
圣誕正式到來(lái)后,賣(mài)家們卻感覺(jué)單量持續(xù)在跌!斷崖式下跌,跌跌不休的跌。跟之前半個(gè)多月的普天同慶相比,顯得十分冷清。
(個(gè)位數(shù)單量)
(上周就開(kāi)始跌跌不休)
(“林丹”又來(lái)了)
但是,賣(mài)家也無(wú)須驚慌,這是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣導(dǎo)致的,因?yàn)檫@個(gè)情況大家都是一樣。老外都度假去了,買(mǎi)東西的人在減少或者他們考慮的范圍和時(shí)間更長(zhǎng)都是正常的,然而淡季中卻蘊(yùn)含著旺季的希望,這個(gè)時(shí)候,正是賣(mài)家促進(jìn)排名,檢查自身的好時(shí)機(jī)。
●平時(shí)需要出上百單才能推進(jìn)的排名,現(xiàn)在只要幾單
有賣(mài)家發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在只要有出單,小類目的排名會(huì)上漲得非??臁Yu(mài)家們都知道,銷量一直都是促進(jìn)排名權(quán)重最大的指標(biāo),但是在旺季的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在增多,整個(gè)平臺(tái)流量都在上漲,大家普遍單量都在上漲,所以那個(gè)時(shí)候一單的權(quán)重可能在小類目里面只能升幾個(gè)排名。
但是現(xiàn)在整個(gè)平臺(tái)的流量都處于疲軟的狀態(tài),一單可以增長(zhǎng)的排名也從幾個(gè)漲到了幾十個(gè)。因?yàn)楝F(xiàn)在即使對(duì)于亞馬遜而言,單量也變得十分珍貴,好的產(chǎn)品讓更多潛在消費(fèi)者看到,是非常必要的。而更靠前的排名能給賣(mài)家?guī)?lái)更多的出單的機(jī)會(huì)也是毋庸置疑的。因此賣(mài)家即使降價(jià)仍然要沖刺排名的心也是不可動(dòng)搖的。
但是賣(mài)家仍然會(huì)擔(dān)心折扣也無(wú)效,因?yàn)榱髁空娴氖翘倭?,沒(méi)有流量,何來(lái)出單?
●平時(shí)擔(dān)心改動(dòng)Listing會(huì)影響排名,現(xiàn)在正是整改的好時(shí)機(jī)
所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身。旺季的時(shí)候很多賣(mài)家即使在廣告中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題也不敢有大的動(dòng)作,現(xiàn)在整個(gè)平臺(tái)流量都在銳減,正是賣(mài)家做出整個(gè)listing的最佳時(shí)機(jī),賣(mài)家正好利用這個(gè)休閑的時(shí)間重新審視自己的listing,扒出之前的廣告數(shù)據(jù),看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的listing,尤其是從review中,找到突破點(diǎn),從各類第三方軟件中,做出標(biāo)題、賣(mài)點(diǎn)、描述的修改。
但是賣(mài)家也有些顧慮,現(xiàn)在流量在減少,廣告繼續(xù)跑的數(shù)據(jù)算不得準(zhǔn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)不明朗,到底哪些關(guān)鍵詞才值得考究,listing要如何整改才算得上合格呢?
●平時(shí)不知道怎么和客戶索評(píng),現(xiàn)在正是個(gè)好時(shí)機(jī)
旺季的時(shí)候賣(mài)家都忙著出單,忙著接待新的客戶,對(duì)于已經(jīng)簽收的客戶,只求別留個(gè)差評(píng),留不留評(píng),留什么內(nèi)容都顧不得了,很多賣(mài)家都是千篇一律的發(fā)封提供售后保障和隨時(shí)退貨的信件,這其實(shí)對(duì)于買(mǎi)家的觸動(dòng)不大,對(duì)賣(mài)家而言意義也不大。
賣(mài)家可以為買(mǎi)家提供的并不只是售后服務(wù),還可以是產(chǎn)品的使用方法,或者另類創(chuàng)意的使用場(chǎng)景,亦或者搭配的使用技巧。讓索評(píng)信不是單純的索取評(píng)論而更接近于分享會(huì)讓買(mǎi)家的評(píng)價(jià)內(nèi)容更豐富并且可讀性更強(qiáng),但這需要耗費(fèi)的時(shí)間和精力其實(shí)很多,因?yàn)榫唧w到每一個(gè)產(chǎn)品上需要琢磨的東西實(shí)在太多,然而現(xiàn)在賣(mài)家可以利用這段時(shí)間厚積薄發(fā),賣(mài)家仍然需要關(guān)注如何匹配到買(mǎi)家的問(wèn)題,特別是當(dāng)賣(mài)家有不同類別的產(chǎn)品的時(shí)候,萬(wàn)一把“頭巾搭配妙招”發(fā)給了一個(gè)買(mǎi)毛巾的客戶那就要鬧笑話了……
淡季并非一個(gè)難熬的嚴(yán)冬,只是少了點(diǎn)春天的色彩,需要賣(mài)家為之努力一把,做些準(zhǔn)備。但是賣(mài)家難免遇到問(wèn)題,比如流量來(lái)源,比如listing關(guān)鍵詞的來(lái)源,listing整改的標(biāo)準(zhǔn),索評(píng)客戶的名單匹配等等,