
亞馬遜發(fā)布2020品牌保護(hù)報(bào)告
首次全面溝通亞馬遜推動(dòng)“零假貨”最新進(jìn)展
全方位公開打擊售假的關(guān)鍵數(shù)據(jù)
報(bào)告揭秘:
●重磅投入!2020年,亞馬遜全球投入超過(guò)7億美元、超過(guò)1萬(wàn)名員工打擊售假,成果如何?
●重重保護(hù)!三大舉措共同保護(hù)消費(fèi)者、品牌及賣家,究竟是哪些舉措?
著急的賣家們,可以拉到文末點(diǎn)擊,直接下載報(bào)告哦!
“疫情期間,亞馬遜是數(shù)百萬(wàn)在亞馬遜商城中銷售商品的第三方賣家的重要伙伴,亞馬遜幫助賣家可以繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)上商城銷售商品。盡管不良行為隨著疫情增多,但亞馬遜確保絕大多數(shù)消費(fèi)者可以放心購(gòu)買到正品。我們團(tuán)隊(duì)持續(xù)不斷的創(chuàng)新已經(jīng)阻止了逾600萬(wàn)次異常的賣家賬戶注冊(cè),攔截了超過(guò)100億件可疑不良商品上架銷售,致力于讓亞馬遜商城上的假貨‘清零’。”
——Dharmesh Mehta
亞馬遜全球客戶信任與合作伙伴支持團(tuán)隊(duì)副總裁
用數(shù)據(jù)說(shuō)話!
報(bào)告展示了亞馬遜2020年的重要?jiǎng)?chuàng)新
以及在全球范圍打擊假貨、
保護(hù)消費(fèi)者與品牌的進(jìn)展
●亞馬遜全球投入超過(guò)7億美元,用于打擊包括售假在內(nèi)的欺詐行為。
●亞馬遜全球共有超過(guò)1萬(wàn)名員工參與到打擊售假在內(nèi)的欺詐行為的工作中。
●亞馬遜通過(guò)有效的措施阻止了逾600萬(wàn)次異常的賣家賬戶注冊(cè),阻止不良行為者發(fā)布假貨。
●亞馬遜“捕獲”了發(fā)送到其運(yùn)營(yíng)中心的200多萬(wàn)件假貨并將其銷毀,確保假貨不會(huì)在零售供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)中轉(zhuǎn)售給消費(fèi)者。
●亞馬遜攔截了超過(guò)100億件可疑不良商品上架銷售。
●亞馬遜Transparency(透明計(jì)劃),一項(xiàng)可為單件商品提供保護(hù)的序列化服務(wù),已經(jīng)保護(hù)了超過(guò)5億件商品。
●亞馬遜上假貨投訴率低于萬(wàn)分之一,亞馬遜會(huì)及時(shí)對(duì)相關(guān)投訴進(jìn)行調(diào)查核準(zhǔn)。
●亞馬遜成立了全球打假團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)調(diào)查相關(guān)售假者信息并與執(zhí)法部門分享線索,對(duì)售假者進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查或聯(lián)合品牌進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)對(duì)售假者提起民事訴訟。
亞馬遜打擊假冒商品三大策略:
01、主動(dòng)嚴(yán)格審核賣家和商品,確保合規(guī)操作
●通過(guò)先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和專家的人工審查,主動(dòng)預(yù)防商城中出現(xiàn)假貨及不良行為者。
●在中國(guó),亞馬遜通過(guò)全球開店業(yè)務(wù)持續(xù)為賣家提供合規(guī)、品牌保護(hù)等培訓(xùn),通過(guò)多渠道幫助賣家了解相關(guān)法規(guī)和政策,阻止假冒商品上架。
02、三大強(qiáng)大工具,助力品牌攔截假冒商品
品牌商對(duì)自己的產(chǎn)品最為了解,包括商標(biāo)、圖案以及設(shè)計(jì)等。亞馬遜提供了包括品牌注冊(cè)、Transparency(透明計(jì)劃)和Project Zero等工具助力品牌方攔截假冒商品。這些工具基于亞馬遜的先進(jìn)技術(shù)以及每一個(gè)品牌商對(duì)其產(chǎn)品的了解而發(fā)揮作用。
亞馬遜品牌注冊(cè):7X24小時(shí)免費(fèi)保護(hù)
這是一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),可以為任何品牌商,無(wú)論其是否在亞馬遜上開展銷售,提供一系列強(qiáng)大工具,幫助賣家在亞馬遜上管理品牌、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
Project Zero:將假貨“清零”
Project Zero的自動(dòng)保護(hù)功能可自動(dòng)識(shí)別并移除可疑的假冒商品;而假冒商品自助移除工具則賦予品牌商直接自行移除假冒商品的功能,借此我們可以使亞馬遜上的假冒商品“清零”。
Transparency(透明計(jì)劃):從源頭杜絕假貨
Transparency(透明計(jì)劃)是亞馬遜為品牌商和消費(fèi)者提供的一項(xiàng)商品追蹤和真?zhèn)悟?yàn)證服務(wù)。它能事先防止假貨商品在亞馬遜上銷售,有效避免您品牌的產(chǎn)品被假貨跟賣。
●無(wú)需全店參與,可按需求選擇產(chǎn)品。
●無(wú)論是用FBA還是自配送,都能高效防止假貨跟賣。
●開放全球10大站點(diǎn)(美、加、英、法、德、意、西、日、印、澳),一國(guó)完成亞馬遜品牌注冊(cè),以上站點(diǎn)均可加入。
碩果累累!2020年頗有成績(jī):
●從大型財(cái)富500強(qiáng)公司到小型的獨(dú)立企業(yè),超過(guò)15,000個(gè)品牌正在使用Transparency(透明計(jì)劃)。
●Transparency(透明計(jì)劃)保護(hù)了超過(guò)5億件商品。
更有,利好消息
Transparency(透明計(jì)劃)
推出首次50%費(fèi)用減免!
●每個(gè)ASIN,只要符合條件,均享上限20,000個(gè)折扣代碼。
●按每個(gè)代碼0.05美元計(jì)算,每個(gè) ASIN 最多能省500美元!
●不管是否已加入項(xiàng)目,只要加入新ASIN,都有機(jī)會(huì)享受折扣。
未加入Transparency(透明計(jì)劃)的品牌:
品牌須在4/12/2021至6/15/2021期間加入Transparency(透明計(jì)劃)。
選擇加入的ASIN須在品牌加入后的120天內(nèi)成功開啟保護(hù)。
同時(shí)滿足以上2個(gè)條件的ASIN,在保護(hù)開啟后120天內(nèi)下載的Transparency代碼(該ASIN須維持在保護(hù)狀態(tài)),每個(gè)ASIN都可獲得最高20,000個(gè)代碼的半價(jià)優(yōu)惠。
已加入Transparency(透明計(jì)劃)的品牌:
只要您選擇加入的ASIN在4/12/2021至8/15/2021期間第一次成功開啟保護(hù),并在保護(hù)開啟后120天內(nèi)下載的Transparency代碼(該ASIN須維持在保護(hù)狀態(tài)),就每個(gè)ASIN都可獲得最高20,000個(gè)代碼的半價(jià)優(yōu)惠。
再來(lái),聽聽中國(guó)品牌賣家們對(duì)這些工具的體驗(yàn)分享吧!
福州飛沃貿(mào)易有限公司
“在進(jìn)行亞馬遜品牌注冊(cè)之后,一旦再遭遇別人的侵權(quán)舉報(bào),我們只需要提供證明,亞馬遜就能幫忙解決,節(jié)省了尋求律師的時(shí)間和成本;而面對(duì)其他賣家對(duì)我們品牌的侵權(quán)行為,我們也可以使用亞馬遜的舉報(bào)侵權(quán)行為工具,向亞馬遜舉報(bào)尋求處理。而Transparency(透明計(jì)劃)更是能提前預(yù)防假貨,甚至節(jié)省了事后舉報(bào)的精力和時(shí)間。”
深圳市十加科技有限公司
“Transparency(透明計(jì)劃)幫助我們解決了跨站點(diǎn)被假貨侵害的問(wèn)題。商品在Transparency(透明計(jì)劃)開啟保護(hù)后,哪怕在不同站點(diǎn)銷售,都可以得到保護(hù),真正做到了全球品牌保護(hù)?!?/span>
Lepro
“舉報(bào)侵權(quán)行為是完成亞馬遜品牌注冊(cè)賣家都可以使用的,效果好、門檻低;Project Zero需要舉報(bào)達(dá)到一定正確率才有權(quán)限使用,但效果立竿見影,立即可以自助移除,且?guī)缀跏前俜种俪晒?;而Transparency(透明計(jì)劃)的保護(hù)效果是三者中最強(qiáng)的,因?yàn)槭鞘虑胺雷o(hù),對(duì)方連侵權(quán)、售假的機(jī)會(huì)都沒有?!?/span>
03、追究售假者責(zé)任,亞馬遜成立了全球打假團(tuán)隊(duì)
● 通過(guò)訴訟和刑事打擊,追究售假者責(zé)任,直到假貨清零!
● 在中國(guó),2020年開始,亞馬遜定期與相關(guān)執(zhí)法部門分享品牌保護(hù)相關(guān)工作進(jìn)展、交流跨境售假等話題,并向司法部門提交書面建議,呼吁重視打擊跨境知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪和跨境網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)等問(wèn)題,并與相關(guān)執(zhí)法部門緊密合作,打擊售假等犯罪行為,致力于營(yíng)造健康的營(yíng)商環(huán)境,并為消費(fèi)者創(chuàng)造可信賴的購(gòu)物體驗(yàn)。
想了解亞馬遜是如何保護(hù)消費(fèi)者和品牌,期間收獲了什么樣的成功,對(duì)未來(lái)的期許又是什么?
點(diǎn)擊下載完整報(bào)告:2021年亞馬遜品牌保護(hù)報(bào)告
(來(lái)源:亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào):AmazonGS)