退貨政策調(diào)整，不符合這項(xiàng)規(guī)定的賣家資金預(yù)留期將被延長(zhǎng)丨一周亞馬遜大事

跨境知道
2021年02月07日 18:25
1415
0
0

01亞馬遜英國(guó)站臨時(shí)延長(zhǎng)退貨期限

2月1日，亞馬遜英國(guó)站發(fā)布公告宣布，由于新冠疫情的影響和最近英國(guó)的限制，在這些困難時(shí)期，已經(jīng)延長(zhǎng)英國(guó)站上的訂單的退貨期限，給客戶更多的時(shí)間來(lái)退貨。

圖丨亞馬遜賣家論壇

亞馬遜表示，無(wú)論賣家提供何種解決方案，都必須符合平臺(tái)的退貨政策要求。大部分在2020年10月1日至2021年1月31日期間發(fā)貨的商品退貨期限延長(zhǎng)至2021年2月28日。

此退貨政策變更不影響客戶的法定權(quán)利。

02亞馬遜推出支付服務(wù)商計(jì)劃

2月1日，亞馬遜發(fā)布重磅通知，宣布推出新的支付服務(wù)商計(jì)劃。原文如下：

圖丨亞馬遜賣家論壇

即日起，亞馬遜正式推出“支付服務(wù)商計(jì)劃”，以進(jìn)一步提升發(fā)現(xiàn)、防范和處置不合規(guī)行為的能力，從而保護(hù)消費(fèi)者和賣家免受欺詐等違規(guī)行為的侵害。凡使用支付服務(wù)商收款的賣家應(yīng)選用參加該計(jì)劃的支付服務(wù)商。

賣家需根據(jù)實(shí)際情況提前聯(lián)系或更換自己的支付服務(wù)商。

劃重點(diǎn)

從2021年3月1日開(kāi)始，賣家如果要添加新的由支付服務(wù)商提供的收款賬號(hào)，應(yīng)選用參與本計(jì)劃的支付服務(wù)商。

在2021年5月31日前，賣家應(yīng)切換至參與該計(jì)劃的支付服務(wù)商，或改用賣家在銀行開(kāi)立的賬戶。

在2021年5月31日之后，繼續(xù)使用未參加計(jì)劃的支付服務(wù)商提供的賬戶收款，賣家的資金預(yù)留期將被延長(zhǎng)，最長(zhǎng)可到預(yù)計(jì)最遲送達(dá)日期后21天。

從2021年7月15日開(kāi)始，亞馬遜將停止向使用未參與本計(jì)劃的支付服務(wù)商的賣家付款。

03亞馬遜西班牙站點(diǎn)新增葡萄牙語(yǔ)

近日，船長(zhǎng)注意到，亞馬遜西班牙站點(diǎn)新增列葡萄牙語(yǔ)購(gòu)物頁(yè)面，為葡萄牙購(gòu)物者提供葡萄牙語(yǔ)的精選產(chǎn)品和品牌。

圖源丨亞馬遜西班牙站

據(jù)悉，對(duì)于超過(guò)29€的訂單或超過(guò)19€的書籍，可免運(yùn)費(fèi)到葡萄牙。有分析師預(yù)計(jì)，葡萄牙站或成為亞馬遜的下一個(gè)新站點(diǎn)。

04亞馬遜將在愛(ài)爾蘭開(kāi)設(shè)新運(yùn)營(yíng)中心

船長(zhǎng)獲悉，據(jù)彭博社報(bào)道，亞馬遜即將在都柏林西部的Baldonnell一個(gè)商業(yè)園區(qū)開(kāi)設(shè)其第一個(gè)愛(ài)爾蘭運(yùn)營(yíng)中心，服務(wù)包括提貨及包裝，這將使得亞馬遜的愛(ài)爾蘭客戶的許多訂單將更快地送達(dá)。

報(bào)道中還指出，亞馬遜或計(jì)劃在愛(ài)爾蘭推出新站點(diǎn)。據(jù)了解，目前亞馬遜上大部分愛(ài)爾蘭客戶的訂單都是在英國(guó)站完成的。去年，亞馬遜在Rathcoole為使用亞馬遜Prime服務(wù)的愛(ài)爾蘭客戶開(kāi)設(shè)了一個(gè)提供配送但不存儲(chǔ)貨物的倉(cāng)庫(kù)，協(xié)調(diào)從國(guó)外到達(dá)的包裹，并運(yùn)送到客戶手中。

如果愛(ài)爾蘭站得以建立，對(duì)于更多賣家來(lái)說(shuō)，又多了一個(gè)拓展新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

05英國(guó)與歐盟的亞馬遜物流ASIN數(shù)量限制已拆分

日前，亞馬遜已向賣家發(fā)出通知，歐洲的庫(kù)存池已經(jīng)一分為二，在賣家平臺(tái)上的管理庫(kù)存頁(yè)面和庫(kù)存報(bào)告中的部分?jǐn)?shù)據(jù)也已發(fā)生變化，分別反映賣家在英國(guó)與歐盟的庫(kù)存情況。

在英國(guó)和歐盟庫(kù)存池拆分后，目前賣家可入倉(cāng)的ASIN數(shù)量限制現(xiàn)在也已拆分，分別反映你在英國(guó)和歐盟可入倉(cāng)的商品數(shù)量?，F(xiàn)在，歐洲站FBA賣家有兩組ASIN數(shù)量限制，一組用于英國(guó)庫(kù)存，一組用于歐盟總庫(kù)存量。

圖丨亞馬遜賣家論壇

要查看你的限制，請(qǐng)分別登錄亞馬遜英國(guó)站及歐盟站點(diǎn)的賣家平臺(tái)并訪問(wèn)補(bǔ)充庫(kù)存頁(yè)面或下載您的補(bǔ)貨報(bào)告。

06亞馬遜物流新選品計(jì)劃推出新優(yōu)惠

亞馬遜發(fā)布公告表示，自2020年4月推出亞馬遜物流新選品計(jì)劃后，已有超6萬(wàn)名賣家注冊(cè)了該計(jì)劃，向亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)送了超68萬(wàn)個(gè)新商品。

圖丨亞馬遜賣家論壇

鑒于收到了許多積極反饋，亞馬遜2021年擴(kuò)大該計(jì)劃覆蓋范圍，增加以下幾項(xiàng)新優(yōu)惠福利

1、大件商品資格：自2021年4月1日起，亞馬遜將為符合要求的大件商品（每個(gè)父ASIN最多30件商品）提供長(zhǎng)達(dá)90天的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)以及長(zhǎng)達(dá)180天的免費(fèi)移除服務(wù)。

2、推廣廣告：自2021年4月1日起，亞馬遜將為符合要求的賣家提供推廣廣告促銷積分。

3、ASIN庫(kù)存限制：自2021年4月1日起，亞馬遜將取消500個(gè)ASIN的庫(kù)存限制，讓無(wú)限量符合條件的亞馬遜物流新ASIN享受該計(jì)劃福利。

4、適用于“服裝”和“鞋靴”類商品的優(yōu)惠：自2021年4月1日起，對(duì)于符合要求的父ASIN，亞馬遜會(huì)將免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)期限從90天延長(zhǎng)至120天，每個(gè)父ASIN最多有100件商品（原來(lái)為50件商品）可以享受該優(yōu)惠。此外，亞馬遜會(huì)將買家退貨處理費(fèi)豁免期限從120天延長(zhǎng)至180天，每個(gè)父ASIN可免除買家退貨處理費(fèi)的商品件數(shù)由50件變?yōu)?0件。

07亞馬遜為非增值稅注冊(cè)賣家自動(dòng)生成收據(jù)

對(duì)于沒(méi)有義務(wù)在歐盟(EU)和英國(guó)(UK)注冊(cè)增值稅，但仍然必須根據(jù)亞馬遜的發(fā)票政策提供亞馬遜企業(yè)客戶的每個(gè)訂單的收據(jù)情況。亞馬遜表示，自動(dòng)為賣家生成收據(jù)，匯總客戶訂單詳情，而不需要提供增值稅細(xì)節(jié)。