“不會(huì)英語可以做跨境電商嗎？”

這段時(shí)間，船長收到不少類似上述問題的私信！

圖源/用戶的私信

其實(shí)，關(guān)于此類問題，船長之前在知乎上也看到過有非常多讀者在問，例如：

· 亞馬遜運(yùn)營不會(huì)英語能做嗎？

· 2020年新手還能做亞馬遜嗎？

· 亞馬遜這個(gè)行業(yè)真的可以賺錢嗎？

· 為什么都說做亞馬遜難？到底是難在哪里？

· 如何看待2020下半年的亞馬遜的發(fā)展？

…… 

對(duì)于這些問題，船長的回答是，機(jī)會(huì)一直都在，就看你能不能把握住?？缇畴娚痰陌l(fā)展和市場版圖一直在不斷地?cái)U(kuò)大，有人依舊能從亞馬遜這塊誘人的“蛋糕”中分得一大塊，也有人可能連“奶油”的甜頭都嘗不到，只有仔細(xì)考究其中的原因才能真正從這個(gè)大市場中分得一杯羹！ 

01

不會(huì)英語 ≠ 你就不能做或做不好亞馬遜 

“阻擋你做亞馬遜的不是英語，根源在于你是否真想做好它”

可能很多新手會(huì)認(rèn)為，做亞馬遜肯定要會(huì)英語，尤其面向英美這樣的大流量市場，不會(huì)英語是很難從事這一行的。其實(shí)，這種說法沒有錯(cuò)誤，但也不是絕對(duì)！ 

現(xiàn)在亞馬遜各站點(diǎn)后臺(tái)都可以切換成中文，對(duì)于普通運(yùn)營者來，基本操作都能應(yīng)對(duì)。主要難點(diǎn)在于一些細(xì)分環(huán)節(jié)，例如Listing優(yōu)化上關(guān)鍵詞的使用、產(chǎn)品的文案描述、后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告分析、競品調(diào)研、客戶郵件往來、亞馬遜官方郵件解讀等方面需要一定的英語基礎(chǔ)。 

就拿寫Listing文案來說，相信很多賣家都會(huì)使用一些翻譯工具來解決?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?！這里，船長也給大家推薦幾款比較實(shí)用的多語言翻譯工具，附相關(guān)用法（見下圖，可以收藏或保存至本地查看，僅供參考）：

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Tips：

翻譯工具只作為輔助使用，最終翻譯完的英文多少還會(huì)存在一些偏差。即使自己會(huì)英語，也需要盡可能地收集并參考那些比你賣得好的競爭對(duì)手的文案，看看人家是怎么寫的。 

舉個(gè)例子

你想知道競爭對(duì)手的某款商品用了哪些核心關(guān)鍵詞，只需在船長BI「競品詞反查」輸入競品的ASIN，即可查找到該競品使用的精準(zhǔn)流量詞。

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查詢結(jié)果所展示的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)按照搜索量降序排列，支持將查詢結(jié)果生成報(bào)告并下載下來！你可以根據(jù)競品關(guān)鍵詞的月搜索量、流量權(quán)重等重要數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行排列和篩選。同時(shí)，還可反查當(dāng)前競品的其他變體信息。

這是調(diào)研和收集競品關(guān)鍵詞很好用的一個(gè)方法，方便高效，加上智能大數(shù)據(jù)分析，可以讓你透過數(shù)據(jù)更好地優(yōu)化關(guān)鍵詞布局以提升Listing的質(zhì)量和廣告的曝光率！

02

每天加班忙忙碌碌 ≠ 你就能做出好業(yè)績  

業(yè)績得不到提升和你加不加班關(guān)系不大，根源在于你的運(yùn)營方法和工作效率

在大多數(shù)賣家看來，做亞馬遜加班是再平常不過的事了。實(shí)際情況又是如何呢？首先讓我們來看看亞馬遜運(yùn)營者每天都需要做好哪些工作（大致列舉，見下圖，可以收藏或保存至本地查看，僅供參考）：

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看了之后，是不是覺得要做的事情非常多？其實(shí)，如有自己的團(tuán)隊(duì)，這些工作任務(wù)是可以按人頭分配的，不要每天花大量的時(shí)間去做這些事情中最容易的環(huán)節(jié)，例如上架產(chǎn)品、前后臺(tái)頁面切換。一定要有目的性和針對(duì)性，講究方法和效率。

此前，船長有了解過部分賣家，每天朝八晚十，雜亂的事情忙碌了一整天，卻對(duì)實(shí)際的工作質(zhì)量沒有多大提升，覺也沒有睡好。

相反，還有一些賣家，雖然偶爾也加班，但他們不是覺得覺不夠睡，而是真的覺得自己的時(shí)間不夠用。在完成日常運(yùn)營工作的同時(shí)，會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)主動(dòng)去挖掘、發(fā)現(xiàn)并改善問題，并做好復(fù)盤和總結(jié)。例如新品上架不出單怎么辦、如何提升廣告轉(zhuǎn)化、如何減少退貨率、如何擴(kuò)大市場份額等。 

往往這類賣家都有一套自己的獨(dú)到運(yùn)營方法，比較常規(guī)的做法是，他們會(huì)借助于BI、ERP等第三方工具來構(gòu)建高效化運(yùn)營體系，尤其是利用大數(shù)據(jù)模型來指導(dǎo)、反饋運(yùn)營問題，提升整體的團(tuán)隊(duì)效率：

· 團(tuán)隊(duì)整體的效率：協(xié)同配合

· 單個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)部的效率：個(gè)人的運(yùn)營工作 

船長BI自上線以來，服務(wù)賣家超22W+，提供一站式多店鋪解決方案。目前，已幫助數(shù)以萬計(jì)的賣家走向大賣之路。你在亞馬遜日常運(yùn)營過程中遇到的大部分問題，通過船長BI基本上都能解決（見下圖，可以收藏或保存至本地查看）：

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任何一個(gè)行業(yè)都存在競爭關(guān)系，而能否從競爭中獲得優(yōu)勝，方法和效率是制勝的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。

03

有訂單 ≠ 你就一定賺錢了

不是出單了不賺錢，根源在于你可能沒有做好利潤核算

做亞馬遜“賺不賺錢”已經(jīng)是賣家們老生常談的話題了，船長經(jīng)常在賣家群和論壇上看到有不少賣家反饋訂單不少，但卻沒賺到錢，不知道錢都花到哪了！

圖源/知無不言

特別是每逢旺季，報(bào)了Deal活動(dòng)、流量漲了、銷量也提升了，可到最后算利潤的時(shí)候發(fā)現(xiàn)并沒有賺什么錢，甚至還虧了！有賣家表示，在產(chǎn)品上架前，明明用利潤計(jì)算器進(jìn)行計(jì)算過都是有利潤的，這是為啥？ 

很多賣家常用的利潤計(jì)算公式：

利潤=銷售額-（頭程費(fèi)用-成本）-（亞馬遜配送-亞馬遜傭金-廣告費(fèi)用-退貨率）

這個(gè)公式咋一看沒什么大問題，實(shí)際上，收入和支出部分涉及到的費(fèi)用明細(xì)遠(yuǎn)不止這些。

對(duì)于賣家而言，在利潤核算時(shí)需要注意：

· 亞馬遜利潤核算項(xiàng)目多，亞馬遜后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表并不能一一為你完整呈現(xiàn)，容易錯(cuò)算漏算

· 亞馬遜后臺(tái)報(bào)表導(dǎo)出和處理，多店鋪操作比較麻煩，合理借助第三工具，事半功倍

· 亞馬遜分?jǐn)傔壿嫃?fù)雜，每個(gè)項(xiàng)目核算邏輯不一樣，例如廣告費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、秒殺等促銷費(fèi)用需要分清楚

船長BI「財(cái)務(wù)/VAT」支持自定義運(yùn)營費(fèi)用設(shè)置，讓你真正算清楚做亞馬遜的這筆賬，心中更有數(shù)！

此外，很多賣家在計(jì)算利潤的時(shí)候，FBA貨件丟失或損壞索賠這部分容易被忽略。通常出現(xiàn)這種情況需要賣家自己主動(dòng)向亞馬遜申請(qǐng)索賠，你可以直接通過船長BI「FBA索賠」，一鍵高效申請(qǐng)索賠。

圖源/船長用戶反饋

最后，船長想說的是，無論做什么行業(yè)都是可以賺到錢的，但問題是你是否真的感興趣，并下定決心去做。做亞馬遜，擇機(jī)而入！記住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：產(chǎn)品為王，合規(guī)運(yùn)營，要善于整理和學(xué)習(xí)，用流程化、數(shù)據(jù)化的方式將工作梳理清晰，相信看完這篇文章，你心里應(yīng)該有了答案。