據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，亞馬遜的 "商業(yè)鑰匙"系統(tǒng)允許其送貨司機(jī)進(jìn)入公寓樓而無需按鈴，該系統(tǒng)已被安裝在全美數(shù)千座大樓中。據(jù)報(bào)道，該公司正在推動(dòng)將該系統(tǒng)安裝到更多的建筑物中，并采用免費(fèi)安裝和100美元禮品卡相結(jié)合的方式作為獎(jiǎng)勵(lì)。

該系統(tǒng)旨在使亞馬遜的司機(jī)更容易向公寓樓送貨。司機(jī)不必讓居民或門房按鈴，而是通過亞馬遜的Flex應(yīng)用程序，使用該系統(tǒng)獲得進(jìn)入大廳的臨時(shí)權(quán)限。然后，包裹可以直接送到居民手中，或安全地留在郵件室或門衛(wèi)那里。在2019年公布的該系統(tǒng)的技術(shù)演示中，亞馬遜表示，在一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目中，該系統(tǒng)將首次交付的成功率從96%提高到98%左右。

該技術(shù)在2018年作為試點(diǎn)啟動(dòng)，然后在第二年得到正式運(yùn)營(yíng)。但與亞馬遜為房主在私人房產(chǎn)中安裝的類似系統(tǒng)不同，Key for Business是由大樓經(jīng)理安裝的，因?yàn)樗麄儧]有任何義務(wù)在系統(tǒng)使用時(shí)告訴他們的租戶，這樣給居民帶來了潛在的安全顧慮，因?yàn)檫@種基于互聯(lián)網(wǎng)連接的認(rèn)證設(shè)備可以讓經(jīng)過亞馬遜審查的司機(jī)輕松進(jìn)入他們的大樓。

據(jù)報(bào)道，亞馬遜正在大力推動(dòng)擴(kuò)大該系統(tǒng)安裝的建筑數(shù)量。據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，亞馬遜正在向大樓經(jīng)理推銷Key for Business，并與鎖匠合作提供安裝服務(wù)，有時(shí)這種服務(wù)是免費(fèi)的。亞馬遜拒絕向美聯(lián)社確認(rèn)安裝的總數(shù)量。

除了使送貨更容易和可能更快之外，該系統(tǒng)還可能使亞馬遜的送貨司機(jī)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建筑物不太可能為多家快遞公司安裝類似的系統(tǒng)，最終激勵(lì)其居民使用亞馬遜。