖片來(lái)源:AliExpress后臺(tái))

店鋪星級(jí):金牌>銀牌>普通

店鋪層級(jí):高級(jí)>高潛>腰部>普通

店鋪類(lèi)型:官方店-專(zhuān)賣(mài)店-專(zhuān)營(yíng)店

4、店鋪類(lèi)目指標(biāo)

(圖片來(lái)源:AliExpress后臺(tái))

5、店鋪賣(mài)家評(píng)分:既影響店鋪權(quán)重、又影響單品權(quán)重

(圖片來(lái)源:AliExpress后臺(tái))

6、賣(mài)家服務(wù)分

7、流量數(shù)據(jù)分析

建立流量看板,實(shí)時(shí)關(guān)注重點(diǎn)國(guó)家排行

8、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析

曝光量、瀏覽量、加購(gòu)加收藏量、轉(zhuǎn)化率、跳失率、動(dòng)銷(xiāo)率

(二)如何提升營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)?

曝光量:直通車(chē),聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo),店鋪+平臺(tái)活動(dòng)

瀏覽量:提升搜索點(diǎn)擊率,網(wǎng)紅達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)

加購(gòu)加收藏量:主圖副圖優(yōu)化,Listing優(yōu)化引導(dǎo)

轉(zhuǎn)化率:優(yōu)惠券,價(jià)格,F(xiàn)eedback

跳失率:PC端的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)

動(dòng)銷(xiāo)略:定期刪除無(wú)瀏覽的商品

單品分析

如何做單品分析?

1、前臺(tái)重要數(shù)據(jù)指標(biāo)

好評(píng)分及數(shù)量、訂單數(shù)、價(jià)格、優(yōu)惠券、多件折扣、包郵與否、加收藏次數(shù)

2、后臺(tái)數(shù)據(jù)指標(biāo)

(圖片來(lái)源:AliExpress后臺(tái))

3、數(shù)據(jù)指標(biāo)優(yōu)化

搜索曝光量:核心關(guān)鍵詞的流量是否夠大、產(chǎn)品未違規(guī)、其他加權(quán)如海外倉(cāng)平臺(tái)活動(dòng)

搜索點(diǎn)擊率:關(guān)鍵詞、標(biāo)題體現(xiàn)產(chǎn)品特性6張主圖、SKU屬性

商品頁(yè)瀏覽量:詳情頁(yè)、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)FAQ

支付轉(zhuǎn)化率:價(jià)格、店鋪優(yōu)惠、好評(píng)率、買(mǎi)家秀、權(quán)威媒體測(cè)評(píng)、其他附加服務(wù)

能力診斷分析

(圖片來(lái)源:AliExpress后臺(tái))

商品、流量渠道、流量承接、物流、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)、成長(zhǎng)規(guī)模

直通車(chē)數(shù)據(jù)分析

1、數(shù)據(jù)提?。簲?shù)據(jù)報(bào)告

2、三種數(shù)據(jù)報(bào)告:賬戶(hù)報(bào)告、商品報(bào)告、關(guān)鍵詞報(bào)告

3、數(shù)據(jù)分析&加工:導(dǎo)出數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化數(shù)據(jù)

(文章來(lái)源 | 公眾號(hào) 跨境電商雨課)

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