這段時(shí)間亞馬遜嚴(yán)厲打擊操縱評(píng)論，很多賣(mài)家抱怨上評(píng)難。對(duì)于亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)，可以不吃不睡，但不能不上評(píng)。由此可見(jiàn)review對(duì)我們的運(yùn)營(yíng)很重要。很多賣(mài)家每天都在想方設(shè)法獲得更多的評(píng)論，以此來(lái)提高listing的排名和轉(zhuǎn)化率。然而，亞馬遜的一系列打擊措施導(dǎo)致許多賣(mài)家處處碰壁。比如評(píng)論的時(shí)候，就遇到了審核不通過(guò)的情況。那么亞馬遜評(píng)論審核沒(méi)通過(guò)是什么原因？下面就一起來(lái)分析一下 1、廣告性質(zhì)的評(píng)論 相信很多賣(mài)家也會(huì)在別人的產(chǎn)品評(píng)價(jià)里看到有其他的產(chǎn)品推薦。對(duì)非法內(nèi)容、評(píng)價(jià)內(nèi)容和產(chǎn)品不相關(guān)，或者廣告營(yíng)銷(xiāo)性太強(qiáng)的，都會(huì)被亞馬遜平臺(tái)刪除，所以賣(mài)家需要小心。 2、留評(píng)時(shí)間短 根據(jù)亞馬遜的規(guī)定，如果一個(gè)消費(fèi)者的評(píng)論停留的時(shí)間太短，但卻是高質(zhì)量的評(píng)論，尤其是5星好評(píng)，那么亞馬遜會(huì)根據(jù)計(jì)算判斷這樣的評(píng)論為虛假評(píng)論。同時(shí)平臺(tái)也會(huì)判斷是賣(mài)家操縱了信用評(píng)價(jià)體系，最后平臺(tái)也會(huì)刪除這條評(píng)論。因?yàn)檫@樣不合理的算法，很多賣(mài)家經(jīng)常遇到真正的5星好評(píng)，被平臺(tái)刪除。但是如果是中評(píng)或者不好的差評(píng)，那么這個(gè)評(píng)價(jià)就會(huì)被認(rèn)為是真實(shí)的，不會(huì)被刪除，這也是很多賣(mài)家無(wú)奈的地方。 3、連續(xù)和重復(fù)性的5星好評(píng) 無(wú)論是同一個(gè)消費(fèi)者還是其他消費(fèi)者，只要賣(mài)家持續(xù)收到重復(fù)的5星好評(píng)，亞馬遜平臺(tái)都會(huì)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)跟蹤，一旦發(fā)現(xiàn)是刷好評(píng)湊數(shù)量，平臺(tái)也會(huì)將其刪除。 4、買(mǎi)方賬號(hào)的安全系數(shù)太低 很多賣(mài)家在尋找消費(fèi)者進(jìn)行任務(wù)型測(cè)評(píng)時(shí)，一般會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：賬號(hào)是否安全，是否符合亞馬遜的安全標(biāo)準(zhǔn)？當(dāng)然，很多消費(fèi)者也會(huì)說(shuō)自己的買(mǎi)家賬戶足夠安全。一旦這個(gè)客戶的評(píng)價(jià)被刪除，我們就要檢查下客戶的賬戶是否有問(wèn)題。通常這些亞馬遜買(mǎi)家賬號(hào)的主要問(wèn)題是：買(mǎi)家賬號(hào)留評(píng)率低，買(mǎi)家賬號(hào)可能交叉感染或者買(mǎi)家賬號(hào)太新。 5、留評(píng)率太低 無(wú)論是產(chǎn)品listing的瀏覽量和訂單數(shù)，還是訂單數(shù)和評(píng)論數(shù)，系統(tǒng)都會(huì)有一個(gè)平均值。除了留存率低之外，還有一種情況就是很多賣(mài)家在開(kāi)店前就做好了刷單的準(zhǔn)備，導(dǎo)致留評(píng)率過(guò)高，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)也就很大。 以上幾點(diǎn)是賣(mài)家上評(píng)審核不通過(guò)的主要原因。當(dāng)然，在獲取評(píng)論的過(guò)程中，大家也要注意不要投機(jī)取巧觸碰敏感事項(xiàng)，優(yōu)化好產(chǎn)品才能吸引更多的客戶來(lái)評(píng)論。