
越南零售技術(shù)服務(wù)商Palexy宣布獲得由Access Ventures和Do Ventures領(lǐng)投的100萬美元融資。
融資將用于壯大團(tuán)隊(duì),微調(diào)產(chǎn)品,并在整個(gè)地區(qū)拓展業(yè)務(wù)?!拔覀儗⒃?021年把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到東南亞、亞洲和中東地區(qū),”創(chuàng)始人兼董事長Thong Do表示。
Palexy由Thong Do、Minh Truong(聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO)和Duc Nguyen(聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席數(shù)據(jù)工程師)于今年年中創(chuàng)立。
Palexy旨在賦能零售商,利用人工智能和計(jì)算機(jī)視覺技術(shù),優(yōu)化客戶的店內(nèi)體驗(yàn)和運(yùn)營效率。
Thong Do稱:“數(shù)據(jù)分析是線下零售業(yè)實(shí)質(zhì)上落后的地方。線下零售商需要的是一站式技術(shù)解決方案,讓他們和線上競爭對手一樣能夠看到全局。
“我們通過人工智能驅(qū)動(dòng)的SaaS工具破解這一問題,將一切數(shù)字化,包括每一個(gè)客戶接觸點(diǎn)、每一次互動(dòng)和每一個(gè)店內(nèi)流程。我們考慮到所有可用的數(shù)據(jù)源(如監(jiān)控?cái)z像頭信號(hào)、POS數(shù)據(jù)、促銷日歷甚至天氣數(shù)據(jù)),并將它們?nèi)哭D(zhuǎn)化為可操作的數(shù)據(jù),”他闡明道。
Palexy主要提供三種SaaS產(chǎn)品。Store Optimiser分析店內(nèi)銷售漏斗,幫助零售商改善運(yùn)營。
Store Wizard是一款虛擬購物助手,它可以在顧客一進(jìn)店就自動(dòng)識(shí)別回頭客、他們的購物歷史和偏好。這對提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有很大的幫助,尤其是在高端門店。
Store Supervisor就像一個(gè)專門的安全衛(wèi)士,全天候監(jiān)控門店,發(fā)現(xiàn)異常行為或欺詐行為,然后實(shí)時(shí)提醒員工。
目前,Palexy的產(chǎn)品已被越南和日本的30多家零售商客戶使用,包括珠寶零售商PNJ、美容和個(gè)人護(hù)理企業(yè)Guardian、Viet Thai International以及Aldo Shoes & Accessories、Hakuhodo & Square等品牌。
據(jù)Thong Do介紹,將實(shí)體店數(shù)字化以優(yōu)化其運(yùn)營只是Palexy產(chǎn)品愿景的第一步。他補(bǔ)充說,最終,其人工智能工具將幫助連接線上和線下,實(shí)現(xiàn)真正的全渠道零售。
來源:DNY123跨境電商