
不久前,eBay 已宣布其監(jiān)管門戶的成功試點,作為其對消費者安全長期承諾的一部分。在線門戶允許參與機構(gòu)在現(xiàn)場現(xiàn)有的消費者報告設(shè)施之外標記和刪除列表。
該設(shè)施是對 eBay 自己的廣泛報告系統(tǒng)和主動移除違禁物品和執(zhí)行其現(xiàn)有政策的努力的補充。
隨著美國郵政檢查局、威斯敏斯特市議會貿(mào)易標準局、聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)局、保健品監(jiān)管組以及世界各地 50 多個其他機構(gòu)的加入,該平臺已進入測試階段。
eBay 正在邀請全球范圍內(nèi)選定的受信任機構(gòu)加入該工作組,作為政府、機構(gòu)和在線市場之間必要合作的一部分,以確保消費者可以安全地在線購物。
eBay 制定了管理其網(wǎng)站的長期政策,并擁有一支遍布多個大陸的全球?qū)<覉F隊,以刪除任何違反這些政策的商品。
eBay 的政策一直是通過與各個領(lǐng)域的機構(gòu)和當局的協(xié)商和合作來了解和制定的。
現(xiàn)在,市場又向前邁進了一步,因為它使選定的受信任機構(gòu)能夠自己從市場上刪除任何列表,在那里他們有證據(jù)表明對消費者安全存在風險,而無需 eBay 的批準。
消除對二級批準的需要簡化了流程,提高了產(chǎn)品移除效率并降低了購買有害產(chǎn)品的風險。
未來幾個月將開發(fā)更多功能,包括通過該平臺與買家和賣家溝通的能力。
eBay 全球監(jiān)管主管 Wolfgang Weber:
“這是 eBay 在全球范圍內(nèi)向前邁出的激動人心的一步,”她說?!拔覀?yōu)榕c世界各地許多政府、當局和非政府組織的長期信任關(guān)系感到非常自豪,今年我們將進一步加強合作,通過我們的消費者保護措施加大賭注。監(jiān)管市場會帶來許多挑戰(zhàn),雖然這一直是我們的首要任務(wù),但需要政府、當局和市場之間的團隊合作,以確保消費者可以安全地在線購物?!?nbsp;