第一、了解消費者/使用者的情景。

G：認真、有目標、消費欲望高

F：輕松、無目標、消費欲望低

針對這兩個平臺，首先不妨想想我們是怎么使用他們的，這個點非常的重要。在做營銷的過程中一定要先把自己當成消費者，在用Facebook的時候，我們更多是手指在滑動頁面，看美女的照片、美食的圖片…或者是和朋友在瞎聊天，而使用Google的時候，我們相對比較認真，我們可能會搜索「大學(xué)畢業(yè)論文」、「少兒英語培訓(xùn)班」等，所以在使用情景上有非常根本性的不同。

在Facebook上面我們比較沒有消費的欲望，可是在Google上我們卻不一樣，我們在找花錢的機會。因為消費者的情景是不同的，所以我們在做營銷廣告內(nèi)容的時候，引導(dǎo)客戶點擊的頁面內(nèi)容也會是完全不一樣的。

第二、主動權(quán)在哪里？

G：拉式營銷

F：推式營銷

Facebook的平臺設(shè)定是讓企業(yè)能夠主動接觸消費者，然后跟消費者溝通。而Google不一樣，Google是協(xié)助消費者找到企業(yè)的平臺（這里大家可以回想下Google的使命和宗旨，一切以用戶為主，其他水到渠成。）

因為這兩者核心上的不同，所以我們在選擇營銷的渠道以及內(nèi)容推廣上面也會有所傾向。

在Facebook上面，主要做的是「Push Marketing：推式營銷」，把相關(guān)的內(nèi)容、信息、圖片、視頻、廣告等塞到消費者的前面。

而Google主要做的是「Pull Marketing ：拉式營銷」，不管是Google SEO，還是Google Ads，這些都是拉式營銷。

第三、消費者/使用者決策的過程

G：選擇購買

F：認識互動

通常消費者決策的過程是這樣的：從不認識一個產(chǎn)品到認識這個產(chǎn)品、這家企業(yè)，然后與企業(yè)互動，互動之后進入選擇階段，選擇完以后才會把錢拿出來買東西或者發(fā)送自己的需求。

Facebook非常適合的就是“從不認識到認識”這兩個階段，也就是「Awareness：認知階段」，消費者在Facebook上面發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)我們的企業(yè)，「

Awareness：認知階段」更多發(fā)生在Facebook上面，所以當我們想要一個新的產(chǎn)品短期內(nèi)被更多的用戶知道，可以選擇Facebook。

而Google特別棒的地方是，當消費者已經(jīng)在考慮的時候，他會想要到Google上去確認，去尋找這件事情是不是真的，這是一個離錢比較近的過程，這個過程就是「Purchase：購買和 Decision：決定」，所以在Google上，會看到更高的投資回報率。

第四、受眾人群的鎖定

G：關(guān)鍵詞、精準

F：愛好、年齡、性別等

在Facebook上面，是通過興趣、年齡、性別等還有其他相關(guān)大數(shù)據(jù)調(diào)查資料去做目標受眾的選定。而在Google上，受眾是通過關(guān)鍵詞，受眾搜索什么就會找到什么，相對Facebook，Google上的受眾是更加精準的。

第五、費用

費用部分，到底誰會比較劃算呢？Google作為歷史比較悠久的廣告平臺，大家對Google廣告已經(jīng)比較熟悉，知道怎么操作可以獲得更多的點擊率和轉(zhuǎn)化率。

而Facebook則是比較年輕的廣告平臺，所以如果從單次點擊成本來看，Google的費用會略高Facebook一點，可是點擊成本也不是唯一的考量標準對嗎？因為最終我們還是希望消費者掏錢來買我們的東西??！相對，Google的投資回報率還是略高Facebook的。

第六、總結(jié)

如果對象是企業(yè)，或者是一種比較服務(wù)型的產(chǎn)品，認為在Google比較適合，因為消費者已經(jīng)有了明確的需求，然后通過Google快速的找到。

如果對象是消費者個人，認為Facebook比較適合您，因為可以在比較短的時間內(nèi)讓更多人認識新產(chǎn)品的誕生。

當然如果問我到底會在哪一邊投放，答案是結(jié)合。因為完整的一個營銷過程是從消費者初期的旅程到最后的旅程，所以我會希望用Facebook讓用戶認識到產(chǎn)品及企業(yè)，等到做決策的時候，可能在某天進行Google 搜索的時候也能夠找到相關(guān)內(nèi)容。