一、Dhgate敦煌網(wǎng)是一個什么樣的網(wǎng)站？

DHgate是國內(nèi)首個為中小企業(yè)提供B2B網(wǎng)上交易平臺的網(wǎng)站。它采取傭金制，免注冊費，只在買賣雙方交易成功后收取費用。據(jù)Paypal交易平臺數(shù)據(jù)顯示，DHgate是在線外貿(mào)交易額中亞太排名第一、全球排名第六的電子商務(wù)網(wǎng)站，其在2011年的交易達到100億規(guī)模。

二、Dhgate 注冊過程應(yīng)注意的問題

當賣家想要注銷賬戶：

提供資料：

1.個人類型提供聯(lián)系人手持身份證正反面照；

2.企業(yè)類型提供營業(yè)執(zhí)照、法人手持身份證正反面頭部照、聯(lián)系人手持身份證正反面照。

在關(guān)閉帳戶后：

1.已付款、未完成的訂單，訂單將被中止并退款； 2.沒有已付款、未完成的訂單，賣家?guī)魧⒈煌耆P(guān)閉； 3.虛擬賬戶中的未結(jié)款項，可在帳戶被關(guān)閉的180天后提款；

2.該帳戶持有人不允許注冊新帳戶。

3.當賣家忘記賬戶的用戶名時，賣家提供手機號碼、郵箱號，身份證號在Trade后臺Seller中進行查詢。

關(guān)于手機&郵箱&身份認證

（1）手機驗證接收不到驗證碼（通過后可以更改手機號碼）

點擊"發(fā)送驗證碼"之后，耐心等待接收短信，最多可點擊三次，每次間隔60秒。如長時間未收到驗證碼，用申請驗證的手機號碼編輯短信：“申請手機驗證-注冊用戶名-注冊人姓名-注冊人身份證號”至15001192207 進行重試。dhgate敦煌網(wǎng)會在收到短信后的1個工作日內(nèi)完成通過操作，并回復(fù)短信通知。

香港手機用戶請用申請驗證的手機號碼：“申請手機驗證+注冊用戶名+注冊人姓名”發(fā)送至+8615001192207進行人工驗證。敦煌網(wǎng)在收到短信后會在1個工作日內(nèi)完成通過操作，并回復(fù)短信通知。

（2）郵箱驗證收不到郵件

①如果長時間沒有收到激活郵件，您可以重新登錄敦煌網(wǎng)點擊"沒有收到郵件？"鏈接，重新獲取激活郵件或更改注冊郵箱，以便重新接收激活郵件。

②郵件可能會進入垃圾郵箱，或者是系統(tǒng)的延遲導(dǎo)致郵件不會立即發(fā)送至郵箱，會有延遲。

③收到激活郵件之后點擊無法激活，建議賣家稍后再試，系統(tǒng)會有延遲

注：點擊激活郵件鏈接后，系統(tǒng)將發(fā)送一封激活郵件到您的注冊郵箱，填寫時一定要核對清楚。（正常情況下發(fā)送一封驗證郵件和激活郵件）郵件長期收不到驗證郵件的話建議更換qq郵箱進行驗證

（3）如果賣家把三個安全問題都忘記，那么該如何處理？

如賣家把三個問題都忘記的話可提供以下信息：

1個人類型提供聯(lián)系人手持身份證正反面，以及需要賣家提供新的手機號碼、郵箱信息。

2企業(yè)類型提供營業(yè)執(zhí)照、法人手持身份證正反面頭部照、聯(lián)系人手持身份證正反面照。

3.身份認證

（1）個人類，大陸企業(yè)類，香港企業(yè)（僅香港離岸公司）

（2）個人類賣家的聯(lián)系人就是賬戶持有人；通過身份認證之后無法修改聯(lián)系人姓名。為了保障賣家賬戶安全，在通過身份認證后，平臺禁止賣家出租，出借或者轉(zhuǎn)讓其賬戶。

（3）身份認證提示不通過

身份認證沒有通過，拒絕原因會在“我的Dhgate”中以紅色字體提示。認證時，相關(guān)身份證件和營業(yè)執(zhí)照需要手持，不要上傳復(fù)印件，證件與注冊人信息需要一致，圖片需要清楚，證件上的文字需要清晰，不可以使用美圖軟件進行美化圖片。

（4）身份認證沒有辦法上傳圖片建議更換瀏覽器或者清楚緩存嘗試，或者是問他是否安裝flash插件。

（5）身份認證通過之后是否可以更改？

在賣家申請進行身份認證時，或者通過身份認證后，商戶信息中的姓名、身份證號碼以及用戶類型，人民幣賬戶開戶人均將無法再做修改；

（6）如果身份認證的賣家是少數(shù)民族或者是美籍華僑等無法通過實名認證，賣家將身份認證的信息發(fā)送郵件給sellersafety@Dhgate進行人工認證核實。

（7）在身份認證中，針對個人類型根據(jù)身份證號碼進行關(guān)聯(lián)判定，企業(yè)類型根據(jù)營業(yè)執(zhí)照號進行判定。

（8）大陸企業(yè)由于公司名稱或者營業(yè)執(zhí)照號填寫錯誤需要修改，但是反饋無法操作修改的情況，賣家可以點擊返回修改，來處理，如果點擊之后還沒有出現(xiàn)操作界面，先把企業(yè)類型更改為香港企業(yè)，然后在切換為大陸企業(yè)，會出現(xiàn)填寫公司名稱和營業(yè)執(zhí)照號的位置。

（9）企業(yè)身份認證后，無法更改回個人賬戶。

（10）可以使用法人手持營業(yè)執(zhí)照站在經(jīng)營場所拍照代替公司門頭照的。

（11）身份認證填寫營業(yè)執(zhí)照號，提示需18位數(shù)字。如果賣家營業(yè)執(zhí)照號為15位，需要賣家將營業(yè)執(zhí)照更換成最新的，最新的營業(yè)執(zhí)照號是18位（社會統(tǒng)一信用代碼）。

（12）個人升級企業(yè)操作流程鏈接：http://seller.dhgate.com/help/c0102/194001.html#help_php-listmiddel-3

（13）身份認證審核時間個人和企業(yè)統(tǒng)一是三個工作日，如果超期提交ticket后會在一個工作日內(nèi)處理的。

三、Dhgate 敦煌網(wǎng)對產(chǎn)品的限制？

1、產(chǎn)品數(shù)量限制

敦煌網(wǎng)禁止賣家銷售國家法律嚴格規(guī)定的禁售產(chǎn)品；禁止銷售買家所在國家的當?shù)胤梢?guī)定的禁售產(chǎn)品；禁止銷售敦煌網(wǎng)平臺規(guī)定的禁售產(chǎn)品。

目前敦煌網(wǎng)平臺禁止銷售的產(chǎn)品包含但不僅限于如下：

1.毒品類

1.1毒品、麻醉品、制毒原料、制毒化學(xué)品、致癮性藥物

1.2幫助走私、存儲、販賣、運輸、制造、使用毒品的工具

1.3制作毒品的方法、書籍

1.4吸毒工具及配件

2.槍支武器類

2.1槍支、彈 藥、武器、軍火或相關(guān)器材、配件、仿制品、消音器

2.2彈 藥、炸 彈產(chǎn)品

2.3核武器等其它大規(guī)模殺傷性產(chǎn)品

3.醫(yī)療藥品

3.1處方藥、非處方藥（包括藥膏、噴 霧類藥品）、中草藥、性藥（包括催情、延時功能的藥膏、噴 霧、精油類性保健品）、減肥藥品（包括減肥藥膏、減肥茶、減肥咖啡）、豐胸藥（豐胸貼、豐胸膏）、保健品

3.2醫(yī)療器械

3.3具有治療、治愈效果的藥品（減肥貼、戒煙貼、足浴貼、豐胸膏等）

3.4含有藥物成份的產(chǎn)品（創(chuàng)可貼等）

4.影響社會治安類

4.1管制刀 具（角度小于60度，刀體長度超過150mm；角度大于60度，刀體長度超過220mm；三 棱 刮 刀以及帶有刀柄、刀格和血槽，刀尖角度小于60度的單刃、雙 刃或多刃尖刀、OTF刀。刀 具展示需用尺子做對比，工藝刀或武士刀須寫明作為收藏使用或?qū)懨魑撮_刃）

4.2其它導(dǎo)致他人受傷害的產(chǎn)品或防身器具(如帶有電擊功能的棍棒或手電、暗示產(chǎn)品有電擊功能的自衛(wèi)產(chǎn)品等）

4.3開鎖器

5.化學(xué)品類

5.1煙 花、爆 竹等易燃易爆類產(chǎn)品

5.2化學(xué)品

5.3安全氣囊

6.色 情 暴 力

6.1含有情 色、淫 穢或暴 力內(nèi)容的產(chǎn)品

6.2未成年人色 情（標題中使用未成年人相關(guān)關(guān)鍵詞或使用未成年人幼童娃娃圖片）

7.間 諜 類

7.1手機竊 聽 器

8.煙酒類

8.1香煙、煙草、煙油（不論銷售主體是否為煙油、煙草，只要展示中含有類似煙油或煙草的產(chǎn)品即為禁銷）

8.2酒類

9.貨幣類

9.1流通貨幣、偽造變造的貨幣以及印制設(shè)備的產(chǎn)品

10.解碼設(shè)備

10.1芯片解 碼 器

11.人體器 官

11.1人體器 官、遺體

12.珍惜物種

12.1瀕危野生動物、珍稀植物及其制品

12.2國家保護的文物

13.金融類

13.1讀卡器刷卡器

13.2信用卡銀行卡信息

13.3金融證券等

14.電子產(chǎn)品

14.1信號干 擾 器、屏 蔽 器（包括手機 屏 蔽 器、GPS屏 蔽 器、反GPS追蹤器）

14.2升級存儲設(shè)備、內(nèi)存超過256GB的U盤、存儲卡（如升級U盤、升級內(nèi)存卡、升級硬盤等）

15.政治信息的物品

15.1反動、破壞國家統(tǒng)一，泄露國家機密產(chǎn)品

15.2宣傳邪教思想產(chǎn)品

15.3種族歧視

15.4國徽（如印有國徽的杯子）

16.服務(wù)類

16.1任何服務(wù)(洗錢、色 情、販賣人口、泄露商業(yè)、醫(yī)療、保健、掛號、討債、加粉絲或聽眾服務(wù)等)

17.警用品

17.1警 棍 等警用裝備

17.2警用制服、警車

18.虛擬類產(chǎn)品

18.1比特幣、萊特幣、比奧幣、狗幣、無限幣、夸克幣等虛擬貨幣

2、限制銷售的產(chǎn)品

限制銷售的產(chǎn)品，指需要取得商品銷售的前置審批、憑證經(jīng)營、或授權(quán)經(jīng)營等許可證明，才可以發(fā)布的產(chǎn)品。若已取得相關(guān)合法的許可證明的，請在上傳該類產(chǎn)品至 敦煌網(wǎng)前，提前向敦煌網(wǎng)授權(quán)郵箱 shouquan@dhgate.com 提供授權(quán)證明。限制銷售的產(chǎn)品包含但不僅限于如下：

1.弓 弩：需要提供弓 弩生產(chǎn)、銷售和運輸許可證；

2.隱形眼鏡（普通隱形眼鏡、裝飾性彩色平光隱形眼鏡）：需要提供該類產(chǎn)品醫(yī)療器械注冊證書以及相應(yīng)生產(chǎn)、經(jīng)營資質(zhì)證書；

3.等值紀念錢幣（帶有的等值面額的紀念幣，如紀念幣上寫有10元或10dollar）：需提供銷售許可證明。

4.食品類產(chǎn)品：需要提供《食品衛(wèi)生許可證》《食品經(jīng)營許可證》《出口食品衛(wèi)生注冊證書》《進出口食品標簽審核證書》或《中華人民共和國出入境檢驗檢疫衛(wèi)生證書》等證明。

四、Dhgate敦煌網(wǎng)優(yōu)勢

敦煌網(wǎng)加盟項目具有好經(jīng)營，收益大的特點，相比同行業(yè)產(chǎn)品具有市場優(yōu)勢，管理運營優(yōu)勢。

1、多扶持：在線翻譯、物流、培訓(xùn)，多種賣家扶持計劃和免費在線翻譯服務(wù)—掃除語言障礙；低折扣的在線物流—讓運費更省錢；線上線下培訓(xùn)手把手教您贏單。

2、零風(fēng)險：專職風(fēng)控、糾紛小組幫您把控交易風(fēng)險    完善的安全機制，專職的風(fēng)控人員、全程免費，保證賣家的交易安全。

3、多服務(wù)：專項外貿(mào)導(dǎo)師全程指導(dǎo)    專項外貿(mào)客服導(dǎo)師在線答疑；時刻關(guān)注海外市場行情，提供的外貿(mào)趨勢，幫您更快、更準的迎合280萬海外買家的需求，贏取訂單。

4、多訂單：在線下單，多訂單，少詢盤，縮短成單周期   專職的在線下單平臺，您只需把產(chǎn)品掛在平臺開個網(wǎng)店，客戶直接給您下單，大大減少業(yè)務(wù)員詢盤溝通時間，天天下訂單，自己也可以做外貿(mào)！ 敦煌網(wǎng)優(yōu)勢行業(yè)：消費類電子，手機，電腦，數(shù)碼相機，游戲機，汽配，安防，服裝，體育類等 敦煌網(wǎng)主要買家群體：買家遍布國內(nèi)外230個和地區(qū)，活躍數(shù)量300萬，以北美歐洲和澳洲為主，買家主要為跨國采購集團，政府采購，網(wǎng)上零售批發(fā)商，線下零售批發(fā)商，職業(yè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易商等。

（來源：環(huán)球華品網(wǎng)）