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Shopee市場(chǎng)擴(kuò)張取得進(jìn)展

Shopee是一家總部位于新加坡的電子商務(wù)平臺(tái)，在其本土地區(qū)以外的擴(kuò)張取得了進(jìn)展，并在其核心市場(chǎng)——東南亞和臺(tái)灣之外建立了業(yè)務(wù)。 Shopee于2019年在巴西推出了一個(gè)本地化網(wǎng)站，標(biāo)志著其進(jìn)入拉丁美洲。 然后，在2021年，它在墨西哥、智利和哥倫比亞建立了新的業(yè)務(wù)。  

Shopee也有在歐洲發(fā)展壯大的雄心。 該公司于2021年9月在波蘭推出了一個(gè)市場(chǎng)，隨后兩個(gè)月在西班牙和法國(guó)推出。 Shopee于2021年11月在印度成立，去年開(kāi)始在韓國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)，幫助當(dāng)?shù)厣碳医佑|到Shopee運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的客戶(hù)。 然而，Shopee在韓國(guó)沒(méi)有面向消費(fèi)者的平臺(tái)。  

Shopee是個(gè)后來(lái)者。 于2015年在東南亞推出，而電子商務(wù)在2010年開(kāi)始在該地區(qū)獲得發(fā)展，受到印尼Tokopedia和Bukalapak等當(dāng)?shù)貙?shí)體的影響，隨后是2012年進(jìn)入該領(lǐng)域的地區(qū)企業(yè)Lazada和Zalora。  

然而，Shopee推出了對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)難以抗拒的激勵(lì)措施——新用戶(hù)免費(fèi)優(yōu)惠券、折扣價(jià)格和免費(fèi)送貨。 它還進(jìn)行了眾星云集、聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，引起了廣泛關(guān)注。  

這個(gè)計(jì)劃很有效。 Shopee目前是東南亞最大的電子商務(wù)平臺(tái)，月訪問(wèn)量達(dá)3.43億。 Shopee向世界其他地區(qū)的擴(kuò)張給我們留下了一個(gè)問(wèn)題:該公司能否在海外市場(chǎng)復(fù)制這一戰(zhàn)略，成為繼亞馬遜和阿里巴巴之后的下一個(gè)全球電子商務(wù)巨頭?  

02

Shopee在拉丁美洲和歐洲運(yùn)作順利  

東南亞和拉丁美洲有幾個(gè)關(guān)鍵的相似之處。 這兩個(gè)地區(qū)都是新興經(jīng)濟(jì)體的所在地，比如印度尼西亞、巴西、越南和阿根廷。 他們擁有相對(duì)年輕的人口和較高的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率。  

巴西人口超過(guò)2.12億，是拉丁美洲最大的經(jīng)濟(jì)體。 2017年至2021年，拉美約50%的科技投資都發(fā)生在這一領(lǐng)域。 過(guò)去幾年，巴西電子商務(wù)市場(chǎng)一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)。 根據(jù)摩根大通的一份報(bào)告，2019年其價(jià)值預(yù)計(jì)為228億美元，預(yù)計(jì)到2023年將以9.3%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。 Shopee在巴西已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了2年，到2021年為止，以下載量和用戶(hù)在市場(chǎng)上停留的時(shí)間為基準(zhǔn)，超過(guò)了1999年成立的阿根廷的Mercado Libre（美客多），占據(jù)了第一名。  

據(jù)YipitData研究數(shù)據(jù)顯示，Shopee巴西業(yè)務(wù)目前約占Shopee總GMV的5.3%。所有其他新市場(chǎng)仍處于擴(kuò)張的早期階段，每個(gè)市場(chǎng)在Shopee總GMV中所占的比重都不超過(guò)0.1%?！? 

另外，分析應(yīng)用程序“app Annie”的數(shù)據(jù)顯示，Shopee以11日為標(biāo)準(zhǔn)，在墨西哥、智利、哥倫比亞等地的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用程序(app)中排名第一，在其他拉美國(guó)家也受到了關(guān)注。  

Shopee也是波蘭和西班牙最受歡迎的購(gòu)物應(yīng)用程序，它不僅挑戰(zhàn)著像Allegro這樣的本地應(yīng)用程序，還挑戰(zhàn)著德國(guó)零售商Lidl Plus和總部位于阿姆斯特丹的OLX等區(qū)域性平臺(tái)。 法國(guó)是歐洲最擁擠的市場(chǎng)，亞馬遜和全球速賣(mài)通等平臺(tái)已經(jīng)在法國(guó)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力。 Shopee目前是法國(guó)第八大最受歡迎的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用程序。  

2020年版的《Forrester Readiness Index: eCommerce》顯示，巴西和印度都擁有巨大的零售機(jī)會(huì)，人均GDP、可支配收入和互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率都有增長(zhǎng)空間。 該報(bào)告的作者還指出，中美兩國(guó)對(duì)電子商務(wù)的前景是全球最樂(lè)觀的。  

拉丁美洲和印度擁有巨大的潛力，所以它們是Shopee的明顯選擇。 在歐洲，Shopee也在按照正確的順序推進(jìn)：波蘭第一，西班牙第二，法國(guó)最后，因?yàn)樗窃摰貐^(qū)最困難的市場(chǎng)。

03

Shopee在印度的障礙  

Shopee在印度的旅程并不像在其他地區(qū)那樣順利。 在印度上線一個(gè)月后，印度貿(mào)易組織全印度貿(mào)易商聯(lián)合會(huì)敦促該國(guó)財(cái)政部長(zhǎng)禁止Shopee 。

主要癥結(jié)在于這家新加坡公司有“中國(guó)根”。 Shopee母公司Sea Group的創(chuàng)始人Forrest Li是一名新加坡人，出生在中國(guó)天津。 騰訊是該公司的大股東，目前持有該公司18.7%的股份。 這些因素助長(zhǎng)了 Shopee 在印度的業(yè)務(wù)違反了 2020 年 FDI 新聞?wù)f明的指控，該說(shuō)明定義了外國(guó)直接投資的規(guī)定。

具體來(lái)說(shuō)，該說(shuō)明規(guī)定，任何與印度接壤的國(guó)家的實(shí)體或投資只能通過(guò)政府定義的途徑進(jìn)行投資。

Shoppe還被指控采用了“掠奪性定價(jià)策略”，以不公平的方式消除競(jìng)爭(zhēng)。  

印度是一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)，因?yàn)槠潺嫶蟮臐撛谑袌?chǎng)基礎(chǔ)和相對(duì)較低的電子商務(wù)覆蓋率。 這意味著Shopee有巨大的未開(kāi)發(fā)的增長(zhǎng)潛力。 話雖如此，電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)很擁擠了。 主要參與者包括Flipkart、Snapdeal和亞馬遜，亞馬遜于2013年進(jìn)入印度。  

然而，亞馬遜從去年開(kāi)始就在印度面臨麻煩。 亞馬遜面臨的指控是組織了一場(chǎng)系統(tǒng)性的運(yùn)動(dòng)，假冒產(chǎn)品，操縱搜索結(jié)果，以提升其在印度的產(chǎn)品線。 印度的反壟斷機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)正在調(diào)查亞馬遜的反競(jìng)爭(zhēng)行為。 這種對(duì)亞馬遜的看法可能會(huì)影響到Shopee等其他外國(guó)公司的看法。  

據(jù)Third Bridge的分析師說(shuō)，由于Shopee更關(guān)注時(shí)尚和價(jià)格更低的品類(lèi)，無(wú)法直接與亞馬遜進(jìn)行比較。 然而，亞馬遜和Flipkart在印度的流行，加上當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)初創(chuàng)企業(yè)的迅速崛起，可能會(huì)導(dǎo)致Shopee在之后發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)局面更為激烈。。 

在進(jìn)入新市場(chǎng)方面，Shopee的總體戰(zhàn)略一直相對(duì)穩(wěn)定。 通常情況下，Shopee會(huì)從長(zhǎng)尾類(lèi)產(chǎn)品和電子配件等小型產(chǎn)品開(kāi)始，以在電子商務(wù)市場(chǎng)的低端站穩(wěn)腳跟。Shopee的目標(biāo)是在找到本地賣(mài)家之前建立一個(gè)用戶(hù)基礎(chǔ)，將他們轉(zhuǎn)移到高端商品，并最終成為主流平臺(tái)。  

這一框架對(duì)Shopee在東南亞的所有市場(chǎng)都很有效，因?yàn)檫@些市場(chǎng)具有足夠的文化和經(jīng)濟(jì)相似性。 但印度和歐洲與Shopee的中國(guó)有很大的不同，因此Shoppe采用同樣的計(jì)劃可能不可行。  

Shopee在東南亞的舉動(dòng)表明，它并不羞于燒錢(qián)來(lái)獲得認(rèn)可。 Sea Group在2021年籌集了60億美元，因此Shopee可能會(huì)繼續(xù)大舉投資，以推動(dòng)其在新市場(chǎng)的擴(kuò)張，而不會(huì)太擔(dān)心近期能否盈利。 然而，僅靠大膽的營(yíng)銷(xiāo)并不能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，尤其是在監(jiān)管?chē)?yán)格的市場(chǎng)。 Shopee需要證明，它是否能夠在新市場(chǎng)上趕上老牌企業(yè)并與之競(jìng)爭(zhēng)。