作為一名亞馬遜運營，好的銷售離不開產(chǎn)品。

要想在亞馬遜長久經(jīng)營下去，遵守平臺規(guī)則是第一，但往往有些時候，即使你是遵紀守法的賣家你也不得不面對一些不良賣家向你發(fā)起的惡意攻擊。

攻擊的原因很簡單，侵犯了別的賣家利益，錯在了listing上，還有價格的競爭力上。

這是賣家都不想經(jīng)歷的事情，近日，就有賣家因為產(chǎn)品版權侵權被舉報。

01

被同行舉報產(chǎn)品版權侵權

賣家從1月份開始銷售一款產(chǎn)品，本來一切都很順利。到8月份的時候，這個類別到現(xiàn)在已經(jīng)飽和了，在以往一個月內(nèi)時間，產(chǎn)品收到了3次侵犯版權的行為，每次都導致產(chǎn)品宕機。

幸運的是，賣家現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整了他們的POA，在1-2天內(nèi)恢復，但只是在2天內(nèi)連續(xù)進行了兩次版權下架。

但亞馬遜提供了投訴，并且是同一個舉報的人投訴，大概理由是：侵犯了我們的產(chǎn)品。

他們會制作一個新的ASIN，復制listing內(nèi)容，然后從自己賣家賬戶報告我們，然后刪除他們的ASIN。然后用另一個賣家賬戶再做一次。

02

放棄產(chǎn)品類別？另尋其他出路

面對這種情況賣家不知道怎么辦，因為一款產(chǎn)品是他們目前唯一的收入來源，停止生產(chǎn)就意味著失去銷售，而且沒有客戶代表，亞馬遜賣家支持和品牌注冊對這個問題沒有幫助。也不想與此扯上任何關系，會立即下架該產(chǎn)品以保護自己，甚至都不會調(diào)查這個問題。

針對以上賣家遇到的問題，有賣家給出解決辦法：

1、請律師參與并將舉報的賣家告上法庭。

律師可以向亞馬遜發(fā)出傳票，迫使他們透露投訴背后的人的身份和聯(lián)系信息。如果他們是來自某個國家/地區(qū)的典型黑帽賣家類型，那么他們的所有帳戶很可能都使用相同的辦公地址。如果知道賣家資料名稱，甚至可以自己檢查一下。在一個生產(chǎn)仿冒品和假冒商品的國際中心的省份，同一個商業(yè)共享工作區(qū)有數(shù)百甚至數(shù)千個賣家。

2、注冊版權可以更輕松地說服亞馬遜忽略這些虛假聲明。

正確提交 DCMA 回復也有幫助。以最低限度的復雜性和投資銷售不易復制的產(chǎn)品是最大的防御。去一個不容易讓模仿者找到產(chǎn)品的地方銷售。

而賣家也應該嘗試著向其他不飽和的產(chǎn)品領域進行多元化發(fā)展，增加品牌意識。

（原創(chuàng)：跨境知道）

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