
黑五剛過不久,許多賣家紛紛表示都比往常出的單少,爆單的機(jī)會又落空了。
根據(jù)Sensormatic Solutions的初步數(shù)據(jù),與2019年的水平相比,黑色星期五線下商店的客流量下降了28.3%,因?yàn)槊绹藢⒏嗟闹С鲛D(zhuǎn)移到網(wǎng)上,并在今年早些時(shí)候開始購物。
Sensormatic表示,與去年同期相比,客流量增長了47.5%。2020年的這一次,由于對冠狀病毒大流行的恐懼,以及線下商店的營業(yè)時(shí)間有所減少,許多購物者呆在家里。
消費(fèi)者提前購物
和上一季一樣,本季的購物者購物開始得更早。消費(fèi)者分散假日購物的兩個(gè)主要原因是對新冠肺炎的持續(xù)擔(dān)憂和對供應(yīng)鏈的擔(dān)憂。黑色星期五商店購物的高峰時(shí)間是下午1點(diǎn)至3點(diǎn),與過去幾年的趨勢相似。根據(jù)Sensormatic網(wǎng)站的預(yù)測,黑色星期五仍將是本季最繁忙的商店購物日。
Sensormatic發(fā)現(xiàn),感恩節(jié)當(dāng)天,實(shí)體店的訪問量較2019年水平下降了90.4%。包括塔吉特(Target)、沃爾瑪(Walmart)和百思買(Best Buy)在內(nèi)的零售商選擇在節(jié)日期間對顧客關(guān)閉線下門店。塔吉特表示,這將是一個(gè)永久性的轉(zhuǎn)變。
美國南部在黑色星期五的購物者流量最接近于2019年的水平,其次是中西部,然后是西部和東北部。他認(rèn)為,人們對新冠病毒變體的擔(dān)憂加劇,不會對消費(fèi)者當(dāng)天的行為產(chǎn)生任何影響。如果疫情在美國爆發(fā),政府和社區(qū)再次開始封鎖,將會導(dǎo)致流量下降。
Adobe:黑五銷售額首次出現(xiàn)下降
根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù),零售商在黑色星期五的在線銷售額為89億美元,低于一年前感恩節(jié)后那個(gè)周五約90億美元的紀(jì)錄。Adobe表示,這是首次實(shí)現(xiàn)同比增長逆轉(zhuǎn)。Adobe分析了超過1萬億次美國零售網(wǎng)站的訪問,包括18種不同產(chǎn)品類別的超過1億件商品。
Adobe稱,感恩節(jié)當(dāng)天,消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上的支出為51億美元,與上年同期持平。
這些數(shù)字更有力地證明,隨著越來越多的美國人早在10月份就開始購物,假期季節(jié)已經(jīng)延長了。零售商們也在展開他們的促銷活動。美國零售聯(lián)合會(National Retail Federation)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,61%的消費(fèi)者在感恩節(jié)之前就已經(jīng)開始購買節(jié)日禮物。
Adobe Digital Insights首席分析師維韋克·潘迪亞(Vivek Pandya)表示:“消費(fèi)者在購買禮物時(shí)很有策略,在旺季購買得更早,對購買時(shí)間也很靈活,以確保獲得最優(yōu)惠的價(jià)格?!?/span>
Adobe預(yù)測,今年最大的網(wǎng)購日網(wǎng)絡(luò)星期一的電子商務(wù)銷售額將在102億至113億美元之間。
不過,由于供應(yīng)鏈復(fù)雜,一些公司的庫存水平陷入混亂,購物者可能會發(fā)現(xiàn)各種商品缺貨。
據(jù)Adobe稱,截至上周五,線下商店網(wǎng)站上的缺貨信息較疫情前水平上漲了124%。家用電器、電子產(chǎn)品、家政用品以及家庭和園藝用品缺貨率最高。
而NRF預(yù)計(jì),11月至12月的假日銷售額將增長8.5%至10.5%,總銷售額將達(dá)到8434億至8590億美元,創(chuàng)下同比增長紀(jì)錄。
(原創(chuàng):跨境知道)
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