良好的網(wǎng)站導(dǎo)航可以幫助客戶更快速有效地找到所需要的產(chǎn)品，并提高店鋪的整體轉(zhuǎn)化。

實際上，您的網(wǎng)站僅有幾秒鐘的時間來吸引網(wǎng)站訪問者的注意力，因此，您應(yīng)該更好地引導(dǎo)他們更快地獲得需要的信息！如果他們在到達(dá)您的網(wǎng)站時不知道該怎么查找到所需產(chǎn)品,他們會迅速離開并在其他地方購物。

小當(dāng)家整理了如何為在線商店創(chuàng)建有效的導(dǎo)航的6種方法

1.使用清晰、準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞

當(dāng)建立網(wǎng)站頭部主導(dǎo)航菜單時，請確保標(biāo)簽清晰且有意義。站點訪問者應(yīng)該僅通過閱讀標(biāo)簽就可以準(zhǔn)確地知道類別中的哪些產(chǎn)品，或者在單擊下拉菜單時可以找到那些信息。用措辭來發(fā)揮創(chuàng)意似乎很特別，但卻會使客戶感到困惑不確定菜單的意思。

2.頂級項目可點擊

一些網(wǎng)站具有頂級導(dǎo)航欄，這些導(dǎo)航欄僅觸發(fā)下拉菜單，而不鏈接到新頁面。但這可能會使網(wǎng)站訪問者感到困惑，尤其是如果他們因瀏覽器或其他原因無法打開顯示下拉菜單時。

如果您在頭部導(dǎo)航菜單中直接以產(chǎn)品類別作為其中的導(dǎo)航欄目，請考慮將頂級導(dǎo)航欄鏈接到相應(yīng)的產(chǎn)品類別頁面，并在下拉菜單中顯示它的子類別。這為用戶提供了更多選擇，以準(zhǔn)確地找到他們要查找的內(nèi)容或瀏覽整個類別。

3.堅持導(dǎo)航位置

網(wǎng)站設(shè)計有創(chuàng)意，的確與眾不同，給人眼前一亮的感覺。但如果因創(chuàng)意而犧牲用戶體驗，您可能會失去客戶和產(chǎn)品銷量。

研究表明，網(wǎng)站訪問者習(xí)慣首先查看頁面的左上角。因此，將主要導(dǎo)航保留在網(wǎng)站頂部，然后將最重要的欄目放在左側(cè)依次排列。

您還可以在網(wǎng)站底部和側(cè)邊欄進行導(dǎo)航。例如網(wǎng)站底部可以放退貨政策和條款、會員須知等。在您的產(chǎn)品和類別頁面上，還可以有相關(guān)產(chǎn)品推薦位置以及常見問題FAQ鏈接等

4.使用面包屑導(dǎo)航

面包屑菜單通常顯示在您的主導(dǎo)航下，即網(wǎng)站內(nèi)容的上方。這使站點訪問者無需滾動即可輕松利用它們。

當(dāng)購物者瀏覽產(chǎn)品或比較商品時，這也很有用。如果他們想購買一箱啤酒，但不喜歡他們正在查看的類別中的選項，則只需單擊返回“混合箱”類別即可查看其他選項。

Google也喜歡面包屑，因為它們有助于勾勒您網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和層次結(jié)構(gòu)。面包屑甚至可以包含在搜索引擎結(jié)果中，這增加了潛在客戶找到并單擊您的網(wǎng)站頁面的機會。

5.大型下拉菜單

大型菜單是跨境電商店鋪的熱門選擇。它們使您可以在主菜單中為客戶提供更多選擇，甚至可以添加圖片。

但是，對內(nèi)容和產(chǎn)品進行分類的方式非常重要。您應(yīng)該以將相關(guān)產(chǎn)品組合在一起的方式利用父類別，子類別和層次結(jié)構(gòu)。這使?jié)撛诳蛻艨梢愿p松地找到他們想要的東西，并一目了然地看到產(chǎn)品和選項的不同部分。

例如，假發(fā)行業(yè)種類比較多比較細(xì)，利用大型菜單展示分類，這樣的菜單有助于買家更快速的查看產(chǎn)品。

但前提是您需要對類別進行非常清晰的明細(xì)分組，不然大型菜單對客戶來說比標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)航菜單更加令人困惑。

6.有效使用頁腳導(dǎo)航

網(wǎng)站頁腳應(yīng)該是網(wǎng)站策略的一部分。它顯示在您網(wǎng)站上的每個頁面和產(chǎn)品頁面上，是展示您網(wǎng)站最重要頁面的寶貴位置。

在某些情況下，它可能類似于主菜單中的鏈接。將這些選項添加到頁腳可以幫助人們找到所需的內(nèi)容，而無需滾動到頂部。

但是，不要忘記網(wǎng)站用戶希望在在線商店的頁腳中看到的頁面和內(nèi)容。例如：

· 運輸信息

· 退貨和退款政策

· 隱私政策

· 條款和條件

· 客戶服務(wù)詳情

· 常見問題

· 聯(lián)系信息

· 搜索欄

· 社交媒體鏈接

根據(jù)在線商店的大小，您可能僅需要其中一些選項。根據(jù)自身需求來設(shè)定即可。

網(wǎng)站導(dǎo)航是在線商店中最容易被忽視的。創(chuàng)建有效導(dǎo)航的第一步要弄清楚哪些內(nèi)容對客戶最重要。如何使他們更輕松瀏覽他們所需要的內(nèi)容，用戶體驗是首要考慮的因素。

請記住，如果潛在客戶無法快速找到所需的東西，您可能會把他們丟給競爭對手。