
感恩節(jié)假期拉開(kāi)了假日購(gòu)物周末的序幕,包括黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一。但全美零售聯(lián)合會(huì)(NRF)表示,盡管感恩節(jié)周末仍是零售銷(xiāo)售的一個(gè)極其重要的里程碑,但它不再是假日季的決定性因素。過(guò)去黑色星期五是假日購(gòu)物季的開(kāi)始,但現(xiàn)在時(shí)代變了。
今年消費(fèi)者購(gòu)物比較早,但NRF相信仍有足夠的消費(fèi)者火力使今年成為幾十年來(lái)最強(qiáng)勁的假日季。美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰克·克萊恩茨表示,盡管存在通脹和疫情等不確定因素。
以下是過(guò)去一周黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一發(fā)布的一些購(gòu)物數(shù)據(jù)和趨勢(shì)。需要注意的是,雖然亞馬遜、BigCommerce和Shopify發(fā)布了有關(guān)假日銷(xiāo)售表現(xiàn)的信息,但截止12月5號(hào)晚上,在eBay或Etsy上沒(méi)有看到任何此類(lèi)新聞。
以下是關(guān)于假日銷(xiāo)售的數(shù)據(jù):
NRF:店內(nèi)和網(wǎng)上銷(xiāo)售超過(guò)預(yù)期
在假日周末期間,共有1.798億人在實(shí)體店和網(wǎng)上購(gòu)物,比NRF最初的預(yù)期高出2100多萬(wàn)。相比之下,2020年的購(gòu)物者人數(shù)為1.864億,與過(guò)去四年的平均水平一致。
亞馬遜:創(chuàng)紀(jì)錄的銷(xiāo)售
亞馬遜一如既往地含糊不清,稱(chēng)其經(jīng)歷了“破紀(jì)錄的”黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一。最暢銷(xiāo)的類(lèi)別包括家庭用品、玩具和服裝,它列出了一些最暢銷(xiāo)的項(xiàng)目。
亞馬遜還指出,從黑色星期五到網(wǎng)絡(luò)星期一,超過(guò)一半的銷(xiāo)售額來(lái)自獨(dú)立的“銷(xiāo)售合作伙伴”,其中大多數(shù)是中小型企業(yè)。
ABA:獨(dú)立書(shū)店的在線(xiàn)銷(xiāo)售預(yù)計(jì)將繼續(xù)強(qiáng)勁
美國(guó)書(shū)商協(xié)會(huì)(ABA)在“黑色星期五”(2021年11月26日)至“網(wǎng)絡(luò)星期一”(2021年11月29日)期間的會(huì)員網(wǎng)上銷(xiāo)售額比去年同期增加了217.51%。但是,與允許在書(shū)店內(nèi)購(gòu)物的今年相比,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售收入沒(méi)有達(dá)到2020年的水平。在2020年,由于新冠疫情,很多顧客覺(jué)得網(wǎng)上購(gòu)物更舒適。
美國(guó)律師協(xié)會(huì)預(yù)計(jì),未來(lái)兩周線(xiàn)上銷(xiāo)售將持續(xù)上升,12月4日和5日以及接下來(lái)的周末將出現(xiàn)銷(xiāo)售高峰。該組織在其網(wǎng)站上的一篇帖子中寫(xiě)道:“隨著圣誕夜的臨近,網(wǎng)上銷(xiāo)售和流量將慢慢減少到正常水平。隨著我們對(duì)新冠疫情變種了解的更多,實(shí)體店和網(wǎng)上銷(xiāo)售可能會(huì)受到影響。”
BigCommerce:移動(dòng)訂單占比42%
BigCommerce商戶(hù)的商品交易總量(GMV)較2020年增長(zhǎng)了15%,過(guò)去兩年增長(zhǎng)了103%。
移動(dòng)訂單占網(wǎng)絡(luò)周所有訂單的42%。社交商務(wù)的商品交易總量比2020年增長(zhǎng)了98%,其中Facebook占據(jù)了最大份額。
10月份,BigCommerce商家的在線(xiàn)銷(xiāo)售額出現(xiàn)了增長(zhǎng),10月17日至23日這一周的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)達(dá)到了假日季以來(lái)的最高水平。
Shopify:比去年增長(zhǎng)23%
電商平臺(tái)Shopify在2020年黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一周末的銷(xiāo)售額比報(bào)告的51億美元增加了23%。與2019年同一假日購(gòu)物周末相比,Shopify商家的銷(xiāo)售額增加了一倍多。
全球有4700萬(wàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了Shopify支持的獨(dú)立品牌和直接面向消費(fèi)者的品牌。在全球范圍內(nèi),71%的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的銷(xiāo)售額來(lái)自移動(dòng)設(shè)備,而29%來(lái)自臺(tái)式電腦。
萬(wàn)事達(dá)卡:網(wǎng)絡(luò)星期一在線(xiàn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)8.7%
萬(wàn)事達(dá)卡高級(jí)顧問(wèn)Steve Sadove表示:“電子商務(wù)繼續(xù)主導(dǎo)著零售市場(chǎng)。萬(wàn)事達(dá)卡最新的SpendingPulse報(bào)告顯示,網(wǎng)絡(luò)星期一的銷(xiāo)售額比去年增長(zhǎng)了8.7%?!?/span>
Numerator:購(gòu)物者重返商店,亞馬遜贏得了黑色星期五
根據(jù)Numerator的數(shù)據(jù),今年購(gòu)物者重返商店,32%的受訪(fǎng)購(gòu)物者表示,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)周末的大部分或全部購(gòu)物都是在網(wǎng)上進(jìn)行的。相比之下,在2020年網(wǎng)絡(luò)周末的購(gòu)物者中,有近一半(46%)的人有同樣的想法。另有16%的人表示,他們今年的全部購(gòu)物都是在實(shí)體店完成的,高于去年的11%。
Numerator還表示,亞馬遜連續(xù)第二年贏得“黑色星期五”,占據(jù)了“黑色星期五”整體在線(xiàn)銷(xiāo)售額的17.7%。
Salesforce:更高的價(jià)格,更少的折扣
“網(wǎng)絡(luò)周”讓位于“網(wǎng)絡(luò)11月”:自11月2日至29日假期開(kāi)始以來(lái),假日購(gòu)物在11月初正式開(kāi)始,美國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)上消費(fèi)了1360億美元(同比增長(zhǎng)9%),全球消費(fèi)者在網(wǎng)上消費(fèi)了5930億美元(同比增長(zhǎng)3%)。
消費(fèi)者體驗(yàn)到更高的價(jià)格和更少的折扣:假期通貨膨脹加上更低的折扣意味著今年更難找到折扣。在網(wǎng)絡(luò)周期間,美國(guó)的平均銷(xiāo)售價(jià)格(ASP)比去年上漲了11%,全球平均銷(xiāo)售價(jià)格上漲了5%。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)周的平均折扣在美國(guó)為26%(同比下降8%),在全球?yàn)?4%(同比下降8%)。
(原創(chuàng):跨境知道)