
今天,亞馬遜發(fā)布了代發(fā)貨政策更新,引起賣家的激烈討論。
Dropshipping(代發(fā)貨) 是一種訂單履行模式,即賣家收到買家訂單后,由第三方供應(yīng)商履行這些訂單。這樣賣家就無需存儲(chǔ)、處理或配送任何產(chǎn)品,第三方賺取批發(fā)和零售價(jià)格之間的差價(jià)。
亞馬遜規(guī)定如果賣家使用第三方代發(fā)貨來完成訂單,那么賣家將必須遵循亞馬遜的所有政策,這樣子做的目的在于確保一致的客戶體驗(yàn),從而將其識(shí)別為記錄賣家。
亞馬遜還提醒到所有違反代發(fā)貨政策的賣家會(huì)打破客戶信任。因此,亞馬遜表示,對(duì)任何違反代發(fā)貨政策的行為都會(huì)對(duì)賣家的帳戶健康,以及賣家使用亞馬遜的商戶配送網(wǎng)絡(luò)(MFN)履行未來訂單的能力產(chǎn)生負(fù)面影響。
亞馬遜嚴(yán)格禁止帶發(fā)貨的方式有:
1、不得從其他零售商購(gòu)買產(chǎn)品,并讓該零售商直接發(fā)貨給客戶,如:
注意:這意味著來自其他零售商的名稱、標(biāo)識(shí)或任何其他標(biāo)識(shí)信息可能不會(huì)出現(xiàn)在客戶收到的信息上。
2、不得攜帶裝箱單、發(fā)票、外包裝或其他表明賣方名稱或貴方以外的聯(lián)系信息的信息發(fā)運(yùn)訂單
亞馬遜還規(guī)定如果你使用代發(fā)貨,則必須嚴(yán)格遵守以下政策要求:
據(jù)了解,亞馬遜此“更新”中沒有添加任何新內(nèi)容,所說的內(nèi)容與現(xiàn)有政策完全相同。
不過亞馬遜定義的一件代發(fā)在零售業(yè)中得到了廣泛認(rèn)可,無論大小企業(yè)都可以這樣做,因?yàn)樗梢越档桶蛻粼趦?nèi)的所有相關(guān)人員的成本。很多賣家也使用第三方運(yùn)輸程序來簡(jiǎn)化運(yùn)輸流程。
相應(yīng)的一件代發(fā)帶來的缺點(diǎn)也比較明顯,賣家可能會(huì)因?yàn)楣?yīng)商的錯(cuò)誤而導(dǎo)致企業(yè)名聲受損。
不過對(duì)于代發(fā)貨,各位賣家還是要遵守亞馬遜政策。
(原創(chuàng):跨境知道)