
伴隨著社交媒體使用量的激增,網(wǎng)紅營銷已然成為品牌出海的重要手段。
一、品牌為什么要做網(wǎng)紅營銷?
隨著社媒的用戶基礎(chǔ)和參與度呈指數(shù)級增長,以及網(wǎng)紅市場預(yù)計將在2019年實現(xiàn)比2017年利潤的多兩倍,這個目前價值46億美元的行業(yè)對各種規(guī)模的企業(yè)來說都是一個有利可圖的營銷策略。80%的營銷人員發(fā)現(xiàn),有影響力的營銷有助于他們的業(yè)務(wù)增長。

其實,網(wǎng)紅營銷的做法并不是最新研究出的傳媒手段。其實它和傳統(tǒng)廣告的模式和原理是相似的,不同的是主要是傳播途徑和傳播方式。相比傳統(tǒng)廣告,網(wǎng)紅營銷主要通過社媒網(wǎng)絡(luò)傳達關(guān)鍵信息,且這種模式是雙向互動的。
當(dāng)然,網(wǎng)紅營銷最終目的也是為了帶動銷量、幫商家獲取收益。但是,在銷量達成之前,網(wǎng)紅營銷可以直接產(chǎn)生以下五個作用:
1、提升品牌知名度
作為現(xiàn)代社會的消費者,我們都品牌知名度的重要性。即使沒有名牌的產(chǎn)品更好價格更低,人們通常也會更愿意購買他們熟悉的品牌推出的商品。網(wǎng)紅可以幫助建立品牌知名度。當(dāng)他們在帖子中展示你的產(chǎn)品時,他們的粉絲就會注意到。曝光次數(shù)多了后,他們就會慢慢對你的品牌產(chǎn)生熟悉感。這將使你的品牌在未來的銷售中與那些客戶拉進距離,更有潛力激發(fā)他們的購買欲望。
2、推出新品和宣傳促銷活動
如果你準(zhǔn)備推出新產(chǎn)品,并想在推出之前在社交媒體上預(yù)熱一番。那么你可以考慮通過網(wǎng)紅先把產(chǎn)品的特性或是亮點帶入大眾視野,讓你的客戶提前樹立購買預(yù)期。另外,如果你想在特殊的節(jié)日里搞一次促銷活動,宣傳到位是關(guān)鍵。網(wǎng)紅營銷可以幫助你在社交媒體上獲取到大批的關(guān)注量,吸引潛在客戶下單購買。

尤其是在TikTok上,品牌可以使用主題標(biāo)簽挑戰(zhàn)賽與網(wǎng)紅合作,通過網(wǎng)紅創(chuàng)作視頻鼓勵粉絲參與,擴大其活動的參與度。這樣你的促銷活動通過幾個網(wǎng)紅就能在短時間內(nèi)形成指數(shù)形增長。
3、測試新市場
當(dāng)你的產(chǎn)品想要一個新的目標(biāo)市場推出時,不妨先通過網(wǎng)紅營銷測試一下。這是最低成本的測試方法。當(dāng)網(wǎng)紅幫你推出該產(chǎn)品前,他們作為所在消費市場的意見領(lǐng)袖,成為了第一批體驗?zāi)惝a(chǎn)品的消費者。網(wǎng)紅們可以針對性的對你的產(chǎn)品提出看法和建議,幫助你更好的理解當(dāng)?shù)厥袌龅目谖叮嗷蚴堑玫秸鎸嵉捏w驗在產(chǎn)品正式推出前不斷改進產(chǎn)品。
4、激發(fā)潛在客戶
營銷方式正從傳統(tǒng)的AIDMA營銷法則(Attention 注意Interest 興趣 Desire 欲望 Memory 記憶 Action 行動)逐漸向含有網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的AISAS發(fā)展。AISAS模式是由電通公司針對互聯(lián)網(wǎng)與無線應(yīng)用時代消費者生活形態(tài)的變化,而提出的一種全新的消費者行為分析模型。

當(dāng)消費者第一次注意到一個新的品牌或產(chǎn)品時,往往不會立馬下單。但是當(dāng)他們看到自己關(guān)注的網(wǎng)紅推出時,就會開始產(chǎn)生興趣。一旦產(chǎn)生興趣后,他們會開始利用社交媒體或是購物網(wǎng)站開始搜索該產(chǎn)品進行下一步的了解。購買產(chǎn)品后用戶的體驗感不斷加深,有的用戶甚至開始在社交平臺上分享自己的經(jīng)歷,進而激發(fā)新一輪消費群體的購買欲望。
5、引流獨立站
主流電商平臺規(guī)則多,很多跨境賣家都受到了束縛,導(dǎo)致很難引入新的流量。所以越來越多的跨境電商賣家都開始建立自己的獨立站,就連大部分亞馬遜賣家也通過建立獨立站著陸頁進行亞馬遜站外引流。那么網(wǎng)紅營銷恰好是引流獨立站的最佳選擇。
比如在TikTok與網(wǎng)紅合作帶貨,通常是做一場TikTok挑戰(zhàn)賽活動,聯(lián)合網(wǎng)紅營銷推廣。其背后的轉(zhuǎn)化邏輯是,網(wǎng)紅通過軟性融入品牌/產(chǎn)品廣告信息,將視頻內(nèi)容推送至各個粉絲用戶中,并在文案中放置品牌或產(chǎn)品關(guān)鍵詞,@品牌官號并加話題標(biāo)簽“#”,或者在視頻內(nèi)容、評論區(qū)、私信中、主頁Bio等將用戶引流至外部鏈接,進而吸引更多的用戶。粉絲們?nèi)绻麑υ摦a(chǎn)品感興趣的話就會去搜索該品牌進行購買。
二、如何成功開展網(wǎng)紅營銷活動?
品牌想要成功地做好網(wǎng)紅營銷,獲得有效收益,就必須制定一個高效的網(wǎng)紅營銷策略,其策略需要包括:
1、選擇合適的社交媒體并判斷其平臺用戶是否和你的目標(biāo)用戶吻合
在行動之前,你需要了解你的品牌活動受眾是誰,你的目標(biāo)用戶是否會通過社交媒體來獲取最新內(nèi)容?你的目標(biāo)用戶大部分活躍在哪個社交媒體平臺?例如,你要把產(chǎn)品賣給00后,你要知道你的產(chǎn)品為什么吸引他們,然后找到相關(guān)領(lǐng)域的網(wǎng)紅來進行溝通??梢韵葴y試接觸目標(biāo)受眾的新方法,或者考慮與聲譽良好的有影響力的海外網(wǎng)紅營銷機構(gòu)合作。
2、確定網(wǎng)紅營銷的活動目標(biāo)
在進行一個網(wǎng)紅營銷活動之前,你需要考慮你的品牌活動的最終目標(biāo)是什么,是提高品牌知名度?還是引流到獨立站?要提前考慮結(jié)果并設(shè)置你將使用哪些KPI來衡量活動的成功。明確的目標(biāo)可以讓更好的衡量你的整體戰(zhàn)略的投資回報率。
3、研究和審查網(wǎng)紅
在與網(wǎng)紅確定合作之前一定要做一番研究,比如他們在提供高質(zhì)量內(nèi)容和贏得積極參與方面是否有可靠的記錄?他們的粉絲和你的目標(biāo)受眾一致嗎? 同時,不要害怕向網(wǎng)紅尋求建議。和大多數(shù)社交平臺的網(wǎng)紅一樣,TikTok的網(wǎng)紅通常是比你更加了解粉絲的關(guān)注點。他們理解不同溝通方式的細微差別,知道什么樣的內(nèi)容形式可能更有效,并能幫你創(chuàng)造出更加真實的信息,而不是產(chǎn)生千篇一律的公式化內(nèi)容。
4、衡量網(wǎng)紅營銷活動的結(jié)果
毫無疑問,執(zhí)行一個活動而不知道如何衡量它的表現(xiàn)是徒勞的。正確的衡量你的品牌營銷結(jié)果,才可能有機會不斷地測試和優(yōu)化你的網(wǎng)紅營銷策略。如果你的目標(biāo)是品牌認知度,看看有多少瀏覽量的合作,以及有多少參與的帖子產(chǎn)生;如果你的目標(biāo)是提高銷量,看看有多少人通過CTA抵達你的產(chǎn)品界面。品牌影響是無形的,但任何一種營銷活動的結(jié)果都可以通過真實有效的數(shù)據(jù)進行衡量。
隨著人們對網(wǎng)紅的關(guān)注度不斷提升,網(wǎng)紅人數(shù)也在不斷上升的同時優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅的價值也在不斷提高。另一方面,營銷人員也開始慢慢重視微型網(wǎng)紅的作用。美國營銷機構(gòu)Tapinfluence在2018年發(fā)現(xiàn),“微型網(wǎng)紅”(粉絲數(shù)5000到2.5萬名粉絲)的互動率更高,30%的北美零售商現(xiàn)在都在與微型影響者合作。
所以一個擁有較高互動率的網(wǎng)紅甚至?xí)纫粋€有龐大粉絲群體的網(wǎng)紅來說更具優(yōu)勢。品牌在尋找合適網(wǎng)紅的過程中一定要多下功夫,這是決定了你是否能夠達到目標(biāo)的關(guān)鍵因素。總的來說,網(wǎng)紅營銷是一個值得嘗試的營銷手段。越早尋找專業(yè)的營銷機構(gòu)制定營銷活動計劃有助于幫助你的品牌在其他商家前先人一步占據(jù)市場。