
美國(guó)旺季在線銷(xiāo)售額將達(dá)1260億美元
奧多比分析(Adobe Analytics)的最新報(bào)告顯示,自進(jìn)入今年假日旺季以來(lái),也就是在11月1日到12月19日期間,美國(guó)人的在線消費(fèi)已達(dá)1105億美元,和去年同期相比增長(zhǎng)了17.8%。
其中,來(lái)自電腦端的有674億美元,來(lái)自智能手機(jī)端的有333億美元,而平板電腦帶來(lái)的銷(xiāo)售額為98億美元。與此同時(shí),根據(jù)奧多比的數(shù)據(jù),包括智能手機(jī)和平板電腦在內(nèi)的移動(dòng)購(gòu)物同比增長(zhǎng)19.8%。
但是,單就流量而言,來(lái)自智能手機(jī)端的是最多的,占總流量的一半,其次是來(lái)自電腦端的,為42%,而平板電腦帶來(lái)的流量只有8%。
事實(shí)上,也正是移動(dòng)端銷(xiāo)售以及“線上購(gòu)買(mǎi),店內(nèi)取貨”訂單的激增,繼續(xù)推動(dòng)著這個(gè)假日旺季在線銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
奧多比公司(Adobe Inc.)的分析數(shù)據(jù)顯示,在11月1日至12月1日這一個(gè)月內(nèi),“線上購(gòu)買(mǎi),店內(nèi)取貨”的訂單增長(zhǎng)了47%。
“在圣誕節(jié)前的最后沖刺中,疲憊的假日購(gòu)物者繼續(xù)在擁擠的商店、長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍和空空的貨架之外尋找替代品,”奧多比Digital Insights主管Taylor Schreiner表示,“能夠提供最簡(jiǎn)單購(gòu)物體驗(yàn)的零售商,無(wú)論是通過(guò)出色地利用數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)購(gòu)物者的需求,還是通過(guò)提供在實(shí)體店挑選商品的選擇,都是人們本周蜂擁而入的對(duì)象?!?/strong>
距離圣誕節(jié)只剩下幾天了,對(duì)于想在12月25日前收到禮物的買(mǎi)家而言,許多網(wǎng)上零售商的最后購(gòu)買(mǎi)期限已經(jīng)過(guò)去。分析人士說(shuō),對(duì)于零售商來(lái)說(shuō),圣誕節(jié)前的最后一個(gè)周末預(yù)計(jì)將特別有利可圖,這也可能進(jìn)一步增加“線上購(gòu)買(mǎi),店內(nèi)取貨”的訂單。
舉例來(lái)說(shuō),寵物產(chǎn)品零售商PetSmart Inc.將為“線上購(gòu)買(mǎi),店內(nèi)取貨”的顧客提供10%的折扣,這些顧客仍然可以在12月21日至24日期間購(gòu)買(mǎi),在圣誕節(jié)前拿到商品。
“零售商不僅將“線上購(gòu)買(mǎi),店內(nèi)取貨”作為一種渠道,而且這方面的廣告宣傳做得也很好,這可能會(huì)促使更多的購(gòu)物者嘗試這種新興的交付方式,”Schreiner說(shuō)。
奧多比預(yù)計(jì),美國(guó)這個(gè)假日旺季(從11月1日到12月31日)的在線銷(xiāo)售額將達(dá)到至少1260億美元,而電子產(chǎn)品和玩具是今年旺季最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,包括↓↓
Nintendo Switch;
Super Smash Bros. Ultimate;
LG & Samsung TVs;
iPad;
Fire TV/Roku/Chromecast;
Beats Headphones;
Lenovo & Dell Laptops;
L.O.L Surprise;
Little Live Pets。
亞馬遜上的最熱銷(xiāo)類(lèi)目
數(shù)據(jù)顯示,電商巨頭亞馬遜公司在這些暢銷(xiāo)商品中占據(jù)了很大份額。僅在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一,亞馬遜就銷(xiāo)售出了1800多萬(wàn)件玩具。
全球?qū)I(yè)化信息公司艾盛集團(tuán)旗下數(shù)據(jù)、洞察分析和咨詢(xún)服務(wù)公司Edge by Ascential最近發(fā)布的一份報(bào)告顯示,在11月19日至12月2日期間,亞馬遜網(wǎng)站上最暢銷(xiāo)的商品類(lèi)別分別是以下幾種↓
首先是玩具類(lèi),銷(xiāo)售額達(dá)4億美元;
其次是家居類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)售額為1.7億美元;
第三是數(shù)碼相機(jī),銷(xiāo)售額為1.5億美元;
然后是地板清潔護(hù)理類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)售額超過(guò)1.2億美元。
這4大品類(lèi)下的最暢銷(xiāo)產(chǎn)品分別是↓↓
玩具類(lèi):Barbie DreamHouse
家居類(lèi):Tuft&Needle Queen Mattress Bed in a Box
數(shù)碼相機(jī)類(lèi): Fujifilm Instax Mini 9
地板清潔類(lèi):iRobot Roomba 960
亞馬遜:“萬(wàn)物商店”
玩具反斗城的關(guān)閉,推動(dòng)了更多的消費(fèi)者上網(wǎng)買(mǎi)玩具,而對(duì)他們中的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),亞馬遜是首選。在黑五網(wǎng)一期間,前玩具反斗城用戶(hù)的涌入推動(dòng)Games類(lèi)同比增長(zhǎng)了30%,超過(guò)了亞馬遜對(duì)假日購(gòu)物季的增長(zhǎng)預(yù)測(cè)。
為什么這對(duì)家具、電動(dòng)工具、吸塵器或其他與玩具沒(méi)什么關(guān)系的產(chǎn)品的賣(mài)家也很重要?因?yàn)榱髁俊?/p>
亞馬遜的成功很大程度上歸功于其“萬(wàn)物商店”的聲譽(yù)?!?strong>這是全年的一大賣(mài)點(diǎn),尤其是在節(jié)日期間,購(gòu)物者有很多禮物要買(mǎi),卻很少有時(shí)間購(gòu)物。”因此,現(xiàn)在投入亞馬遜懷抱的玩具反斗城粉絲們將不再局限于購(gòu)買(mǎi)玩具,他們將在購(gòu)物車(chē)?yán)镅b滿(mǎn)禮物,送給家人、朋友和同事,也送給自己。
所謂水漲船高也就是如此。當(dāng)更多的人花更多的時(shí)間在這個(gè)平臺(tái)上時(shí),所有亞馬遜的賣(mài)家都會(huì)受益,不管最初他們?yōu)槭裁磥?lái)到這個(gè)平臺(tái)。
在這個(gè)平臺(tái)上,一個(gè)良好的開(kāi)端應(yīng)始終是一個(gè)品牌的首要任務(wù)。表現(xiàn)是一個(gè)反饋循環(huán):表現(xiàn)高于平均水平會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品吸引更多的流量和銷(xiāo)售,而表現(xiàn)低于平均水平則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品迅速消失在一堆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之下。
這一點(diǎn)在關(guān)鍵的假日購(gòu)物季尤為明顯,人們普遍認(rèn)為假日購(gòu)物季始于網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)期。因此,在黑色星期五脫穎而出的產(chǎn)品,幾乎肯定會(huì)在圣誕節(jié)早上出現(xiàn)在美國(guó)的圣誕樹(shù)下,而表現(xiàn)平平的產(chǎn)品,肯定會(huì)在12月苦苦掙扎。
例如,Melissa & Doug憑借他們的“亞馬遜優(yōu)先”戰(zhàn)略,從一個(gè)相對(duì)較小的品牌發(fā)展成為美國(guó)最大的玩具制造商之一。今年,他們利用Cyber 5在假期前提升知名度,巧妙地推出了“買(mǎi)A送B”促銷(xiāo)活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)兒童桌椅套裝的顧客可在選購(gòu)?fù)婢邥r(shí)享受五折優(yōu)惠。
黑五前開(kāi)始促銷(xiāo)是明智之舉
一些品牌已經(jīng)轉(zhuǎn)向了一種脫穎而出的新方式:戰(zhàn)略時(shí)機(jī)。2018年,家居的季節(jié)性促銷(xiāo)早在黑色星期五之前(10月和11月初)就開(kāi)始了。對(duì)于家具制造商來(lái)說(shuō),這個(gè)黑色星期五前的促銷(xiāo)活動(dòng)是明智之舉。傳統(tǒng)上,消費(fèi)者會(huì)將Cyber 5與電子產(chǎn)品和玩具聯(lián)系在一起,因此,為了防止自己的產(chǎn)品被淹沒(méi)在科技和玩具促銷(xiāo)的洪流之下,家具品牌提前提升了銷(xiāo)售額和搜索排名。
臥室類(lèi)產(chǎn)品尤其受益于額外的提升,每周銷(xiāo)售額比2017年翻了一番以上。2019年,許多美國(guó)人將睡在Tuft & Needle、Lucid、Zinus等公司生產(chǎn)的全新記憶泡沫床墊上,因?yàn)樗鼈兪?018年假日季最受歡迎的禮物之一。
網(wǎng)一后促銷(xiāo)不能停
數(shù)碼相機(jī)也是最受追捧的產(chǎn)品之一,佳能(Canon)和富士膠片(Fujifilm)等領(lǐng)先品牌在促銷(xiāo)期間的周銷(xiāo)量增加了一倍以上。同樣,作為全球大型的閃存驅(qū)動(dòng)器和數(shù)碼相機(jī)所需存儲(chǔ)卡制造商Sandisk,也經(jīng)歷了強(qiáng)勁的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,這得益于大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)了10倍。
但網(wǎng)絡(luò)星期一過(guò)后,Sandisk停止了促銷(xiāo)活動(dòng),而佳能和富士膠片還在繼續(xù)提供折扣。盡管周末銷(xiāo)量強(qiáng)勁,但這導(dǎo)致Sandisk在網(wǎng)絡(luò)星期一之后銷(xiāo)量下滑,而佳能和富士膠片的高流量一直持續(xù)到12月。結(jié)果是,截至黑色星期五,佳能和富士膠片分別占據(jù)了數(shù)碼相機(jī)類(lèi)別(包括SD卡)的19%和13%,而到12月,它們的市場(chǎng)份額分別增長(zhǎng)到了28%和24%。
2018年送禮季最受歡迎的數(shù)碼相機(jī)是 Fujifilm Instax Mini 9,這是一款袖珍相機(jī),內(nèi)置2x3打印機(jī)。這款迎合大眾口味的相機(jī)占據(jù)了圣誕老人禮物榜單的主要位置,成為亞馬遜網(wǎng)站上排名第一的數(shù)碼相機(jī)。
事實(shí)證明,以前的暢銷(xiāo)品也是今年受歡迎的禮物選項(xiàng),也就是說(shuō),在假日期間獲得的知名度和人氣,可以持續(xù)一整年,甚至一直持續(xù)到下一個(gè)假日旺季。
(來(lái)源:億恩網(wǎng))